Zoho CRM è un software di gestione CRM che è progettato per tutte le aziende, indipendentemente dal loro settore. La piattaforma riunisce tutti i dati, le informazioni e le funzionalità in un'unica interfaccia per semplificare il vostro lavoro e quello dei vostri dipendenti.

Coinvolgi i tuoi clienti ovunque siano

• Coinvolgi i tuoi clienti su tutti i possibili canali di comunicazione, via e-mail, telefono, chat diretta o tramite i social network
• Ricevi notifiche in tempo reale sulle attività dei tuoi clienti quando inviano un'e-mail, fanno un sondaggio o rispondono ai post sui social media

Risparmia il tuo tempo con l'automazione

• Impostare compiti, avvisi e notifiche utilizzando l'automazione del flusso di lavoro
• Crea regole di attribuzione per assegnare i tuoi lead a un utente specifico
• Invia un'e-mail di follow-up ai clienti e informa i manager se un potenziale cliente non è stato contattato per più di due giorni

Analizza i report in tempo reale

• Accelerate il vostro processo decisionale con dati consolidati rappresentati visivamente
• Gestisci tutti i risultati di vendita della tua azienda 
• Supporta il monitoraggio dei KPI, tenendo conto delle tendenze e delle previsioni attuali della tua organizzazione

Aumenta le tue vendite con l'intelligenza artificiale

• L'assistente AI Zia fornisce informazioni sulle vendite, soluzioni e previsioni di vendita ai team di vendita permettendo loro di prendere decisioni basate sui dati. 
• Analizza le previsioni avanzate di lead e deal che Zia fornisce per ottimizzare il tuo processo di vendita 
• Ricevi notifiche in modo da sapere quando è il momento migliore per contattare i tuoi lead in base alle tue precedenti interazioni

Ottimizza il tuo processo di vendita

• La piattaforma vi dà accesso diretto alle seguenti caratteristiche per migliorare la vostra produttività aziendale:

• Facilita la collaborazione tra i tuoi team 

• Registrazione dei verbali delle riunioni

• Automatizza i processi di vendita ricorrenti con Blueprint 

• Usa l'app mobile per vendere in movimento 

• Integrazione con le tue applicazioni interne ed esterne