Software di Servizio clienti e vendite

Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

I punti di forza di Freshdesk

Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

Facile da usare con supporto personalizzato

Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare preventivi, fatture e-mail, monitorare i social media dei clienti e molto altro! Migliora la produttività e la fidelizzazione dei clienti.

I punti di forza di Zoho CRM

Previsioni vendite

Customizzazione completa

Impostazione del flusso di lavoro

Questo software per il customer success ti consente di gestire tutte le richieste dei clienti in un'unica piattaforma, semplificando il lavoro del team. Grazie alla possibilità di automatizzare i processi, puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti sulla soddisfazione del cliente.

I punti di forza di Zoho Desk

Potenzia il tuo team con l'IA contestuale

Gestisci i ticket e tutto il resto in un'unica piattaforma

Dai a ogni agente il potere di soddisfare ogni cliente

Butlerapp offre un sistema di prenotazione avanzato che semplifica la gestione degli appuntamenti. Con una piattaforma centralizzata, consente agli utenti di organizzare facilmente le prenotazioni. Le integrazioni API permettono di collegarsi ad altri strumenti software, mentre le notifiche automatiche assicurano che gli utenti siano sempre aggiornati. Ideale per aziende che cercano efficienza e un'esperienza utente migliorata nel settore delle riservazioni.

Resaclick è una soluzione completa per la gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti. Permette di gestire facilmente le disponibilità, integra pagamenti sicuri e offre funzionalità di notifica automatica per aggiornare i clienti. Inoltre, l'interfaccia intuitiva facilita l'uso sia per gli utenti che per i gestori, rendendo il processo di prenotazione rapido e senza attriti. Ideale per aziende che desiderano ottimizzare le proprie operazioni di booking.

I punti di forza di Resaclick

Prenotazione online

Pagamento online

Invio di promemoria per appuntamenti

Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.

I punti di forza di Service Cloud

Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf

L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit

Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti

Easyweek offre una gestione completa delle prenotazioni, con un calendario interattivo che semplifica il processo di programmazione. Supporta la gestione dei clienti permettendo una comunicazione fluida e la personalizzazione delle esperienze. Le funzionalità automatizzate, come promemoria via email e report analitici, aiutano a migliorare l'efficienza operativa e a ridurre il rischio di errori. È ideale per aziende che cercano una soluzione pratica e veloce per le loro esigenze di booking.

Grazie alle funzionalità avanzate, puoi creare report personalizzati, pianificare attività e automatizzare i processi di vendita. Il software è facile da usare e adatto a ogni tipo di azienda.

Squaretalk offre una gestione completa dei contatti, permettendo di organizzare e tracciare le interazioni con i clienti in modo semplice. Grazie all'integrazione con diversi strumenti di marketing, consente campagne personalizzate e mirate. La reportistica avanzata fornisce analisi approfondite delle prestazioni, aiutando a identificare opportunità di miglioramento nelle relazioni con la clientela. Questa soluzione è ideale per le aziende che desiderano ottimizzare il proprio approccio al customer management.

Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, puoi creare e inviare email personalizzate, programmare attività e scadenze, e tenere traccia delle vendite. Capsule CRM semplifica la gestione del tuo business.

GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.

La soluzione offre un'ampia gamma di strumenti per gestire ogni fase del processo di vendita, inclusi moduli di previsione delle vendite, reportistica avanzata e funzionalità di lead generation.

I punti di forza di vtenext

All in one CRM: marketing, vendita e post-vendita

Ottimo rapporto qualità prezzo

Alta personalizzazione, flessibilità e facili automazioni

Questo software di ticketing è ideale per organizzatori di eventi, artisti e luoghi di intrattenimento. Puoi creare eventi personalizzati, gestire la vendita dei biglietti online e offline, monitorare in tempo reale i dati di vendita e creare promozioni per aumentare le vendite.

Incwo è un software ERP che semplifica la gestione aziendale. Consente di tenere traccia delle vendite, gestire le fatture e monitorare il magazzino in tempo reale. Offre anche strumenti per la pianificazione delle risorse e la gestione del personale.

SPREAD è una soluzione completa di automazione del marketing che consente di ottimizzare le campagne attraverso strumenti efficaci come l'email marketing, la gestione dei contatti e l'analisi approfondita delle performance. Con funzionalità intuitive, permette di segmentare il pubblico e personalizzare le comunicazioni, aumentando l'engagement e migliorando i tassi di conversione. La piattaforma si adatta facilmente alle diverse esigenze aziendali, rendendola ideale per ogni tipo di impresa.

Klaviyo è una soluzione potente per l'automazione del marketing, progettata per ottimizzare le campagne tramite email marketing personalizzato e segmentazione approfondita. Grazie alla sua capacità di analisi delle performance, le aziende possono monitorare il successo delle loro strategie in tempo reale. Inoltre, l'integrazione fluida con piattaforme eCommerce maximize le vendite, permettendo un'interazione efficace con i clienti. Adatta sia per piccole che grandi imprese, offre strumenti scalabili per ogni esigenza.

I punti di forza di Klaviyo

CRM B2C unificato con profili in tempo reale

Automazione multicanale: email, SMS e push

Analisi predittiva e segmentazione dinamica

La piattaforma consente di organizzare e monitorare i progetti in tempo reale, condividere informazioni e documenti con i membri del team e gestire le attività assegnate. La comunicazione è semplificata grazie alle funzionalità di chat e videoconferenza integrate.

Il software permette di personalizzare le risposte alle richieste dei clienti, di monitorare le performance dei team di supporto e di generare report dettagliati per migliorare la qualità del servizio. Inoltre, è possibile integrarlo con altre piattaforme per una gestione ancora più completa del Customer Service.

Con questa soluzione di gestione della relazione con i clienti, puoi creare report personalizzati, automatizzare le attività di vendita e monitorare il ciclo di vita del cliente. Inoltre, potrai gestire anche i progetti e il supporto clienti.

I punti di forza di SugarCRM

Personalizzabile

Versione offline stabile

Grazie a questo software potrai creare eventi personalizzati, impostare prezzi differenziati e controllare le vendite in tempo reale. Inoltre, il sistema di pagamento integrato semplifica la gestione delle transazioni.