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HubSpot CRM vs Brevo: lo scontro tra piattaforme CRM nel 2025

Da Anastasia De Santis • Il 7 novembre 2025

CRM ultra-completo da un lato, piattaforma di marketing agile dall'altro. HubSpot CRM e Brevo (ex-Sendinblue) non hanno esattamente le stesse radici, ma condividono un obiettivo comune: aiutare le aziende a crescere allineando marketing, vendite e relazioni con i clienti.

Si tratta di un'accoppiata interessante: HubSpot CRM si rivolge a chi vuole strutturare i team di vendita e gestire un ciclo di vendita senza attriti. Brevo, invece, si rivolge alle PMI e ai marketer intelligenti che cercano uno strumento di emailing, CRM e automazione con un budget controllato.

Quale scegliere nel 2025?

Abbiamo messo a confronto le due soluzioni da ogni punto di vista: caratteristiche, prezzo, ergonomia, integrazioni, casi d'uso... e vi abbiamo raccontato tutto, senza gergo e senza stronzate.

Spoiler: una non è necessariamente migliore dell'altra, tutto dipende dalle vostre priorità.

Che cos'è HubSpot CRM?

Panoramica di HubSpot CRM

HubSpot CRM è il beniamino dei team di vendita e di marketing che desiderano uno strumento potente, completo e (relativamente) facile da usare.

Inizialmente progettato per strutturare i processi di vendita, il CRM si è rapidamente affermato come piattaforma di crescita completa. L'obiettivo è allineare marketing, vendite, servizio clienti e persino assistenza... il tutto in un'interfaccia fluida e connessa.

HubSpot si rivolge a PMI, ETI e grandi clienti che desiderano professionalizzare la gestione dei clienti senza passare per una fabbrica di gas. Ma anche alle start-up ambiziose che puntano a una crescita esponenziale.

Ecco alcuni casi d'uso:

  • Tracciare i potenziali clienti in una chiara pipeline di vendita
  • Attribuire automaticamente un punteggio ai lead più interessanti
  • Impostazione di flussi di lavoro di automazione
  • Offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità attraverso lo strumento di assistenza
  • Monitorare le prestazioni dei team (vendite, marketing, assistenza)

HubSpot CRM adotta un approccio "inbound-first": anziché inseguire i lead, li attiriamo con contenuti, e-mail ben mirate, campagne ben realizzate... e li coinvolgiamo al momento giusto.

Il tutto con una UX moderna, integrazioni a bizzeffe e una filosofia modulare: si inizia gratuitamente, si scala con hub a pagamento (vendite, marketing, assistenza...).

Clienti: Ci sono oltre 268.000 clienti in 120 Paesi (fonte: sito web di HubSpot), tra cui aziende famose come Doctolib, Accenture e Trello.

Caratteristiche principali di HubSpot CRM

Sotto l'apparente semplicità, HubSpot CRM nasconde una formidabile serie di strumenti. L'obiettivo? Aiutare i team a convertire più velocemente, meglio e senza attriti. Ecco cosa troverete sotto il cofano:

  • Gestione intuitiva della pipeline: trascinate e rilasciate le vostre opportunità in una pipeline visiva ultra chiara. Aggiungete attività, promemoria, note... e tenete sempre sotto controllo l'avanzamento delle vostre offerte.
  • Database centralizzato dei contatti: tutti i vostri lead, clienti e partner in un unico database CRM. Tracciamento delle interazioni, cronologia, scoring, segmentazione dinamica: è la cabina di regia delle relazioni con i clienti.
  • Marketing e sales automation: create scenari automatizzati (e-mail, notifiche, cambiamenti di stato, ecc.) con una logica "se... allora...". Utile per il lead nurturing, il follow-up o il customer care.
  • Moduli intelligenti e chatbot: catturate i contatti attraverso il vostro sito e coinvolgeteli automaticamente utilizzando chatflow e popup. Bonus: tutto è personalizzabile e reattivo.
  • Reporting e dashboard personalizzati: tracciate i vostri KPI con report pronti all'uso o personalizzati: tassi di conversione, performance dei venditori, campagne e-mail... tutto è tracciato.
  • Integrazioni a bizzeffe (oltre 2.000!): Slack, Google Workspace, LinkedIn, Zapier, Shopify... e naturalmente tutti gli strumenti di marketing. Il tutto tramite l'HubSpot App Marketplace.

Vantaggi e svantaggi di HubSpot CRM

Prima di buttarsi a capofitto, è meglio valutare i pro e i contro. Ecco cosa dicono gli utenti (e i dati) di HubSpot CRM, senza filtri.

I vantaggi di HubSpot CRM

  • Interfaccia moderna e intuitiva: HubSpot è uno dei CRM più piacevoli da usare. Tutto è stato progettato per rendere l'utilizzo rapido, anche per i non addetti ai lavori.
  • Generosa versione gratuita: fino a 1 milione di contatti, con solide funzionalità (e-mail, moduli, live chat, reportistica di base, ecc.).
  • Potente automazione: Il sistema di flusso di lavoro consente di creare scenari complessi senza bisogno di codifica, per automatizzare il marketing, le vendite e il servizio clienti.
  • Ecosistema modulare: è possibile aggiungere o rimuovere funzionalità (Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub e Data Hub) in base alle proprie esigenze e al proprio budget.
  • Integrazioni native: oltre 2.000 connettori disponibili. HubSpot si integra facilmente con i sistemi esistenti, diventando un vero e proprio hub centrale.
  • Supporto e risorse: centro di assistenza ultra esteso, HubSpot Academy, webinar, community... Il supporto è all'altezza.

Svantaggi di HubSpot CRM

  • Rapido aumento del prezzo: La versione gratuita attira... ma non appena si sale di livello (automazioni avanzate, reportistica personalizzata, team allargato), il conto sale rapidamente. Come per qualsiasi altra scelta di software: pensate chiaramente alle vostre esigenze in anticipo, in modo da poterle soddisfare nel modo più efficace possibile, e non rimarrete sorpresi!
  • Curva di apprendimento per i moduli avanzati: alcuni strumenti, come le sequenze o gli oggetti personalizzati, richiedono tempo per essere padroneggiati.
  • Funzionalità gratuite limitate: Alcune limitazioni sono frustranti (ad esempio il numero di dashboard, le automazioni semplici, la mancanza di test A/B).
  • Assistenza clienti limitata nel pacchetto gratuito: per accedere alla chat o all'assistenza telefonica è necessario pagare.

👉 Per ricordare

HubSpot CRM è il migliore della categoria. È molto completo, scalabile e ben integrato... ma solo se avete le risorse necessarie per soddisfare le vostre ambizioni.

Che cos'è Brevo?

Panoramica di Brevo

Brevo è l'ex Sendinblue e, sebbene il nome sia cambiato, l'obiettivo rimane lo stesso: offrire una piattaforma di marketing all-in-one semplice, potente e accessibile, soprattutto per le PMI.

Storicamente focalizzato sull' email marketing, Brevo si è trasformato in un vero e proprio CRM orientato alle relazioni con i clienti, con funzionalità di marketing automation, gestione dei contatti, CRM di vendita e persino servizio clienti.

Brevo è ideale per le piccole imprese, le PMI, le associazioni e i liberi professionisti che desiderano centralizzare le loro comunicazioni con i clienti senza spendere troppo. Ma anche per gli e-tailer e le start-up in fase di crescita.

Caso d'uso :

  • Lanciare campagne mirate via e-mail o SMS
  • Creare flussi di lavoro di automazione semplici ed efficaci
  • Gestire una pipeline di vendita leggera ma funzionale
  • Segmentare in modo intelligente la base di contatti
  • Offrire un' esperienza unificata ai clienti tramite chat, WhatsApp o il call center integrato.

Brevo è tutta una questione di accessibilità. Non è necessario essere un esperto di automazione del marketing per imparare a usarlo. Lo strumento offre un' esperienza d'uso semplificata, prezzi chiari e un desiderio genuino di sostenere le piccole imprese nella loro digitalizzazione. È una sorta di CRM di marketing "senza stronzate", fatto su misura per andare dritto al punto.

Clienti: Più di 500.000 utenti in 180 Paesi, secondo il sito ufficiale. Tra questi ci sono molte PMI, ma anche grandi nomi come Amnesty International, Carrefour e Michelin.

Caratteristiche principali di Brevo

Brevo è stato progettato per essere semplice da usare, ma non privo di profondità. Il suo punto di forza: combinare marketing, vendite e relazioni con i clienti in un'unica interfaccia, senza inutili complessità.

  • Campagne e-mail e SMS: creare campagne responsive con l'editor drag & drop, personalizzare i messaggi, testare, inviare e monitorare i risultati. Questo è il DNA di Brevo.
  • Automazione del marketing: configurate scenari automatici basati sul comportamento dei vostri contatti (clic, apertura, form, ecc.) per coinvolgerli in modo intelligente.
  • CRM integrato: tracciate i vostri lead e clienti in una pipeline visiva, assegnate compiti ai vostri team e centralizzate le informazioni per non perdere mai un'opportunità.
  • Strumenti di conversazione: attivate una chat online, WhatsApp Business o anche un modulo telefonico (Brevo Phone) per chattare in diretta con i vostri clienti.
  • Segmentazione avanzata: create segmenti dinamici basati su criteri comportamentali o CRM, per inviare il messaggio giusto, al momento giusto, alla persona giusta.
  • Moduli e landing page: raccogliete lead con moduli personalizzabili e landing page professionali, senza bisogno di un designer.

Vantaggi e svantaggi di Brevo

Il fascino di Brevo risiede nella sua semplicità e trasparenza. Ma dietro questa accessibilità ci sono anche alcune limitazioni di cui bisogna essere consapevoli. Ve li illustriamo.

I vantaggi di Brevo

  • Prezzi molto convenienti: Brevo rimane uno degli strumenti più competitivi sul mercato. Si paga in base al volume di e-mail, non al numero di contatti. Ideale per grandi database.
  • Interfaccia chiara e intuitiva: tutto è visivo, ben organizzato e pensato per i non addetti ai lavori. Ci si impratichisce rapidamente, anche da soli.
  • Marketing automation semplice ma efficace: gli scenari sono facili da creare e sono sufficienti a coprire le esigenze più comuni (follow-up, scoring, segmentazione, ecc.).
  • Multi-canale nativo: e-mail, SMS, WhatsApp, chat online, telefono... Brevo consente di centralizzare tutte le comunicazioni con i clienti in un'unica piattaforma.
  • Ottimo rapporto qualità-prezzo: funzionalità avanzate (moduli, CRM, flussi di lavoro...) accessibili fin dai primi piani.

Gli svantaggi di Brevo

  • CRM meno avanzato di HubSpot: la pipeline di vendita è efficace per i cicli di vendita semplici, ma rimane limitata per i team di vendita esigenti.
  • Personalizzazione limitata di alcune funzioni: in particolare le dashboard o i moduli, che rimangono piuttosto rigidi rispetto ad altre soluzioni.
  • Meno integrazioni native: Brevo offre meno connettori di HubSpot (circa 100 integrazioni contro oltre 2.000), anche se l'essenziale è presente.
  • Meno risorse di supporto: meno webinar, tutorial o certificazioni rispetto a HubSpot, anche se la base di conoscenze rimane solida.

👉 Per ricordare

Brevo ha tutte le carte in regola per quanto riguarda la semplicità, l'efficienza e il rapporto qualità-prezzo. Ma se avete esigenze di CRM avanzate, può mostrare rapidamente i suoi limiti.

HubSpot CRM vs Brevo: caratteristiche a confronto

Ecco una panoramica delle caratteristiche principali, per darvi un'idea più chiara prima di immergervi nei dettagli.

Caratteristiche HubSpot CRM Brevo
Marketing via e-mail Sì (tramite Marketing Hub) Sì (nativo)
Automazione del marketing ✅ Avanzata (flussi di lavoro complessi) ✅ Da semplice a media
CRM commerciale ✅ Molto completo, personalizzabile ✅ Di base ma funzionale
Scoring e segmentazione ✅ Sì, molto avanzato ✅ Sì, buon livello
Moduli e landing page ✅ Sì, molto personalizzabili ✅ Sì, facile da configurare
Integrazioni di terze parti ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (2000 +) ⭐️⭐️⭐️ (100+)
Multicanale (chat, WhatsApp, ecc.) ✅ Sì (tramite moduli e integrazioni) ✅ Sì (nativo in Brevo)
Analisi e reportistica ✅ Molto avanzato ✅ Di base o medio

Focus 1: Email marketing

HubSpot CRM: l' invio di e-mail è potente, ma dipende dal modulo Marketing Hub. Editor avanzato, test A/B, personalizzazione avanzata, analisi molto dettagliate... ma tutto questo è riservato alle versioni a pagamento.

In breve: l' invio di e-mail è nativo e centrale nella piattaforma. L'editor è fluido e reattivo, con un eccellente sistema di test e deliverability. Funzionalità solide disponibili fin dai primi piani.

👉 Per ricordare

Se l'e-mail è il vostro canale principale, Brevo offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. HubSpot brilla, ma solo se si opta per un piano avanzato.

Focus 2: Automazione del marketing

HubSpot CRM: flussi di lavoro visivi con condizioni, trigger e azioni avanzate. Ideale per il lead nurturing, lo scoring dinamico e il follow-up intelligente. Potente, ma a volte complesso da configurare.

Brevo: automazione semplificata ma efficace per la maggior parte dei casi d'uso. Meno opzioni, ma di rapido apprendimento. Perfetto per le PMI che vogliono andare subito al sodo.

👉 Per ricordare

HubSpot è chiaramente più completo in termini di automazione, ma Brevo è sufficiente per i customer journey semplici e medi.

Focus 3: CRM e pipeline di vendita

HubSpot CRM: pipeline ultra-personalizzabile, deal tracking, scoring, attività, promemoria, oggetti personalizzati e reportistica dettagliata. Progettato per team di vendita strutturati.

Brevo: pipeline visiva semplice ma efficace. Buona visibilità dei contatti, ma scarse possibilità di personalizzazione. Adatto alle vendite semplici, meno adatto a cicli complessi o lunghi.

👉 Per ricordare

HubSpot è in vantaggio rispetto al CRM puro, soprattutto se avete un team di vendita in crescita.

Focus 4: Multicanalità e relazioni con i clienti

HubSpot CRM: Live chat, chatbot, WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail... tutto è possibile, ma spesso tramite integrazioni o moduli a pagamento (ad esempio Service Hub).

Brevo: la multicanalità è nativa: chat online, WhatsApp Business, email transazionali, SMS, telefono (Brevo Phone). Non c'è bisogno di impilare plugin.

👉 Per ricordare

Per una relazione multicanale con i clienti, Brevo è più accessibile, senza costi nascosti.

Focus 5: Reporting e analisi

HubSpot CRM: dashboard personalizzabili, KPI avanzati, attribuzione multi-touch, filtri dinamici... l'analisi è molto avanzata, a patto di avere la versione giusta.

In breve: reportistica decente per il marketing (e-mail, campagne, SMS), ma limitata per il CRM o le vendite. Poca personalizzazione possibile.

👉 Per ricordare

HubSpot è molto più robusto quando si tratta di regolare le prestazioni.

HubSpot CRM vs Brevo: prezzi a confronto

Ecco una chiara panoramica dei 2025 pacchetti di prezzo di ciascuna soluzione, insieme alle principali funzionalità incluse.

Offerta / Software HubSpot CRM Brevo
Gratuito Gratuito per un massimo di 2 utenti

Include :

  • Strumenti di marketing gratuiti
  • Strumenti di vendita gratuiti
  • Strumenti di servizio gratuiti
  • Strumenti di contenuto gratuiti
  • Strumenti gratuiti per i dati
  • Inviare fino a 300 email al giorno
  • CRM semplice
  • Automazione di 1 scenario
  • Moduli
  • Segmentazione
Livello base Piattaforma clienti Starter (da €9/mese/licenza)

500 crediti HubSpot

Strumenti gratuiti, più :

  • Marketing Hub Starter (1.000 contatti di marketing inclusi)
  • Hub vendite Starter
  • Hub servizi Starter
  • Hub Starter per i contenuti
  • Hub dati iniziale
Sales Essentials (26 euro/mese)
  • Invio di 20.000 e-mail al mese
  • Test A/B
  • Pagine di atterraggio
  • Automazione in più fasi
Intermedio Professionale (da €1283/mese per 6 licenze)

5.000 crediti HubSpot

Piattaforma client iniziale, più :

  • Marketing Hub Pro (2.000 contatti marketing inclusi)
  • Hub vendite Pro
  • Service Hub Pro
  • Hub dei contenuti Pro
  • Data Hub Pro
  • Commerce Hub Pro
Vendite avanzate (53 euro/mese)
  • Campagne multicanale
  • WhatsApp, SMS, Chat
  • CRM + pipeline
  • Automazione avanzata
  • Reportistica di marketing
Avanzato / Team Enterprise (da 4.410 euro/mese per 8 licenze)

10.000 crediti HubSpot

Piattaforma client Pro, più :

  • Marketing Hub Enterprise (10.000 contatti marketing inclusi)
  • Hub vendite aziendale
  • Service Hub Enterprise
  • Hub dei contenuti aziendale
  • Data Hub aziendale
  • Hub commerciale aziendale
Impresa (su richiesta)
  • Supporto dedicato
  • Accesso API esteso
  • SLA personalizzati
  • Integrazioni personalizzate

HubSpot CRM vs Brevo: quale interfaccia è più intuitiva?

Un software può avere tutte le funzioni del mondo, ma se l'interfaccia fa venire voglia di scappare, sappiamo tutti cosa succederà: i team lo ignoreranno alla grande. Qui confrontiamo HubSpot e Brevo su tre criteri: facilità d'uso, ergonomia e personalizzazione.

Criterio CRM HubSpot Brevo
Manipolazione ⭐️⭐️⭐️⭐️

Interfaccia chiara ma densa, leggera curva di apprendimento per gli hub

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Veloce da imparare, anche per i principianti

Ergonomia generale ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Interfaccia utente molto ben studiata, coerente e moderna

⭐️⭐️⭐️⭐️

Semplice, efficiente, senza fronzoli

Personalizzazione ⭐️⭐️⭐️⭐️

Dashboard, oggetti personalizzati, viste specifiche per l'utente nei pacchetti pro

⭐️⭐️⭐️

Poca personalizzazione, ma sufficiente per la maggior parte delle PMI

HubSpot CRM

Non appena si entra nel mondo di HubSpot, si percepisce che il design è stato pensato con cura. I menu sono intuitivi e le funzionalità ben organizzate. L'unico inconveniente è che la ricchezza di opzioni può intimorire all'inizio, soprattutto se si attivano diversi "hub" (Marketing, Vendite, Assistenza, ecc.). Ci vuole un po' di tempo per imparare.

Brevo

Tutto è pensato per andare dritto al punto. I menu sono semplici, le azioni ovvie e la configurazione minima. Non è necessaria alcuna formazione per creare uno scenario o lanciare una campagna. L'UX non è appariscente, ma è spaventosamente efficace.

👉 Per ricordare

  • HubSpot si distingue per la sua profondità e coerenza, ma richiede un maggiore investimento nell'onboarding.
  • Brevo va dritto al punto: è accessibile, veloce e senza attriti, il che lo rende ideale per i team non tecnici.

HubSpot CRM vs Brevo: integrazioni a confronto

Collegare il CRM ai vostri strumenti quotidiani fa risparmiare tempo, evita lunghi copia-incolla e, soprattutto, automatizza la vostra attività. Ecco una chiara tabella di confronto, basata su tre criteri chiave:

Criterio CRM HubSpot Brevo
Numero di integrazioni native ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (2000 + tramite HubSpot Marketplace) ⭐️⭐️⭐️ (circa 100 connettori disponibili)
Facilità di connessione ⭐️⭐️⭐️⭐️ (interfaccia chiara, documentazione solida) ⭐️⭐️⭐️⭐️ (connessione molto semplice, API ben documentata)
Automazione tra strumenti ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Zaps, flussi di lavoro, potenti trigger) ⭐️⭐️⭐️ (di base, ma sufficiente per le PMI)

HubSpot CRM :

Un vero e proprio hub centrale. Con oltre 2000 integrazioni disponibili (Slack, Salesforce, Gmail, Stripe, Shopify, Zoom, ecc.), HubSpot si adatta a quasi tutti gli ambienti. L'automazione è potente: è possibile creare flussi complessi tra le app utilizzando flussi di lavoro interni o tramite Zapier/Make. Per i tecnici: robuste API REST, webhook, gestione degli eventi, c'è tutto.

In breve:

Meno integrazioni, ma l'essenziale è presente: Shopify, WordPress, WooCommerce, Prestashop, Zapier, PayPal, Stripe... e connessioni facili da configurare. Non c'è sovraccarico di funzioni, ma solo una logica efficiente per le esigenze quotidiane. L'API è chiara, ben documentata e ha una buona comunità intorno.

Quando scegliere HubSpot CRM o Brevo?

Se... siete alla ricerca di un CRM completo per strutturare e scalare il vostro ciclo di vendita → scegliete HubSpot CRM

HubSpot fa per voi se:

  • Avete un team di vendita esistente (o in crescita).
  • Avete bisogno di processi solidi e personalizzabili : pipeline, scoring, follow-up automatici, ecc.
  • Desiderate allineare marketing, vendite e assistenza in un unico strumento.
  • Cercate una piattaforma scalabile, con moduli aggiuntivi in base alla vostra crescita
  • Avete il budget (o la visione) per passare a un livello superiore.

👉 Esempi di vita reale:

  • Una scalata B2B che vuole tracciare i suoi lead attraverso un tunnel di vendita finemente segmentato
  • Una PMI industriale che vuole strutturare la propria forza vendita su più mercati
  • Un' agenzia di marketing che gestisce sia i suoi lead inbound che il suo CRM clienti.

Se... volete uno strumento di marketing + CRM semplice, veloce e conveniente → scegliete Brevo

Brevo è per voi se..:

  • gestite campagne e-mail/SMS e volete automatizzare senza complessità
  • Avete bisogno di un CRM leggero e facile da imparare
  • Volete uno strumento multicanale integrato (WhatsApp, telefono, chat)
  • La vostra priorità è l' efficienza immediata, non la personalizzazione estrema
  • Avete un piccolo team di marketing o di vendita

👉 Esempi concreti:

  • Un negozio online che vuole rilanciare i suoi cestini abbandonati in modo automatico
  • Un' associazione che vuole gestire le sue campagne di donazione e il database dei contatti in un unico strumento
  • Una piccolissima azienda o un libero professionista che vuole professionalizzare le sue relazioni con i clienti con un budget controllato

Cosa abbiamo imparato dalla battaglia HubSpot CRM vs Brevo

Abbiamo esaminato le caratteristiche, l'ergonomia, i prezzi, le integrazioni... e c'è una cosa da ricordare: non si tratta di due strumenti in competizione, ma di due visioni.

  • HubSpot CRM è la scelta di chi vuole strutturare, personalizzare e scalare la propria crescita con una piattaforma all-in-one ultra-robusta (ma a volte costosa).
  • In breve, è la scelta di coloro che vogliono mantenere le cose semplici, efficienti e veloci, con un eccellente rapporto qualità-prezzo (ma meno personalizzazione).

Per aiutarvi a decidere, ecco una tabella chiara:

Le vostre esigenze Il nostro consiglio
Avete bisogno di strutturare il vostro team di vendita HubSpot CRM
Fate molto email marketing Brevo
Volete uno strumento gratuito per iniziare Brevo o HubSpot (freemium)
Avete intenzione di crescere velocemente con processi solidi HubSpot CRM
Siete alla ricerca di uno strumento multicanale all-in-one Brevo
Avete un budget consistente e requisiti CRM complessi HubSpot CRM
Siete una piccola azienda con risorse tecniche limitate Brevo

👉 Per ricordare

  • Se siete una PMI che vuole muoversi in modo rapido ed efficiente, Brevo fa al caso vostro.
  • Se siete un' organizzazione in rapida crescita con esigenze CRM avanzate e un budget adeguato, HubSpot vi supporterà a lungo termine.

Domande frequenti su HubSpot CRM vs Brevo

HubSpot CRM è davvero gratuito?

Sì, la versione gratuita di HubSpot offre un CRM funzionale con funzioni di base: gestione dei contatti, pipeline semplice, moduli, email marketing leggero. Ma per accedere all'automazione avanzata, alla reportistica personalizzata o ai team multipli, è necessario passare agli hub a pagamento.

Brevo è adatto alle aziende B2B?

Assolutamente sì. Brevo è adatto sia al B2C che al B2B. Offre strumenti di segmentazione, scenari di nurturing e un semplice CRM per tracciare i lead nei cicli di vendita medio-brevi.

Qual è lo strumento più facile da imparare?

Brevo, senza esitazione. La sua interfaccia è ordinata, si impara in fretta e si possono lanciare campagne in pochi clic. HubSpot è comunque intuitivo, ma più denso, soprattutto quando si attivano diversi moduli.

È possibile utilizzare entrambi gli strumenti per l'automazione?

Sì. HubSpot offre flussi di lavoro molto potenti, con scenari complessi e condizionati. Anche Brevo consente di creare automazioni (e-mail, SMS, aggiornamenti dei contatti), ma in modo più semplice.

Qual è il software con il miglior rapporto qualità-prezzo?

Brevo è molto più conveniente, con piani a partire da meno di 20 euro al mese e fatturazione basata sul volume di messaggi inviati. HubSpot è gratuito all'inizio, ma i suoi piani professionali diventano rapidamente costosi man mano che si aumenta la potenza.

È possibile collegare altri strumenti a HubSpot o a Brevo?

Sì, in entrambi i casi, ma HubSpot offre più integrazioni native (oltre 2.000), un ricco ecosistema e un'API molto completa. Brevo si concentra sugli strumenti principali (Shopify, WordPress, Prestashop, Zapier, ecc.) con un'API facile da usare.

Qual è il migliore per la gestione di un tunnel di vendita?

HubSpot, chiaramente. Permette di personalizzare la pipeline, di tracciare ogni fase della vendita, di assegnare un punteggio ai lead e di analizzare le prestazioni in dettaglio. Brevo è sufficiente per le vendite semplici, ma limitato per quelle complesse.

Posso utilizzare questi strumenti in francese?

Sì, HubSpot e Brevo sono entrambi disponibili in francese, con interfacce, documenti e assistenza localizzati. Brevo ha un leggero vantaggio in questo senso, essendo una soluzione europea con una forte base francofona.

Articolo tradotto dal francese