Software di Corporate social network

Un Corporate Social Network è una ppiattaforma collaborativa simile ad una intranet 2.0, che riunisce comunità di dipendenti, clienti e partner di un'azienda all'interno dello stesso strumento per facilitare la condivisione delle informazioni e le interazioni.

Professione :
Collaborativi
Finanza & contabilità
Organizzazione & planning
Marketing
Risorse umane (HR)
Servizio clienti e vendite
Sistemi informativi
Tecnologia
Comunicazione
Analytics
Edilizia
svago
Organizzazioni & associazioni
Didattica
Commerciali
Finanza
Categoria :
Corporate social network
Piattaforma Collaborativa
Task management
Firma digitale
Idea & Innovation Management
File sharing
Knowledge Management
Gestione documenti (DMS)
Gestione appuntamenti
Trasferimento documenti

La nostra selezione di Corporate social network software di corporate social network

Ottimizza la comunicazione aziendale e la collaborazione con questa soluzione di social network aziendale.

Con la possibilità di creare gruppi di lavoro, condividere file e messaggi, e personalizzare le funzionalità, questa piattaforma di social network aziendale è la soluzione ideale per migliorare la produttività e la connessione tra i dipendenti.

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Piattaforma ESN per aziende con funzionalità di condivisione, collaborazione e gestione dei contenuti.

Jamespot offre una soluzione completa per la comunicazione interna ed esterna, consentendo di creare gruppi, gestire progetti e monitorare l'attività degli utenti. Inoltre, è possibile integrare applicazioni esterne e personalizzare l'interfaccia.

Leggere la nostra analisi su Jamespot I punti di forza di Jamespot

Integrazione facile al tuo sistema di informazione.

Possibilità di configurare dei workflows specifici.

Edizione e servizio cliente in Francia.

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Software per la gestione di reti sociali aziendali con funzioni di messaggistica, condivisione di file e creazione di gruppi di lavoro.

Questo software aiuta le aziende a migliorare la comunicazione interna, facilita la collaborazione tra dipartimenti e promuove la condivisione di informazioni tra colleghi. Offre anche la possibilità di creare gruppi di lavoro per progetti specifici e di tenere traccia delle conversazioni importanti.

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Software per la gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite una piattaforma di social network aziendale.

L'ESN offre funzionalità di chat, videoconferenza, gestione documenti, creazione di gruppi di lavoro, eventi e sondaggi. Facilita la collaborazione tra i dipendenti e la condivisione di informazioni in tempo reale, aumentando l'efficienza e la produttività aziendale.

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Connettiti con i tuoi colleghi in modo efficiente con la piattaforma di rete sociale aziendale. Collabora, condividi documenti e gestisci progetti in un'unica applicazione.

L'applicazione di rete sociale aziendale permette di creare gruppi, organizzare eventi e fornire feedback in tempo reale. Inoltre, offre funzionalità di sicurezza avanzate per proteggere i dati aziendali.

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Corporate social network software: purchase guide

Cos'è un CSN?

Definizione

CSN si riferisce ad una piattaforma digitale collaborativa  che consente ad impiregati e soci di creare una community per comunicare e collaborare al meglio.  Il corporate Social Network  apre canali di accesso agli individui e alle informazioni ad esso adattate. Più che uno strumento di lavoro, il CSN è uno strumento di comunicazione interna per le organizzazioni con una dimensione collaborativa. Oggi, è una pietra angolare della trasformazione digitale.

Il CSN è spesso percepito come una Social Intranet che sostituisce l'Intranet e l'Enterprise Extranet 1.0 come Sharepoint o Drupal. Tuttavia, non va confuso con una "rete professionale" come Linkedin, che è solo una piattaforma di networking (il CSN è soprattutto uno strumento di comunicazione aziendale). Quasi l'80% delle grandi imprese ha implementato un CSN.

Come funzionano i social network aziendali?

Un Corporate Social Network è un programma per computer ospitato in un cloud pubblico (datacenter) o privato (server gestiti internamente) e accessibile tramite un browser web. Il CSN è costituito da un ecosistema applicativo che include le funzionalità di comunicazione interna presenti nei social network come Facebook, Linkedin, Twitter (condivisione di contenuti, like, commenti, commenti, profilo utente, instant messaging) con strumenti collaborativi (condivisione di documenti, ricerca di competenze, task management, project management, ideazione, knowledge management).

L'implementazione di un CSN in un'azienda è uno sconvolgimento culturale perché questo strumento modifica le interazioni tra individui. Per questo motivo le aziende si avvalgono di consulenti esterni per facilitare l'adozione della piattaforma collaborativa. L'implementazione di un CSN comporta anche una fase di personalizzazione della piattaforma per adattarla al sistema informativo e ai processi aziendali (es. procedure di validazione) come qualsiasi altro progetto web di questo tipo.

Quali sono le funzionalità di un social network aziendale?

Le funzionalità di un CSN mirano a sviluppare il lavoro collaborativo e la comunicazione digitale in modo unitario e strategico:

Strumenti di collaborazione

  • Gestione documentale (DMS): gerarchia dei documenti, archiviazione, condivisione dei documenti
  • Gestione delle idee: favorire l'emergere di progetti di collaborazione
  • Gestione dei compiti e del progetto
  • Gestione della conoscenza
  • Monitoraggio collaborativo: aumentare la conoscenza di un gruppo di lavoro
  • CMS (content management): blogging per la reputazione aziendale e l'e-marketing
  • Rapporto con il cliente: Social CRM, CRM, lead management, customer experience

Strumenti di comunicazione

  • Condivisione di contenuti, gusti, commenti
  • Messaggistica istantanea per chattare con i colleghi
  • Marketing digitale conversazionale con i clienti

Funzione organizzativa

  • Semplificazione dell'organizzazione manageriale (più interfunzionalità)
  • Gestione partecipativa dell'azienda (processo decisionale condiviso tra management e team operativi)

Quali aziende utilizzano un social network professionale?

Le aziende che abbracciano il Social Web sono generalmente di due tipi: aziende che già lavorano in agilità (utilizzando la metodologia Agile) e aziende che hanno l'ambizione di reinventare la propria organizzazione per dinamizzarla e adattarla ad una nuova sfida organizzativa:  

  • Le Business School sono quasi tutti utenti di questi nuovi strumenti.
  • Startup: spesso sono già aziende digitali che sono già consapevoli dei benefici di questi strumenti collaborativi.
  • Grandi aziende e gruppi in cerca di produttività e competitività

3 gruppi di individui sono coinvolti in un progetto di CSN:

  • Leadership: CIO, HRD, comitato aziendale, responsabile della comunicazione, responsabili delle decisioni.
  • L'ambasciatore: Responsabile di progetto, adozione anticipata
  • L'utente: il dipendente che utilizza il nuovo strumento

Perché usare un CSN?

L'istituzione di un CSN fa spesso parte di una strategia HR, chiamata anche HR marketing, che mira a stimolare le interazioni sociali in azienda al fine di valorizzare il Capitale Umano:

Vantaggi

  • Rafforzare il senso di appartenenza e unire i dipendenti attorno alla cultura aziendale
  • Promuovere il telelavoro grazie alla postazione di lavoro mobile (sempre accessibile via Internet)
  • Innovare più rapidamente grazie alla creatività dei nostri collaboratori
  • Migliorare il marchio del datore di lavoro (E-reputation)
  • Mantenimento dei dipendenti
  • Valutazione della conoscenza e dell'intelligenza collettiva
  • Migliorare la produttività e la reattività del team
  • Essere in linea con le nuove pratiche digitali della Generazione Y
  • Sostenere lo sviluppo di nuove tecnologie nelle aziende. Il CSN è un acceleratore di trasformazione digitale.
  • Abbattere le barriere tra i reparti nei silos. Incoraggiare l'interazione e la comunicazione tra team provenienti da sfere diverse.
  • Facilitare il lavoro di squadra
  • Facilitare la conversazione in azienda
  • Trasparenza per i dipendenti

Svantaggi

  • Una fase di change management da parte di una società di consulenza terza è quasi indispensabile per ottenere l'approvazione, diffondere le buone pratiche e consentire ai dipendenti di adottare lo strumento.
  • Il costo di un fornitore di servizi per adattare (eventualmente) la soluzione software
  • Impatti sul ruolo della funzione HR (relazione bilaterale con i dipendenti invece del classico rapporto top-to-bottom)
  • Le aziende nutrono preoccupazioni circa la riservatezza dei dati
  • Il coinvolgimento di ogni utente è difficile da ottenere
  • Richiede un ripensamento più trasversale dell'organizzazione del lavoro
  • Inosservanza di alcune pratiche con il codice del lavoro (orario di lavoro, ecc.)
  • Emersione di distrazioni

Come scegliere un CSN?

Per garantire una transizione digitale di successo con una Intranet ESN collaborativa, è necessario migliorare i criteri in conformità con la sua strategia digitale:

Criteri

  • Scegliere tra soluzioni proprietarie o Open Source
  • Scegliere tra la modalità SaaS (Cloud Computing) o On Premise (informazioni a proprie spese).
  • Cybersecurity: optare per una soluzione molto sicura (AES256, Blockchain, doppia autenticazione, ecc.)
  • Innovazione di prodotto in relazione ad un altro (utilizzo di Big Data, Mooc, intelligenza artificiale, ecc.)
  • Ergonomia: user experience, facilità d'uso e adozione della CSR
  • Responsabilità sociale
  • Integrazioni: Google Apps, connessione IBM, Docker, ecc.
  • Mobilità: applicazione mobile, design reattivo, versione desktop

CSN popolari e migliori soluzioni collaborative

Una soluzione software collaborativa e sociale come Jamespot Intranet Social, Yammer (in combinazione con Skype), Facebook for Business, permette ai dipendenti delle aziende di connettersi tra loro per comunicare e condividere dati, spesso in un forum pubblico. Nei software di social network, gli utenti sono rappresentati da un profilo.

Software di Corporate social network: FAQ

Un software di rete sociale aziendale (ESN) funziona come una piattaforma online che facilita la comunicazione e la collaborazione tra i dipendenti di un'azienda. Gli utenti possono creare profili, condividere informazioni, partecipare a discussioni, collaborare su progetti e molto altro ancora.

Le funzionalità chiave da cercare in un software di rete sociale aziendale (ESN) includono la messaggistica istantanea, la condivisione di file, la creazione di gruppi, la gestione di progetti e la possibilità di collaborare in tempo reale. Alcuni software di ESN offrono anche funzionalità avanzate come l'integrazione con altre applicazioni aziendali.

I vantaggi della rete sociale aziendale (ESN) includono una maggiore collaborazione tra i dipendenti, un'efficienza operativa migliorata, una maggiore trasparenza e un aumento della produttività. Inoltre, un ESN può aiutare a creare una cultura aziendale più forte e coesa.

Alcune delle migliori opzioni di software di rete sociale aziendale (ESN) includono Yammer, Slack, Workplace by Facebook e Microsoft Teams. Ognuno di questi software ha le proprie caratteristiche uniche e può essere scelto in base alle esigenze specifiche dell'azienda.

Alcune alternative gratuite ai software di rete sociale aziendale (ESN) includono Zoho Connect, Bitrix24 e Ryver. Questi software offrono funzionalità di base come la messaggistica istantanea, la condivisione di file e la creazione di gruppi, ma possono avere limitazioni in termini di funzionalità avanzate e supporto clienti.