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Software di Interventi tecnici

Questi programmi software sono soprattutto piattaforme per l'organizzazione logistica dei lavoratori coinvolti: essi servono a valutare la loro disponibilità, individuare e stabilire i luoghi di intervento, definire le risorse materiali e immateriali e generare la fatturazione degli interventi.

Interventi tecnici : categorie associate

La nostra selezione di 56 software di interventi tecnici

Kizeo Forms

Utilizza un'unica soluzione e approfitta di molti vantaggi!

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4.5
Sulla base di +200 recensioni
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Automatizza il tuo lavoro di campo con un software di gestione dedicato. Crea moduli personalizzati, raccogli dati e firma digitalmente i documenti.

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Kizeo Forms offre una vasta gamma di funzionalità per semplificare il tuo lavoro di campo. Puoi creare moduli personalizzati, raccogliere dati in tempo reale e firmare digitalmente i documenti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con questo software di gestione del campo altamente personalizzabile.

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I punti di forza di Kizeo Forms

check Completamente personalizzabile

check Funziona OFF line

check Si adatta a tutti i settori professionali

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Synchroteam

Soluzione mobile per la pianificazione e la gestione degli i

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4.4
Sulla base di +200 recensioni
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Gestisci facilmente il tuo team in movimento con un software di gestione dei servizi sul campo. Ottimizza le tue attività e riduci i costi.

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Questo software di gestione dei servizi sul campo ti consente di pianificare e gestire le attività del tuo team in tempo reale. Con Synchroteam, puoi assegnare lavori, monitorare il progresso e inviare fatture direttamente dal tuo dispositivo mobile. La soluzione è altamente personalizzabile e si integra con i tuoi strumenti preferiti.

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I punti di forza di Synchroteam

check Adatto a tutte le aziende

check Facile da configurare

check Eccezionale redditività

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JobFlow

Gestione efficace del lavoro per PMI moderne

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JobFlow è una soluzione software progettata per le piccole e medie imprese che vogliono ottimizzare la gestione dei progetti e delle risorse.

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Facilita la pianificazione delle attività e offre strumenti collaborativi che migliorano la produttività e la comunicazione del team.

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Jobi

Gestione avanzata del recruiting per aziende moderne

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4.8
Sulla base di 16 recensioni
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Jobi è una soluzione software progettata per semplificare il processo di recruiting per le aziende alla ricerca di talenti.

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Ideale per team HR, offre strumenti di analisi, gestione candidature e integrazione seamless con piattaforme di annunci di lavoro.What are the main features of Jobi? Analisi delle candidatureOttimizza la selezione dei candidati con strumenti di analisi avanzata.

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Keeprop

Gestione Immobili Smart per Professionisti del Settore

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5.0
Sulla base di 4 recensioni
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Keeprop è un software di gestione immobiliare progettato per agenti e gestori di beni immobili.

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Offre strumenti avanzati per l'organizzazione, l'amministrazione delle locazioni e la comunicazione con i clienti, distinguendosi grazie alla sua analisi approfondita dei dati e facile integrazione con altri strumenti.

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Mantis

Gestione Progetti Semplificata ed Efficace

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4.0
Sulla base di 1 recensioni
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Mantis è un software potente e flessibile per la gestione dei progetti, ideale per team di tutte le dimensioni.

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Facilita il monitoraggio dei bug e la collaborazione grazie a funzionalità avanzate come il controllo delle versioni e la gestione dei flussi di lavoro personalizzati.

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mEdge

Soluzione CRM Innovativa per Gestione Clienti Ottimale

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5.0
Sulla base di 1 recensioni
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mEdge è un software CRM concepito per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti.

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Ideale per piccole e medie imprese, mEdge offre funzionalità avanzate di automazione dei processi, analisi dei dati e integrazione multi-canale, differenziandosi dai concorrenti per la sua facilità d'uso e flessibilità.

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Mobile Worker

Gestione Lavorativa Mobile Innovativa e Efficienza

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Mobile Worker è una soluzione avanzata per la gestione lavorativa progettata per i professionisti sempre in movimento.

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Offre strumenti di pianificazione intuitivi, tracking del tempo in tempo reale e documentazione integrata, garantendo di ottenere la massima produttività ovunque ci si trovi.

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MoreApp Forms

Generatore di Moduli Avanzati per Imprese Italiano

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4.6
Sulla base di 12 recensioni
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Gestisci i tuoi documenti in modo efficiente con questo software. Crea moduli personalizzati, firma e condividi documenti in modo sicuro.

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Con questo software di gestione documentale puoi personalizzare i tuoi moduli, raccogliere firme digitali e condividere in modo sicuro i documenti con il team. Risparmia tempo e semplifica il flusso di lavoro.

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OfficeTrack

Semplifica la gestione del personale con OfficeTrack

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OfficeTrack è una soluzione software avanzata progettata per ottimizzare la gestione del personale.

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Ideale per aziende di ogni dimensione, offre funzionalità uniche come il monitoraggio in tempo reale, la pianificazione automatizzata e report dettagliati per migliorare l'efficienza operativa.

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Solitech

Gestione Futuristica degli assets digitali per aziende moderne

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4.0
Sulla base di 4 recensioni
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Ottimizza la manutenzione con un software CMMS. Gestisci le attività, le risorse e le scadenze in modo efficace.

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SOLITECH è la soluzione ideale per le aziende che vogliono migliorare la gestione della manutenzione. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile assegnare compiti, monitorare le attività e tenere traccia delle scadenze.

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Cadulis

Pianificazione intelligente per team dinamici

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Cadulis è un software progettato per ottimizzare la gestione delle risorse umane per aziende di tutte le dimensioni.

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Ideale per i manager alla ricerca di soluzioni di pianificazione efficienti, offre funzionalità come il tracciamento in tempo reale, la programmazione automatica e l'analisi predittiva.

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Opermax

Ottimizzazione Operativa per Aziende Digitali

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5.0
Sulla base di 9 recensioni
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Opermax è progettato per le imprese moderne che cercano di ottimizzare le loro operazioni digitali.

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Adatto a PMI e grandi aziende, offre strumenti per gestione progetto, integrazione software flessibile e tracciamento avanzato delle attività, distinguendosi dai concorrenti per flessibilità e efficienza.

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Optimatics

Ottimizzazione Aziendale Intelligente per Efficienza Massima

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5.0
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Optimatics è una soluzione software avanzata progettata per migliorare l'efficienza aziendale.

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Ideale per aziende che cercano di ottimizzare processi e risorse, offre analisi predittive e integrazione automatizzata. Caratterizzato da facile scalabilità e personalizzazione per svariate esigenze.

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Organilog

Gestione ottimale delle attività per aziende

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5.0
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Ottimizza la gestione del tuo personale in campo e aumenta la produttività con questo software di gestione.

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Organizza le attività, monitora gli interventi e gestisci la documentazione in modo efficiente grazie alla funzionalità di tracciamento GPS e alla possibilità di creare report personalizzati.

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C'Fluide

Gestione aziendale fluida con software intuitivo

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Gestisci le tue attività di campo in modo efficiente con questa soluzione SaaS. Monitora i tuoi tecnici, assegna compiti e invia fatture direttamente dall'app.

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Grazie a questo software di gestione del servizio sul campo, non dovrai più preoccuparti di perdere tempo a pianificare le attività. C'Fluide ti consente di ottimizzare il lavoro dei tuoi tecnici, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

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Mapotempo Web

Efficienza del Tracciamento e Pianificazione Itinerari

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Gestisci il tuo personale in campo in modo efficiente e ottimizza le rotte con questo software di gestione del servizio sul campo.

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Il software di gestione del servizio sul campo ti aiuterà a pianificare e ottimizzare le rotte, ridurre i costi di viaggio e migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, con la funzione di gestione del personale, potrai gestire facilmente i turni e i compiti dei tuoi dipendenti.

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ReachOut Suite

Potente tool per gestione servizi ed interventi

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4.8
Sulla base di 90 recensioni
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ReachOut Suite è una soluzione software avanzata progettata per aziende che necessitano di gestire servizi e interventi tecnici.

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Ideale per imprese nel settore dei servizi, offre funzionalità all'avanguardia come il monitoraggio in tempo reale, la gestione dei ticket e la pianificazione automatizzata.

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AntsRoute

Ottimizzazione Itinerari per Imprese di Trasporto

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4.2
Sulla base di 24 recensioni
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Gestisci efficacemente il tuo personale in campo con il software di gestione del servizio sul campo. Ottimizza le rotte di consegna e riduci i costi operativi.

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Il software di gestione del servizio sul campo offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui l'assegnazione automatica di attività, la mappatura delle rotte, la gestione degli ordini e l'analisi dei dati. Inoltre, consente di monitorare in tempo reale l'avanzamento delle attività e di fornire una migliore esperienza al cliente.

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Service Proz

Ottimizza la Gestione del Lavoro sul Campo

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5.0
Sulla base di 22 recensioni
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Service Proz è un software ideale per aziende di servizi sul campo, offrendo gestione efficace del lavoro, programmazione precisa e monitoraggio in tempo reale.

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La sua integrazione con GPS e automazione del processo di lavoro lo distingue dai competitor, migliorando l'efficienza aziendale.

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Cos'è un software di gestione degli interventi online?

Definizione

La pianificazione degli interventi tecnici consente agli imprenditori di gestire meglio le proprie attività. Esistono software che dispongono degli strumenti essenziali per rendere possibile il monitoraggio di ogni operazione. Le funzionalità e le opzioni a disposizione variano da software a software e permettono all'utente di impostare un pannello di controllo per supervisionare le squadre sul campo, prendere ordini e gestire ogni cliente.

Come funziona?

Lo scopo principale di questo tipo di software è quello di facilitare il flusso di informazioni. Tramite questi strumenti, infatti, dal manager, ai dipendenti, fino ad arrivare a terze parti, la comunicazione avviene in tempo reale. A tal fine, i membri del team beneficiano di un'applicazione accessibile tramite qualsiasi dispositivo mobile, quale smartphone e/o tablet. La piattaforma si sincronizza, poi, con gli aggiornamenti effettuati da ciascuno dei tecnici che la utilizza e i dati si aggiornano in relazione all'avanzamento del lavoro o del servizio.

Esiste anche un sistema di notifiche, che funge da agenda interattiva, in modo che nulla venga dimenticato. Per quanto riguarda la gestione della clientela, è possibile contattare i clienti via e-mail direttamente sull'interfaccia del programma. Eventualmente, i tecnici responsabili possono sempre effettuare interventi di assistenza telefonicamente in seguito. L’intero processo avviene in modo semi-automatico: l’assistenza tecnica e gli interventi di manutenzione non sono mai stati così facili come grazie ai software di gestione degli interventi.

Quali sono le caratteristiche principali di un software di gestione degli interventi SaaS?

Gestione della pianificazione

Per consentire a un team di manutenzione di organizzarsi meglio, la maggior parte dei programmi possiede un'agenda condivisa. Quest'ultima offre una visione completa del calendario di ogni dipendente del team tecnico, in modo da facilitare lo scheduling degli appuntamenti. Il coordinamento degli interventi sul campo, dei congedi, dei viaggi, ecc. è, dunque, più mirato ed efficiente.

Organizzazione delle informazioni ERP

Le soluzioni operative di gestione degli interventi tecnici facilitano l’accesso alle informazioni necessarie. Esse rendono più fluida la navigazione in cartelle recenti o già chiuse. I dati sono visibili a distanza, consentendo di rispondere in qualsiasi luogo e a qualsiasi ora alle richieste dei clienti. Per fare questo, i programmi svolgono ricerche mirate per trovare gli strumenti utilizzati, le misure prese, le foto delle apparecchiature usate, ecc.

Consultazione delle attrezzature a disposizione

La gestione delle attrezzature può essere facilitata con questi strumenti. Infatti, le piattaforme registrano e riportano tutte le azioni eseguite. L'elenco viene salvato sul Cloud e aggiornato automaticamente ad ogni passo. In questo modo, è più facile tracciare lo stato delle apparecchiature a disposizione per un inventario più rapido.

Chi usa i software di gestione degli interventi tecnici?

I software di gestione degli interventi sono destinato a tutti i tecnici che effettuano interventi sul campo. Poiché le loro funzionalità sono molteplici, i programmi possono fornire un concreto e consistente supporto all’intero team, monitorando anche da vicino i servizi dei dipendenti attivi in relazione agli appuntamenti fissati. Naturalmente, le piccole e medie imprese sono più adatte a questo tipo di programmi, dal momento che esse hanno una necessità consistente di essere permanentemente connesse con la loro squadra sul campo.

Perché utilizzare un software di gestione degli interventi tecnici aziendali?

Vantaggi

  • Si tratta di piattaforme logistiche intuitive e accessibili a distanza.

  • Posseggono sistemi di notifica per organizzarsi meglio evitando le omissioni.

  • Dispongono di un’agenda condivisa per garantire la pianificazione dell'orario di lavoro dei dipendenti in attività.

  • Offrono possibilità di monitoraggio in tempo reale di tutte le attività del team.

  • Consentono un notevole risparmio di tempo rispetto alla gestione standard (effettuare chiamate per comunicare le informazioni).

Svantaggi

  • I software gratuiti non offrono tutte le funzionalità di cui un'azienda ha bisogno per gestire un team tecnico.

Come scegliere un software di gestione degli interventi online?

La scelta di una soluzione per la gestione degli interventi online può essere svolta in base a:

  • Disponibilità di un’applicazione scaricabile: poiché è necessario monitorare l'evoluzione della manutenzione in tempo reale, potrebbe essere interessante utilizzare un programma disponibile a mo’ di app. In questo modo è più facile per gli agenti d'ufficio controllare lo stato di avanzamento dei lavori e viceversa.
  • Alti gradi di personalizzazione: un criterio importante per la scelta del software è la qualità dell'interfaccia. Più è ergonomico, più facilmente utilizzabile è da ogni utente. Inoltre, bisogna prestare attenzione che la soluzione sia adatta o adattabile alle esigenze di ogni branca della professione.
  • Alti livelli di sicurezza: i dati sono la cosa più preziosa che un'azienda possegga. È, pertanto, necessario prestare particolare attenzione alla loro messa in sicurezza.

Offerta di costi flessibili: tutti i software sono differenziati per adattarsi meglio a ciascun settore. È normale imbattersi sia in soluzioni operative gratuite, che a pagamento. Ognuno offrirà differenti opzioni e funzionalità. Tutto quello che resta da fare, è scegliere il software che meglio si adatti alla struttura della tua azienda.

Software di Interventi tecnici: FAQ

Come funziona un software di gestione dei servizi sul campo?

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Un software di gestione dei servizi sul campo consente di pianificare, assegnare, eseguire e monitorare le attività di servizio sul campo, riducendo il tempo di inattività e migliorando la produttività. I tecnici sul campo possono accedere alle informazioni sulla posizione dei clienti, le attività e le informazioni sul prodotto tramite il loro dispositivo mobile.

Quali funzioni dovrei cercare quando cerco un software di gestione dei servizi sul campo?

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Le funzioni essenziali di un software di gestione dei servizi sul campo includono pianificazione, dispatching, gestione degli ordini di lavoro, gestione delle attività e delle risorse, monitoraggio dei tempi di inattività, gestione delle attrezzature e dei pezzi di ricambio, fatturazione e reportistica.

Quali sono i vantaggi della gestione dei servizi sul campo per la mia azienda?

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La gestione dei servizi sul campo consente di migliorare la produttività, ridurre i costi, migliorare la soddisfazione del cliente e migliorare la visibilità e il controllo dell'attività sul campo. Ciò significa che si possono ridurre i tempi di inattività, aumentare la produttività, migliorare il servizio clienti e aumentare il fatturato.

Quali sono le migliori opzioni di software di gestione dei servizi sul campo?

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Le migliori opzioni di software di gestione dei servizi sul campo includono: Salesforce Field Service Lightning, ServiceMax, Oracle Field Service Cloud, SAP Field Service Management, e Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Quali sono le alternative gratuite di software di gestione dei servizi sul campo che posso provare?

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Alcune delle alternative gratuite di software di gestione dei servizi sul campo includono: Hubstaff, Freshdesk, Zoho CRM, Bitrix24 e Wave. Queste opzioni possono essere una buona scelta per le piccole aziende o per coloro che desiderano iniziare con un'opzione più economica.