Salesforce è uno strumento CRM che sfrutta le più recenti tecnologie nei social network, mobilità, Big Data e Cloud.

Leader mondiale nel CRM online

Salesforce è il leader mondiale nei sistemi CRM SaaS (Cloud) CRM. Consente l'accesso a dati completi e costantemente aggiornati grazie ad una soluzione ad alta integrazione che beneficia dei più elevati standard di sicurezza. Sales Cloud consente di gestire efficacemente l'intero ciclo di relazioni commerciali con molti vantaggi come la collaborazione tra i team di vendita.

I prodotti Salesforce.com generano risultati in modo semplice e veloce per le vendite. Senza software o hardware da installare, sei rapidamente operativo e vedi i vantaggi per il tuo business. Qui troverete tutti gli strumenti necessari per trasformare la vostra azienda in un'impresa sociale e collaborativa, al fine di creare un nuovo rapporto con i vostri clienti e dipendenti.

Caratteristiche della forza vendita

Salesforce offre diverse edizioni che vanno dal super contact manager (gestione degli account, opportunità, lead, monitoraggio delle attività, sincronizzazione con la posta elettronica) alla soluzione completa di gestione delle vendite e delle funzioni di marketing:

• Gestione delle campagne di marketing e fidelizzazione dei clienti
• Cruscotti personalizzabili
• Gestione dei prodotti e dei prezzi
• Gestione del flusso di lavoro e personalizzazione dei processi
• Gestione delle relazioni commerciali e del rapporto col cliente

Oltre a caratteristiche impressionanti, le gamme più elevate di Sales Cloud CRM offrono un alto livello di servizi:

• Possibilità di sviluppare applicazioni satellitari per il CRM
• Integrazioni native e basate su API con altre applicazioni online
• Supporto 24/7, formazione online illimitata e formazione online illimitata

Applicazioni CRM Salesforce: prezzi delle licenze per necessità

• Vendite Cloud SalesforceIQ CRM Starter: 25 € per utente/mese
• Vendite Cloud Lightning Professional: 75 € per utente/mese
• Vendite Cloud Cloud Lightning Enterprise: 150 € per utente/mese
• Vendite Cloud Cloud Lightning Unlimited: 300 € per utente/mese

I concorrenti di Salesforce sono numerosi

Dal suo lancio nel 2004, Salesforce è stato un vero successo e, di fatto, ha attirato l'intero mercato del CRM online. Salesforce è un CRM che ha una particolarità che si trova solo in pochi attori. Infatti, offre formule personalizzabili che affrontano chiaramente le diverse dimensioni delle strutture. Ad esempio, le piccole imprese beneficiano di una versione con funzionalità essenziali ad un prezzo interessante quando i grandi gruppi possono realizzare sviluppi specifici e integrare moduli di business.

Dimostrazione Salesforce in video