Le 8 migliori alternative a Sellsy per una gestione delle vendite senza attriti
Sellsy è il coltellino svizzero francese per le aziende e le PMI : fatturazione, CRM, marketing, tutto in uno. Sulla carta, l'idea è attraente. Ma nella pratica? Molti team di vendita finiscono per scontrarsi con i suoi limiti funzionali, con la sua interfaccia a volte datata e con un servizio clienti poco efficiente. Di conseguenza, cercano rapidamente un'alternativa più fluida e flessibile a Sellsy, più adatta alle loro esigenze aziendali.
Ed è facile capire perché. Con l'evoluzione dei processi di vendita, l'aumento dell'automazione, l'importanza del monitoraggio in tempo reale e l'integrazione perfetta, il mercato dei software CRM è diventato più muscolare. Oggi esistono soluzioni più moderne, mobili, talvolta più specializzate e spesso più intuitive.
👉 In questo articolo abbiamo messo a confronto 8 pacchetti software ad alte prestazioni che offrono funzionalità realmente avanzate per guidare la vostra pipeline di vendita, perfezionare le relazioni con i clienti o gestire la fatturazione/contabilità. Che siate alla ricerca di uno strumento semplice, completo o ultra-personalizzabile, c'è un' alternativa a Sellsy che fa per voi.
Che cos'è Sellsy?
Sellsy è un pacchetto software CRM all-in-one progettato per aiutare le piccole e medie imprese a gestire le relazioni con i clienti, la fatturazione, la pipeline di vendita e le campagne di marketing. Creato in Francia, il fascino di Sellsy risiede nella sua promessa di centralizzare gli strumenti essenziali di gestione delle vendite in un'unica interfaccia intuitiva.
Il cuore di Sellsy si basa su quattro pilastri:
- un CRM per il monitoraggio dei potenziali clienti e la gestione delle opportunità;
- un modulo di fatturazione completo con preventivi, promemoria e pagamenti online;
- strumenti di automazione del marketing ;
- monitoraggio analitico con cruscotti personalizzabili.
Offre anche un' applicazione mobile, funzioni di collaborazione per i team di vendita e integrazioni con strumenti come Google Workspace, Outlook e Slack.
Ma nonostante la sua versatilità, Sellsy non sempre soddisfa le aspettative degli utenti più esigenti...
Perché considerare un'alternativa a Sellsy?
Mancanza di personalizzazione dei processi aziendali
Una delle critiche più comuni mosse dagli utenti riguarda la limitata flessibilità del software. Sellsy mostra i suoi limiti non appena si desidera :
- adattare i tunnel di vendita ;
- creare regole di automazione personalizzate
- o adattare campi e stati al proprio processo di vendita.
La piattaforma offre funzioni standard, ma a volte non è flessibile per le organizzazioni con cicli di vendita complessi o team di vendita multi-prodotto. Questo porta ad armeggiare, aggirare e perdere tempo....
Funzionalità contabili limitate per esigenze più avanzate
Sellsy dispone di moduli integrati di fatturazione e pre-contabilità, ma questi sono principalmente orientati alla gestione delle vendite. Per le aziende con esigenze contabili più avanzate, il software mostra rapidamente i suoi limiti.
Di conseguenza, alcune strutture devono moltiplicare il numero di esportazioni o affidarsi a strumenti complementari, il che complica i flussi di dati e aumenta il rischio di errori.
Un'interfaccia obsoleta che rallenta l'adozione
Sebbene Sellsy abbia intrapreso una serie di revisioni grafiche, la sua interfaccia è ancora talvolta considerata "datata" o poco intuitiva rispetto agli attuali standard di mercato. Questo ha un impatto diretto sull'adozione da parte dei team: uno strumento efficace con una scarsa ergonomia diventa rapidamente un freno anziché una leva.
Inoltre, alcune funzioni sono sparse in menu complessi, allungando la curva di apprendimento e compromettendo la produttività. Gli utenti di oggi si aspettano un'esperienza fluida e reattiva, con dati accessibili in tempo reale.
Limiti all'automazione e alla reportistica avanzata
Sebbene Sellsy copra le basi, le sue capacità in termini di automazione avanzata e di reportistica personalizzata rimangono limitate. Per i team orientati alle prestazioni, questo è un vero problema.
Ci aspettiamo che un CRM moderno offra scenari di automazione dinamica, avvisi basati sul comportamento e report personalizzati per canale, team o prodotto. Sellsy, su questo punto, spesso richiede l'intervento di uno sviluppatore o l'aggiunta di moduli di terze parti per raggiungere questo livello.
L'assistenza clienti a volte non è all'altezza delle aspettative
Il servizio clienti è una pietra miliare di qualsiasi strumento SaaS e Sellsy riceve feedback contrastanti su questo punto. Alcuni clienti parlano di una buona reattività, mentre altri parlano di tempi lunghi, di un supporto poco tecnico o di risposte poco adatte a casi complessi.
Quando un software diventa centrale nella gestione delle vendite, del marketing o della fatturazione, l'aspettativa è chiara: ottenere un'assistenza rapida ed efficiente, con soluzioni concrete. Se ciò non avviene, si mina la fiducia nello strumento e si cerca un'alternativa.
Tabella comparativa delle 8 migliori alternative a sellsy
1 su 6
 Pipedrive |  Zoho CRM |  Bitrix24 |  noCRM |  Salesforce Sales Cloud |  Zendesk Sell |
|---|---|---|---|---|---|
| Per le aziende di 1 a 5000 impiegati | Per tutte le aziende | Per tutte le aziende con più di 1 impiegati | Per le aziende di 1 a 250 impiegati | Per le aziende di 2 a 250 impiegati | Per tutte le aziende con più di 1 impiegati |
| Vedi software | Vedi software | Vedi software | Vedi software | Vedi software | Vedi software |
| Per saperne di più su Pipedrive | Per saperne di più su Zoho CRM | Per saperne di più su Bitrix24 | Per saperne di più su noCRM | Per saperne di più su Salesforce Sales Cloud | Per saperne di più su Zendesk Sell |
La nostra selezione di alternative a sellsy
Axonaut
Axonaut è una soluzione CRM e di gestione aziendale all-in-one, pensata per le aziende e le PMI con un numero di dipendenti compreso tra 5 e 50, in particolare nei settori della consulenza e dei servizi. Centralizza le relazioni con i clienti, la fatturazione, i preventivi e persino la contabilità, in un'interfaccia intuitiva pensata per far risparmiare tempo a manager e personale amministrativo.
Lo strumento si distingue per la capacità di automatizzare le attività che richiedono tempo (solleciti, riconciliazioni, follow-up dei clienti) e di fornire una visione chiara dell'attività di vendita senza inutili complessità. Meno adatto alle aziende di grandi dimensioni, Axonaut si distingue per la sua semplicità ed efficacia sul campo.
⚒️ Cosa offre Axonaut per semplificare l'amministrazione quotidiana:
- cruscotto di vendita personalizzabile per il monitoraggio delle opportunità;
- fatturazione automatica con promemoria integrati
- sincronizzazione bancaria automatica per un'agevole gestione della contabilità;
- CRM integrato per centralizzare i dati dei clienti e le opportunità;
- Interfaccia intuitiva e facile da usare, non è richiesta alcuna formazione tecnica;
- automazione delle attività amministrative ricorrenti;
- assistenza clienti reattiva, con sede in Francia.
Bitrix24
Bitrix24 è un hub all-in-one per le aziende che desiderano strutturare i processi di vendita, la collaborazione interna e le relazioni con i clienti. A metà strada tra un CRM e una suite di produttività, combina vendite, comunicazione di gruppo, automazione e gestione dei progetti in un'unica piattaforma.
Completo ma a volte denso, Bitrix24 seduce con la sua ampia gamma di funzioni e la generosa offerta gratuita, ideale per i team che vogliono testare uno strumento solido prima di impegnarsi. È particolarmente adatto alle organizzazioni che desiderano centralizzare i propri strumenti in un unico ecosistema.
⚒️ Ecco cosa offre Bitrix24 per aumentare la vostra produttività:
- CRM completo con pipeline di vendita visiva, scoring e tracciamento dei clienti;
- automazione avanzata di vendite, campagne e attività
- gestione integrata dei progetti con Gantt, Kanban e gestione delle risorse;
- centro di comunicazione: chat, chiamate, e-mail, videoconferenze;
- interfaccia personalizzabile in base alle esigenze aziendali;
- numerose integrazioni: Mailchimp, Zoom, Zapier, ecc;
- versione gratuita con funzioni CRM, attività, calendario, utenti illimitati;
- applicazione mobile con accesso a tutte le funzioni chiave.
Bitrix24
noCRM
noCRM rompe gli schemi del CRM tradizionale con un approccio ultra-pratico: qui si parla meno e si agisce di più. Lo strumento si rivolge ai team di vendita in modalità hunting che vogliono concentrarsi su una sola cosa: trasformare i prospect in clienti.
A differenza dei CRM tradizionali, spesso percepiti come macchinosi o eccessivamente amministrativi, noCRM si concentra sul processo di vendita attivo, con un'interfaccia snella e un flusso di lavoro semplice ma efficace. Perfetto per i venditori che desiderano monitorare i propri lead quotidianamente senza attriti.
⚒️ Ecco i punti salienti di noCRM per i team che vogliono andare dritti al punto:
- gestione visiva dei lead: pipeline dinamica, drag-and-drop;
- creazione rapida di lead da e-mail, biglietti da visita o LinkedIn;
- promemoria automatici per non perdere mai un follow-up;
- interfaccia intuitiva senza sovraccarico di funzioni;
- rapporti sulle attività e analisi delle prestazioni dei rappresentanti di vendita;
- personalizzazione delle fasi della pipeline in base ai vostri processi;
- integrazioni chiave: Google Workspace, Outlook, Slack, Zapier... ;
- applicazione mobile per la gestione dei lead da qualsiasi luogo.
noCRM
Pipedrive
Pipedrive è un software CRM progettato da venditori per venditori. Con un approccio minimalista ma formidabilmente efficace, si rivolge ai team che vogliono tenere sotto controllo la propria pipeline di vendita, automatizzando al contempo le attività ripetitive. L'accento è posto sulla facilità d'uso, con una curva di apprendimento rapida e un'interfaccia intuitiva che incoraggia l'azione.
Il suo punto di forza? L'attenzione alle performance di vendita, senza perdersi in moduli superflui. Pipedrive è ideale per le aziende in crescita che desiderano strutturare la propria attività di prospezione, tenere traccia degli accordi e risparmiare tempo.
⚒️ Ecco cosa offre Pipedrive per incrementare le vendite su base giornaliera:
- una pipeline visiva personalizzabile e facile da usare;
- automazione intelligente: promemoria, creazione di attività, aggiornamenti delle milestone, ecc;
- dashboard chiari con report sulle prestazioni e sulle previsioni;
- monitoraggio di e-mail, chiamate, appuntamenti e attività;
- sincronizzazione con Google, Outlook e oltre 350 integrazioni;
- gestione dei dati dei clienti a grana fine con cronologia completa;
- funzionalità mobile completa per lavorare ovunque ci si trovi;
- ricco marketplace per ampliare le possibilità: moduli, AI, chat, ecc.
Pipedrive
Sage 50
Sage 50 non è un CRM in senso stretto, ma un pacchetto software di gestione delle vendite e della contabilità utilizzato da molte piccole imprese. Sta diventando un'alternativa credibile a Sellsy per coloro che cercano soprattutto di centralizzare la fatturazione, i preventivi, la contabilità e il follow-up dei clienti, senza volere necessariamente un CRM di vendita.
Il suo punto di forza? Una solida base per la gestione dei flussi finanziari, con strumenti affidabili per il monitoraggio del cash flow, la creazione di report e la perfetta integrazione con la contabilità. Meno orientato alla pipeline, ma molto adatto alle aziende orientate alla gestione.
⚒️ Cosa permette di gestire efficacemente Sage 50 :
- fatturazione completa: preventivi, fatture, note di credito, pagamenti;
- monitoraggio dei clienti e dei fornitori, storico delle transazioni;
- contabilità integrata: IVA, bilancio, diari, riconciliazioni bancarie, ecc;
- registrazioni e riconciliazioni automatizzate ;
- cruscotti finanziari personalizzabili;
- conformità fiscale francese con aggiornamenti normativi;
- accesso sicuro e multiutente al cloud;
- assistenza Sage consolidata in Francia.
Salesforce
Salesforce Sales Cloud è il colosso del CRM. Altamente personalizzabile e infinitamente scalabile, è una piattaforma di gestione dei clienti che può essere adattata praticamente a qualsiasi organizzazione: dalle PMI ambiziose ai grandi clienti internazionali. Lo strumento si distingue per la sua profondità funzionale e per l'impareggiabile ecosistema di applicazioni.
È una scelta strategica per le aziende che vogliono strutturare l'intero ciclo di vendita, automatizzare su larga scala e avere una visione a 360° dei propri clienti. A patto che abbiano le risorse interne (o i partner) per implementarlo in modo efficace.
⚒️ Ecco cosa offre Salesforce per gestire vendite complesse:
- CRM completamente personalizzabile per adattarsi alla vostra attività e ai vostri flussi di lavoro;
- potenti automazioni, trigger e regole aziendali di Salesforce Flow;
- strumenti di analisi avanzati con dashboard interattivi;
- gestione multi-pipeline, team, territorio e canale;
- integrazione nativa con migliaia di applicazioni tramite AppExchange;
- moduli aggiuntivi: servizio clienti, cloud marketing, CPQ, ecc;
- IA integrata (Einstein) per lo scoring, le previsioni e le raccomandazioni;
- applicazione mobile professionale, alla pari dello strumento desktop.
Salesforce Sales Cloud
Zendesk Vendere
Zendesk Sell (ex Base CRM) è lo strumento CRM sviluppato dal team di Zendesk, noto per le sue soluzioni di assistenza clienti. Questo software si concentra sull' efficienza delle vendite, con un'interfaccia moderna e fluida progettata per aiutare i venditori a tenere traccia delle loro opportunità senza distrazioni.
Meno denso di Salesforce e più strutturato di un semplice CRM di contatto, Zendesk Sell brilla per la sua facilità di adozione e per il suo focus sull' analisi delle azioni di vendita. Ideale per i team che vogliono andare dritti al punto, senza sacrificare l'analisi delle prestazioni.
⚒️ Cosa offre Zendesk Sell ai team di vendita in cerca di chiarezza:
- pipeline di vendita personalizzabile con prioritizzazione degli affari;
- monitoraggio delle attività in tempo reale: chiamate, e-mail, attività, appuntamenti, ecc;
- report e dashboard dinamici e orientati ai risultati;
- strumenti di prospezione integrati con lead scoring;
- sincronizzazione nativa con Zendesk Support per una visione completa del cliente;
- follow-up e attività di follow-up automatizzati;
- varie integrazioni: Slack, G Suite, Mailchimp, ecc;
- applicazione mobile ergonomica per i venditori in movimento.
Zendesk Sell
Zoho CRM
Zoho CRM è una delle alternative a Sellsy più popolari sul mercato internazionale. Versatile, personalizzabile e molto conveniente, si rivolge sia alle piccolissime imprese che alle grandi organizzazioni, con un approccio modulare e un'ampia gamma di funzionalità.
Il punto di forza di Zoho CRM è l' equilibrio tra ricchezza funzionale e facilità d'uso. Consente di strutturare le vendite, automatizzare i processi e monitorare le relazioni con i clienti in modo dettagliato. Il tutto con un'interfaccia chiara e integrazioni native con l'ecosistema Zoho e molti altri strumenti.
⚒️ Ecco cosa offre Zoho CRM per la gestione delle prestazioni:
- gestione completa del ciclo di vendita: lead, contatti, opportunità, account;
- automazione delle attività e promemoria personalizzati
- strumenti di analisi e reporting con dashboard interattivi;
- personalizzazione avanzata: campi, moduli, regole aziendali, ecc;
- intelligenza artificiale (Zia) per previsioni e raccomandazioni;
- ricche integrazioni con oltre 300 strumenti SaaS;
- applicazione mobile completa con geolocalizzazione dei clienti;
- eccellente rapporto qualità-prezzo, adatto alle piccole organizzazioni.
Zoho CRM
Tabella riassuntiva delle migliori alternative a Sellsy
| Software | Utente target | Vantaggi principali | Prezzo di ingresso |
| Axonaut | PMI francesi | Interfaccia intuitiva, CRM + fatturazione + HR, semplici automazioni | A partire da 34,99 euro/mese |
| Bitrix24 | PMI / team ibridi | Suite all-in-one (CRM, attività, comunicazioni), generosa versione gratuita | Offerta gratuita |
| noCRM | Cacciatori di vendite / piccoli team B2B | Pipeline semplificata, rapida generazione di lead, eccellente per la prospezione diretta | A partire da €11/mese |
| Pipedrive | PMI orientate alle prestazioni | CRM visuale, automazione semplice, molto veloce da imparare | A partire da 14 euro/mese |
| Sage 50 | Gestione finanziaria per le PMI | Fatturazione + contabilità, tracciamento integrato dei clienti, conformità fiscale FR | Da €20/mese |
| Salesforce | PMI / grandi aziende / scale-up | Estrema personalizzazione, potente ecosistema, intelligenza artificiale integrata | Offerta gratuita |
| Zendesk Sell | Team di vendita e assistenza clienti | Pipeline fluida, integrazione con Zendesk Support, facilità d'uso | A partire da 19 €/mese |
| Zoho CRM | Piccole imprese / PMI / aziende internazionali | Altamente personalizzabile, buon rapporto qualità/prezzo, AI integrata | A partire da 14 euro/mese |
Criteri da considerare per scegliere un'alternativa a Sellsy
Prima di cambiare CRM, è meglio porsi le domande giuste. Ecco i criteri chiave per scegliere la soluzione più adatta alla vostra azienda:
- Lo strumento copre le vostre esigenze aziendali? CRM, fatturazione, contabilità, reportistica, automazione... ;
- Facilità d'uso: l'interfaccia deve essere intuitiva per tutto il team, anche senza una formazione avanzata;
- personalizzazione: è possibile adattare i campi, i processi e i cruscotti alla propria organizzazione?
- automazione e risparmio di tempo: lo strumento è in grado di attivare azioni senza interventi manuali?
- integrazione: il CRM si collega facilmente agli strumenti esistenti (e-mail, contabilità, assistenza, ecc.)?
- assistenza clienti: in caso di problemi, potete contare su un'assistenza reattiva, competente e locale?
- scalabilità: la soluzione può supportare la vostra crescita senza diventare troppo costosa o poco flessibile?
- costo totale: i prezzi sono trasparenti? Ci sono costi nascosti associati a moduli, utenti o integrazioni?
- mobilità: un'applicazione mobile fornisce un accesso continuo ai dati in movimento?
- sicurezza dei dati: gli standard e i protocolli di sicurezza RGPD sono rispettati?
Fare meglio di Sellsy: passare a un CRM davvero su misura per voi
Cambiare software CRM non è solo una questione di funzionalità, ma una scelta strategica per l'intera azienda. Se Sellsy non si adatta più ai vostri processi, ai vostri strumenti o alla realtà del vostro team di vendita, è ora di guardare altrove.
Le alternative che abbiamo presentato coprono un ampio spettro di esigenze: dalla semplicità di Axonaut alla potenza di Salesforce, passando per la mobilità di Pipedrive e la modularità di Zoho CRM. Non si tratta più di trovare un equivalente, ma una soluzione più agile, più moderna e soprattutto allineata ai vostri obiettivi aziendali.
Prendetevi il tempo per identificare le vostre priorità, testate, confrontate... e scegliete uno strumento che vi faccia risparmiare tempo, che tracci le vostre prestazioni in tempo reale e che crei opportunità reali.
Articolo tradotto dal francese