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Software di Interventi tecnici

Questi programmi software sono soprattutto piattaforme per l'organizzazione logistica dei lavoratori coinvolti: essi servono a valutare la loro disponibilità, individuare e stabilire i luoghi di intervento, definire le risorse materiali e immateriali e generare la fatturazione degli interventi.

Interventi tecnici : categorie associate

La nostra selezione di 75 software di interventi tecnici

Organilog

Gestione ottimale delle attività per aziende

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5.0
Sulla base di 1 recensioni
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Ottimizza la gestione del tuo personale in campo e aumenta la produttività con questo software di gestione.

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Organizza le attività, monitora gli interventi e gestisci la documentazione in modo efficiente grazie alla funzionalità di tracciamento GPS e alla possibilità di creare report personalizzati.

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C'Fluide

Gestione aziendale fluida con software intuitivo

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Gestisci le tue attività di campo in modo efficiente con questa soluzione SaaS. Monitora i tuoi tecnici, assegna compiti e invia fatture direttamente dall'app.

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Grazie a questo software di gestione del servizio sul campo, non dovrai più preoccuparti di perdere tempo a pianificare le attività. C'Fluide ti consente di ottimizzare il lavoro dei tuoi tecnici, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

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Mapotempo Web

Efficienza del Tracciamento e Pianificazione Itinerari

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Gestisci il tuo personale in campo in modo efficiente e ottimizza le rotte con questo software di gestione del servizio sul campo.

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Il software di gestione del servizio sul campo ti aiuterà a pianificare e ottimizzare le rotte, ridurre i costi di viaggio e migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, con la funzione di gestione del personale, potrai gestire facilmente i turni e i compiti dei tuoi dipendenti.

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ReachOut Suite

Potente tool per gestione servizi ed interventi

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4.8
Sulla base di 90 recensioni
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ReachOut Suite è una soluzione software avanzata progettata per aziende che necessitano di gestire servizi e interventi tecnici.

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Ideale per imprese nel settore dei servizi, offre funzionalità all'avanguardia come il monitoraggio in tempo reale, la gestione dei ticket e la pianificazione automatizzata.

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AntsRoute

Ottimizzazione Itinerari per Imprese di Trasporto

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4.2
Sulla base di 24 recensioni
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Gestisci efficacemente il tuo personale in campo con il software di gestione del servizio sul campo. Ottimizza le rotte di consegna e riduci i costi operativi.

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Il software di gestione del servizio sul campo offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui l'assegnazione automatica di attività, la mappatura delle rotte, la gestione degli ordini e l'analisi dei dati. Inoltre, consente di monitorare in tempo reale l'avanzamento delle attività e di fornire una migliore esperienza al cliente.

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Service Proz

Ottimizza la Gestione del Lavoro sul Campo

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5.0
Sulla base di 22 recensioni
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Service Proz è un software ideale per aziende di servizi sul campo, offrendo gestione efficace del lavoro, programmazione precisa e monitoraggio in tempo reale.

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La sua integrazione con GPS e automazione del processo di lavoro lo distingue dai competitor, migliorando l'efficienza aziendale.

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SnapShop

Ottimizzazione Fotografica e-commerce Innovativa

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4.1
Sulla base di 5 recensioni
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SnapShop è una soluzione ideale per e-commerce che desiderano migliorare la qualità delle loro immagini di prodotto.

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Progettato per i rivenditori online, offre strumenti di editing avanzati e un'integrazione fluida con le piattaforme di vendita. Funzioni uniche come la regolazione automatica del colore e la riduzione degli sfondi lo differenziano dalla concorrenza.

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Tract Systems

Gestione Efficiente dei Servizi sul Campo

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4.7
Sulla base di 9 recensioni
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Tract Systems è una soluzione software progettata per le aziende che operano nei servizi sul campo.

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Ideale per commercianti e fornitori di servizi, questo strumento offre la gestione efficiente dei lavori, una programmazione ottimizzata e monitoraggio in tempo reale delle attività, distinguendosi dai concorrenti.

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Trimble PULSE

Soluzione Avanzata per la Gestione delle Flotte Aziendali

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Trimble PULSE è una piattaforma progettata per ottimizzare la gestione delle flotte aziendali.

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Ideale per le aziende di servizi sul campo, offre funzionalità come il tracciamento GPS in tempo reale e la gestione delle risorse per aumentare l'efficienza.

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Advanced Field Solutions

Soluzione Avanzata per la Gestione del Campo

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4.0
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Advanced Field Solutions è un software progettato per ottimizzare la gestione delle attività sul campo per le imprese.

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Ideale per manager e tecnici, offre pianificazione automatizzata, reportistica in tempo reale e integrazione con i sistemi esistenti, distinguendosi per la sua efficacia e semplicità d'uso.

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SAP Multiresource Scheduling

Ottimizzazione Pianificazione Risorse in Azienda

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Gestisci il tuo personale sul campo con facilità grazie al software di gestione del servizio sul campo. Pianifica, assegna e monitora le attività in tempo reale.

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Ottimizza l'utilizzo delle risorse, riduci i tempi di inattività e aumenta la soddisfazione del cliente grazie alla pianificazione automatica delle attività in base alla disponibilità del personale e delle attrezzature. Mantieni il controllo con report dettagliati e analisi avanzate.

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SAVSOFT

Soluzione Leader per la Gestione degli Studi Online

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Ottimizza la tua gestione del servizio sul campo con un software specializzato. Pianifica, assegna e monitora gli interventi con facilità.

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Grazie al software di gestione del servizio sul campo, potrai migliorare l'efficienza della tua attività. SAVSOFT ti permette di gestire le attività dei tecnici in tempo reale, fornendo una panoramica completa delle attività in corso e di quelle da programmare.

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IFS ESM

Gestione servizi aziendali ottimale per imprese agili

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Ottimizza il tuo servizio sul campo con il software di gestione del servizio. Pianifica le attività, monitora la manutenzione e gestisci le risorse in modo efficiente.

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IFS ESM è un software di gestione del servizio sul campo che ti permette di ottimizzare le attività, ridurre i tempi di inattività e aumentare la soddisfazione del cliente. Con la pianificazione delle attività, la gestione delle risorse e il monitoraggio della manutenzione, il tuo servizio sul campo diventerà più efficiente e produttivo.

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Winsav

Soluzione avanzata per gestione risorse aziendali

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Gestisci il tuo servizio sul campo in modo efficiente con un software di gestione. Ottimizza la pianificazione, la fatturazione e la comunicazione con i clienti.

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Il software di gestione del servizio sul campo ti aiuta a tenere traccia delle attività dei tecnici in tempo reale. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, puoi pianificare le attività, gestire la fatturazione e comunicare con i clienti in modo efficiente. La tua attività crescerà sicuramente con questo strumento.

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Work&Track Mobile

Gestione Mobile per Lavori in Campo Intelligente

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4.7
Sulla base di 32 recensioni
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Un software di gestione del servizio sul campo migliora la produttività e la soddisfazione del cliente. Assegna attività, pianifica i lavori e gestisce le risorse.

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Con Work&Track Mobile, il tuo team può accedere alle informazioni del lavoro in tempo reale, migliorando la comunicazione e riducendo i tempi morti. Inoltre, la piattaforma offre un sistema di reportistica avanzato per monitorare le prestazioni.

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Optillio

Gestione flussi lavoro per aumentare efficienza

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Ottimizza le risorse aziendali con un software integrato che semplifica la gestione di processi e flussi di lavoro.

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Questo software di Enterprise Resource Planning (ERP) permette di automatizzare la gestione dei dati aziendali, dall'inventario alla produzione, dalla contabilità alla logistica. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e adattabile alle esigenze specifiche di ogni azienda.

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Linkaform

Automatizza le Form con Soluzioni Avanzate

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Gestisci la tua attività in campo in modo efficiente con questo software di gestione. Ottieni il controllo completo sulle attività, i tecnici e i clienti.

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Con la funzione di pianificazione avanzata, puoi assegnare le attività ai tecnici in modo intelligente e ottimizzare i tempi di lavoro. Il sistema di comunicazione integrato con i clienti ti consente di mantenere costantemente aggiornati i tuoi clienti sullo stato delle attività.

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Safenergy

Generatore di applicazioni mobili industriali

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Gestisci facilmente il tuo personale in campo con questo software di gestione servizi. Ottimizza le tue attività e aumenta l'efficienza.

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Safenergy ti offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la pianificazione delle attività, la gestione dei lavori, la gestione delle risorse, la fatturazione e la gestione delle attrezzature. Puoi anche monitorare i tuoi dipendenti in tempo reale e ricevere notifiche automatiche per migliorare la tua produttività.

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OPOC

Software di gestione interventi attraverso mobile forms

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Gestisci il tuo team in modo efficiente. Ottimizza le attività sul campo e controlla le prestazioni in tempo reale.

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Con il software di gestione del servizio sul campo, puoi pianificare le attività, assegnare le risorse e monitorare i progressi. L'interfaccia intuitiva e l'accesso mobile semplificano il lavoro del tuo team.

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Forms2mobile

Software per la gestione interventi

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Gestione del Servizio sul Campo semplificata grazie a una piattaforma intuitiva ed efficiente.

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Forms2mobile è la soluzione ideale per le aziende che vogliono ottimizzare la gestione delle attività sul campo. Grazie alla sua interfaccia facile da usare, è possibile organizzare il lavoro, monitorare i tecnici e gestire gli interventi in modo rapido ed efficace.

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Cos'è un software di gestione degli interventi online?

Definizione

La pianificazione degli interventi tecnici consente agli imprenditori di gestire meglio le proprie attività. Esistono software che dispongono degli strumenti essenziali per rendere possibile il monitoraggio di ogni operazione. Le funzionalità e le opzioni a disposizione variano da software a software e permettono all'utente di impostare un pannello di controllo per supervisionare le squadre sul campo, prendere ordini e gestire ogni cliente.

Come funziona?

Lo scopo principale di questo tipo di software è quello di facilitare il flusso di informazioni. Tramite questi strumenti, infatti, dal manager, ai dipendenti, fino ad arrivare a terze parti, la comunicazione avviene in tempo reale. A tal fine, i membri del team beneficiano di un'applicazione accessibile tramite qualsiasi dispositivo mobile, quale smartphone e/o tablet. La piattaforma si sincronizza, poi, con gli aggiornamenti effettuati da ciascuno dei tecnici che la utilizza e i dati si aggiornano in relazione all'avanzamento del lavoro o del servizio.

Esiste anche un sistema di notifiche, che funge da agenda interattiva, in modo che nulla venga dimenticato. Per quanto riguarda la gestione della clientela, è possibile contattare i clienti via e-mail direttamente sull'interfaccia del programma. Eventualmente, i tecnici responsabili possono sempre effettuare interventi di assistenza telefonicamente in seguito. L’intero processo avviene in modo semi-automatico: l’assistenza tecnica e gli interventi di manutenzione non sono mai stati così facili come grazie ai software di gestione degli interventi.

Quali sono le caratteristiche principali di un software di gestione degli interventi SaaS?

Gestione della pianificazione

Per consentire a un team di manutenzione di organizzarsi meglio, la maggior parte dei programmi possiede un'agenda condivisa. Quest'ultima offre una visione completa del calendario di ogni dipendente del team tecnico, in modo da facilitare lo scheduling degli appuntamenti. Il coordinamento degli interventi sul campo, dei congedi, dei viaggi, ecc. è, dunque, più mirato ed efficiente.

Organizzazione delle informazioni ERP

Le soluzioni operative di gestione degli interventi tecnici facilitano l’accesso alle informazioni necessarie. Esse rendono più fluida la navigazione in cartelle recenti o già chiuse. I dati sono visibili a distanza, consentendo di rispondere in qualsiasi luogo e a qualsiasi ora alle richieste dei clienti. Per fare questo, i programmi svolgono ricerche mirate per trovare gli strumenti utilizzati, le misure prese, le foto delle apparecchiature usate, ecc.

Consultazione delle attrezzature a disposizione

La gestione delle attrezzature può essere facilitata con questi strumenti. Infatti, le piattaforme registrano e riportano tutte le azioni eseguite. L'elenco viene salvato sul Cloud e aggiornato automaticamente ad ogni passo. In questo modo, è più facile tracciare lo stato delle apparecchiature a disposizione per un inventario più rapido.

Chi usa i software di gestione degli interventi tecnici?

I software di gestione degli interventi sono destinato a tutti i tecnici che effettuano interventi sul campo. Poiché le loro funzionalità sono molteplici, i programmi possono fornire un concreto e consistente supporto all’intero team, monitorando anche da vicino i servizi dei dipendenti attivi in relazione agli appuntamenti fissati. Naturalmente, le piccole e medie imprese sono più adatte a questo tipo di programmi, dal momento che esse hanno una necessità consistente di essere permanentemente connesse con la loro squadra sul campo.

Perché utilizzare un software di gestione degli interventi tecnici aziendali?

Vantaggi

  • Si tratta di piattaforme logistiche intuitive e accessibili a distanza.

  • Posseggono sistemi di notifica per organizzarsi meglio evitando le omissioni.

  • Dispongono di un’agenda condivisa per garantire la pianificazione dell'orario di lavoro dei dipendenti in attività.

  • Offrono possibilità di monitoraggio in tempo reale di tutte le attività del team.

  • Consentono un notevole risparmio di tempo rispetto alla gestione standard (effettuare chiamate per comunicare le informazioni).

Svantaggi

  • I software gratuiti non offrono tutte le funzionalità di cui un'azienda ha bisogno per gestire un team tecnico.

Come scegliere un software di gestione degli interventi online?

La scelta di una soluzione per la gestione degli interventi online può essere svolta in base a:

  • Disponibilità di un’applicazione scaricabile: poiché è necessario monitorare l'evoluzione della manutenzione in tempo reale, potrebbe essere interessante utilizzare un programma disponibile a mo’ di app. In questo modo è più facile per gli agenti d'ufficio controllare lo stato di avanzamento dei lavori e viceversa.
  • Alti gradi di personalizzazione: un criterio importante per la scelta del software è la qualità dell'interfaccia. Più è ergonomico, più facilmente utilizzabile è da ogni utente. Inoltre, bisogna prestare attenzione che la soluzione sia adatta o adattabile alle esigenze di ogni branca della professione.
  • Alti livelli di sicurezza: i dati sono la cosa più preziosa che un'azienda possegga. È, pertanto, necessario prestare particolare attenzione alla loro messa in sicurezza.

Offerta di costi flessibili: tutti i software sono differenziati per adattarsi meglio a ciascun settore. È normale imbattersi sia in soluzioni operative gratuite, che a pagamento. Ognuno offrirà differenti opzioni e funzionalità. Tutto quello che resta da fare, è scegliere il software che meglio si adatti alla struttura della tua azienda.

Software di Interventi tecnici: FAQ

Come funziona un software di gestione dei servizi sul campo?

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Un software di gestione dei servizi sul campo consente di pianificare, assegnare, eseguire e monitorare le attività di servizio sul campo, riducendo il tempo di inattività e migliorando la produttività. I tecnici sul campo possono accedere alle informazioni sulla posizione dei clienti, le attività e le informazioni sul prodotto tramite il loro dispositivo mobile.

Quali funzioni dovrei cercare quando cerco un software di gestione dei servizi sul campo?

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Le funzioni essenziali di un software di gestione dei servizi sul campo includono pianificazione, dispatching, gestione degli ordini di lavoro, gestione delle attività e delle risorse, monitoraggio dei tempi di inattività, gestione delle attrezzature e dei pezzi di ricambio, fatturazione e reportistica.

Quali sono i vantaggi della gestione dei servizi sul campo per la mia azienda?

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La gestione dei servizi sul campo consente di migliorare la produttività, ridurre i costi, migliorare la soddisfazione del cliente e migliorare la visibilità e il controllo dell'attività sul campo. Ciò significa che si possono ridurre i tempi di inattività, aumentare la produttività, migliorare il servizio clienti e aumentare il fatturato.

Quali sono le migliori opzioni di software di gestione dei servizi sul campo?

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Le migliori opzioni di software di gestione dei servizi sul campo includono: Salesforce Field Service Lightning, ServiceMax, Oracle Field Service Cloud, SAP Field Service Management, e Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Quali sono le alternative gratuite di software di gestione dei servizi sul campo che posso provare?

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Alcune delle alternative gratuite di software di gestione dei servizi sul campo includono: Hubstaff, Freshdesk, Zoho CRM, Bitrix24 e Wave. Queste opzioni possono essere una buona scelta per le piccole aziende o per coloro che desiderano iniziare con un'opzione più economica.