ERPNext o Dolibarr: la battaglia sull'ERP open source per le PMI
Scegliere un sistema ERP non è mai facile. Soprattutto se siete una PMI alla ricerca di una soluzione open source completa, flessibile ed economica. Due nomi spiccano spesso: Dolibarr e ERPNext.
Questi due software di gestione aziendale hanno i loro fan, i loro punti di forza e... le loro complessità. Tra moduli integrati, personalizzazione avanzata, contabilità, CRM o gestione del magazzino, la scelta può diventare rapidamente un mal di testa se non si sa che pesci pigliare.
Non fatevi prendere dal panico. Abbiamo scavato più a fondo, confrontato e testato. E soprattutto abbiamo riassunto ciò che conta davvero per voi: caratteristiche, interfaccia, prezzo, integrazioni, supporto tecnico... Senza dimenticare i casi d'uso reali che vi aiuteranno a individuare lo strumento più adatto alle vostre esigenze aziendali.
Cos'è Dolibarr?
Panoramica di Dolibarr
Dolibarr è un pacchetto software ERP open source sviluppato in Francia, progettato per semplificare la gestione aziendale quotidiana. Rivolto principalmente alle PMI, ai lavoratori autonomi e alle associazioni, riunisce in un'unica interfaccia un'ampia gamma di moduli aziendali: contabilità, CRM, gestione delle vendite, fatturazione, inventario, risorse umane e molto altro.
Il suo grande punto di forza? La semplicità d'uso, un' interfaccia chiara e soprattutto una struttura modulare che permette a ogni azienda di attivare solo le funzioni di cui ha bisogno. In questo modo si evita la sindrome del "grande e complesso ERP per niente".
Con una comunità attiva, aggiornamenti regolari e un buon equilibrio tra funzionalità native e opzioni di personalizzazione, Dolibarr è una seria alternativa agli ERP più pesanti e più costosi.
Le principali caratteristiche di Dolibarr
Dolibarr offre una copertura funzionale sorprendentemente ampia per un ERP open source. Ma prima di entrare nel dettaglio, ricordiamo che ogni azienda può attivare solo i moduli di cui ha realmente bisogno. Questo aspetto "à la carte" rende la soluzione particolarmente scalabile e adattabile sia alle PMI che alle strutture più complesse.
⚒️ Ecco solo alcune delle principali funzionalità disponibili in Dolibarr:
- gestione delle vendite: preventivi, ordini, fatture, clienti, fornitori;
- CRM integrato: monitoraggio di prospettive, opportunità, promemoria, ecc;
- contabilità: giornale, scritture, riconciliazione bancaria, IVA;
- gestione delle scorte: multi-magazzino, movimenti, inventario, avvisi;
- progetti e attività: monitoraggio dei progetti, gestione delle risorse, tempo impiegato;
- Gestione delle risorse umane: ferie, note spese, pianificazione;
- portale clienti: accesso sicuro dei vostri clienti ai loro documenti;
- moduli di terze parti: negozio online, POS, EDM, ecc.
Dolibarr
Vantaggi e svantaggi di Dolibarr
Come ogni soluzione ERP, Dolibarr ha i suoi punti di forza... e i suoi limiti. L'importante è sapere dove brilla e dove può mostrare le sue debolezze.
Innanzitutto, il fascino di Dolibarr risiede nella sua semplicità. Laddove alcuni ERP sembrano dei fuochi d'artificio, Dolibarr è veloce da imparare, ideale per i team che non dispongono di un reparto IT dedicato. Ma non è tutto...
- soluzione open source gratuita: nessun costo di licenza, installazione del server gratuita;
- interfaccia semplice e chiara, accessibile anche agli utenti non tecnici;
- struttura modulare: ogni funzione può essere attivata su richiesta;
- installazione rapida e con poche risorse;
- Una comunità attiva, con numerosi moduli ed estensioni disponibili;
- personalizzazione possibile tramite moduli di sviluppo o di terze parti;
- versione cloud o self-hosted: scegliete voi come farla funzionare.
Nonostante le sue qualità, Dolibarr non è privo di limiti, soprattutto per le aziende con esigenze molto avanzate o processi aziendali complessi. Ecco i punti principali da tenere a mente:
- funzionalità avanzate limitate rispetto a ERP più robusti (flussi di lavoro, automazione, ecc.) ;
- design un po' datato rispetto ad alcuni concorrenti più moderni;
- supporto tecnico a pagamento o basato sulla comunità, a seconda dell'hosting;
- meno adatto alle grandi aziende o a processi molto specifici;
- a volte è necessario sviluppare moduli personalizzati per andare oltre;
- documentazione talvolta incompleta su alcune funzioni avanzate.
Che cos'è ERPNext?
Presentazione generale di ERPNext
ERPNext è un ERP completo open source sviluppato da Frappe Technologies. Pensato per le PMI, ma anche in grado di scalare verso strutture più complesse, si posiziona come alternativa moderna a colossi come SAP o Odoo.
Basato sul framework Frappe, ERPNext sfrutta la potenza del web, l' automazione e un' architettura modulare per offrire una soluzione di gestione integrata che copre tutti i processi aziendali: CRM, contabilità, gestione delle scorte, progetti, risorse umane, produzione... c'è tutto.
È un ERP pensato per le aziende che vogliono andare lontano, con un alto livello di personalizzazione, un'interfaccia moderna e una comunità tecnica sempre più forte.
Caratteristiche principali di ERPNext
ERPNext è un ERP open source molto completo, che copre sia le esigenze standard delle PMI che i casi d'uso più avanzati. Ma attenzione: la sua ricchezza di funzioni comporta talvolta una curva di apprendimento più tecnica rispetto a Dolibarr. D'altra parte, offre una reale profondità funzionale per le aziende che vogliono ottimizzare i propri flussi di lavoro interni.
⚒️ Ecco le caratteristiche principali di ERPNext:
- contabilità avanzata: multivaluta, piani contabili localizzati, reporting fiscale;
- CRM: gestione di lead, opportunità, campagne, automazione del marketing;
- gestione delle scorte: magazzini, livelli di stock, produzione, gestione dei lotti;
- gestione dei progetti: Gantt, attività, milestone, tracciamento dei tempi e dei costi;
- modulo di produzione (MRP): gestione della distinta base, ordini di produzione, postazioni di lavoro, ecc;
- risorse umane: buste paga, timbrature, ferie, assunzioni, ecc;
- e-commerce e POS: integrazione del negozio online, gestione delle casse, ecc;
- automazione del flusso di lavoro: regole condizionali, script, avvisi, ecc;
- API e integrazioni: sistemi aperti, documentazione API, connettori esterni.
ERPNext
Vantaggi e svantaggi di ERPNext
Con ERPNext entriamo in un'altra categoria di ERP open source: più potente, più tecnica e potenzialmente più scalabile. Ma comporta anche scelte strategiche e una gestione del cambiamento più impegnativa.
ERPNext è particolarmente interessante per le aziende ambiziose che vogliono un ERP open source robusto, adattabile e ultra-completo. Ecco cosa ci piace
- funzionalità molto ricche: CRM, inventario, MRP, HR, progetti, ecc;
- open source moderno con framework Frappe e API documentate;
- interfaccia web intuitiva e reattiva;
- altamente personalizzabile tramite script, campi personalizzati, regole aziendali, ecc;
- multilingue e multiaziendale per impostazione predefinita;
- comunità internazionale attiva e numerosi collaboratori su GitHub;
- versione cloud o self-hosted a seconda delle esigenze;
- potente automazione nativa per ottimizzare i processi interni.
Ma questa ricchezza ha un prezzo: ERPNext non è uno strumento "plug & play". Ecco le limitazioni di cui essere consapevoli prima di iniziare:
- una curva di apprendimento più ripida per gli utenti non tecnici;
- implementazione a volte complessa senza supporto tecnico
- nessun supporto ufficiale gratuito (al di fuori della comunità GitHub);
- la documentazione può essere troppo tecnica per i profili aziendali;
- alcune funzionalità sono ancora agli inizi, come gli strumenti di e-commerce.
Dolibarr vs ERPNext: caratteristiche a confronto
Ecco una tabella chiara per vedere a colpo d'occhio le caratteristiche principali di ciascun ERP open source.
| Funzionalità | Dolibarr | ERPNext |
| CRM | Di base ma funzionale | Completo di automazione |
| Contabilità | Standard (IVA, registri, esportazioni) | Avanzata (multivaluta, localizzazione) |
| Gestione delle scorte | Multi-magazzino, avvisi | Tracciabilità, lotti, produzione |
| Gestione dei progetti | Progetti semplici, attività | Gantt, milestone, costi, tracciabilità del tempo |
| Modulo di produzione (MRP) | Modulo di base tramite estensione | Completo (distinta base, ordini di produzione, pianificazione) |
| Personalizzazione | Moduli da attivare, personalizzazione limitata | Script, regole aziendali, campi personalizzati |
| Interfaccia utente | Semplice, un po' datata | Moderna, reattiva, configurabile |
| Automazione del flusso di lavoro | Molto limitata | Potente motore nativo |
| Supporto tecnico | Comunità, opzioni a pagamento | Tramite partner o Frappe Cloud |
| Marketplace / Moduli di terze parti | Sì, ricco ecosistema | Sì, comunità GitHub + Frappe Cloud |
Focus sulla gestione della contabilità
Dolibarr consente di tenere una contabilità di base:
- scritture contabili
- riconciliazione bancaria
- dichiarazioni IVA, ecc.
Ma non appena si inizia a parlare di consolidamento multivaluta o interaziendale, le cose si fanno difficili.
ERPNext, invece, offre un modulo di contabilità veramente integrato, con :
- gestione dei centri di costo
- localizzazione fiscale,
- automazione,
- generazione del bilancio
- e esportazioni contabili standard.
💡 Il verdetto: per una PMI con obblighi fiscali semplici, Dolibarr è tutto ciò che serve. Per un'azienda con problemi contabili più sofisticati: ERPNext.
Focus sul CRM
Dolibarr offre le funzioni essenziali :
- prospettive
- opportunità,
- follow-up.
È semplice e di facile lettura, ma non c'è magia.
ERPNext va ben oltre:
- lead scoring,
- automazione delle azioni,
- campagne di marketing
- integrazione con le vendite e la fatturazione.
💡 Verdetto: Dolibarr soddisfa i requisiti di base per la gestione delle vendite. ERPNext è molto più avanzato per gestire un intero ciclo di vendita automatizzato.
Focus sulla gestione delle scorte
Dolibarr offre :
- gestione di più magazzini,
- monitoraggio dei movimenti
- avvisi di livello.
Di base, ma efficace per i flussi semplici.
ERPNext aggiunge :
- tracciabilità dei lotti
- tracciabilità delle serie
- gestione delle unità di misura
- e, soprattutto, l'integrazione diretta con la produzione.
💡 Verdetto: per un'azienda con flussi di magazzino semplici, Dolibarr è una soluzione leggera. Se avete bisogno di tracciabilità o di produzione collegata, ERPNext domina.
Focus sulla personalizzazione
Dolibarr consente di :
- aggiungere campi
- modificare alcune viste
- o creare i propri moduli tramite estensioni,
- ma è limitato se non si hanno conoscenze di PHP.
ERPNext ha un vero e proprio motore low-code:
- è possibile creare moduli,
- script
- regole aziendali
- o moduli personalizzati senza codificare (o quasi).
💡 Il verdetto: ERPNext è chiaramente più flessibile e più potente quando si tratta di adattarsi a esigenze specifiche.
Focus sull'automazione
Dolibarr offre poche automazioni native: tutto è piuttosto manuale o dipendente da moduli di terze parti.
ERPNext, invece, dispone di un motore di automazione nativo:
- regole condizionali
- avvisi
- azioni automatizzate,
- script server/client, ecc.
💡 Verdetto: se la vostra azienda vuole automatizzare i propri flussi di lavoro, ERPNext è la scelta più ovvia.
Dolibarr vs ERPNext: prezzi a confronto
Quando si parla di ERP open source, il costo non è sempre così "gratuito" come si potrebbe pensare. Tutto dipende dal metodo di hosting, dai requisiti di personalizzazione e dal livello di supporto desiderato. Qui di seguito diamo un'occhiata alle opzioni di prezzo delle due soluzioni.
Tabella di confronto dei prezzi
| Offerta | Dolibarr | ERPNext |
| Piano di ingresso | "Dolibarr Basic" - a partire da 14 €/mese:
|
Su preventivo |
| Piano avanzato | " Dolibarr Premium - a partire da 45 €/mese:
|
Su preventivo |
Dolibarr vs ERPNext: quale interfaccia è più intuitiva?
Un ERP completo è un bene. Un ERP facile da usare ogni giorno è ancora meglio. Abbiamo messo a confronto le due soluzioni in termini di ergonomia, facilità d'uso e accessibilità mobile.
| Criteri | Dolibarr | ERPNext |
| Interfaccia utente | Sobria, funzionale, un po' datata | Moderna, chiara, reattiva |
| Curva di apprendimento | Rapida per le funzioni di base | Più tecnica, ma ben guidata |
| Personalizzazione dell'interfaccia utente | Limitata (menu, moduli attivati) | Avanzata (campi, moduli, script) |
| Esperienza mobile | Accesso possibile, reattivo e corretto | Ottimizzato responsive + app mobile |
| Navigazione | Menu a colonne, moduli visibili | Interfaccia modulare con viste dinamiche |
| Modalità scura / accessibilità | Non nativo | Sì, tramite temi o estensioni |
- Dolibarr è stato progettato per essere facile da usare, anche per gli utenti non tecnici. I moduli essenziali sono rapidamente accessibili attraverso un'interfaccia minimalista, anche se visivamente un po' datata. Per un team che vuole andare dritto al punto senza fronzoli, è perfetto.
- ERPNext, invece, ha un approccio moderno: design pulito, navigazione fluida, visualizzazioni personalizzabili per i diversi ruoli. Ma questa ricchezza significa che ci vuole più tempo per imparare, soprattutto se si attivano diversi moduli. Il vantaggio? È possibile adattare l'interfaccia a ogni profilo di utente.
Sul versante mobile, ERPNext è in vantaggio grazie alle sue applicazioni native (iOS e Android) e a un rendering reattivo ben studiato. Dolibarr, invece, rimane accessibile via browser, ma senza un'esperienza ottimizzata.
Dolibarr vs ERPNext: confronto tra le integrazioni
Quanto meglio un ERP open source si integra con il vostro stack di software (CRM, contabilità, e-commerce, BI, ecc.), tanto più diventa una vera e propria base digitale per la vostra azienda. Per i responsabili delle decisioni tecniche, il numero di integrazioni, la facilità di connessione e la profondità dell'automazione sono fattori di differenziazione.
👉 Numero di integrazioni disponibili
- Dolibarr: ⭐⭐⭐☆☆☆☆
Una trentina di integrazioni disponibili, principalmente tramite moduli esterni o il Dolistore (marketplace ufficiale). Possibili connessioni con PayPal, Stripe, WooCommerce, Mailchimp, Google Calendar, ecc. Ma pochi strumenti come Slack, Notion o Zapier.
- ERPNext: ⭐⭐⭐⭐☆
Oltre 100 integrazioni elencate tramite l'ecosistema Frappe Apps, la comunità GitHub o estensioni personalizzate. Connessioni native con Shopify, Amazon MWS, Google Workspace, Slack, Trello, Jira, ecc. La robusta API REST consente anche connessioni personalizzate.
👉 Facile da configurare
- Dolibarr: ⭐⭐☆☆☆☆☆☆
Spesso le integrazioni devono essere attivate manualmente e poi configurate tramite moduli. Alcune richiedono adeguamenti tecnici (ad es. connessione SSO, gateway di e-commerce). Documentazione presente ma talvolta datata o incompleta.
- ERPNext: ⭐⭐⭐⭐☆☆☆
La maggior parte delle integrazioni richiede la configurazione tramite l'interfaccia web o il framework Frappe. Per i casi più semplici, la documentazione è esauriente. Per le integrazioni avanzate, l'assistenza tecnica è quasi obbligatoria, soprattutto in caso di self-hosting.
👉 Personalizzazione e automazione
- Dolibarr: ⭐⭐☆☆☆☆☆☆
Automazione limitata senza sviluppo. Pochi eventi trigger nativi. Alcuni moduli offrono semplici avvisi o regole, ma spesso è necessario uno sviluppo personalizzato per andare oltre.
- ERPNext: ⭐⭐⭐⭐⭐
Questo è uno dei principali punti di forza del sistema. Grazie al Frappe Framework, è possibile collegare le integrazioni a flussi di lavoro complessi, creare script server, attivare eventi condizionali e sincronizzare i dati in tempo reale.
Conclusione
- ERPNext ha un ampio vantaggio in termini di flessibilità di integrazione e potenza di automazione. Le sue API, i webhook e il motore di scripting lo rendono un vero e proprio orchestratore di dati per le aziende in cerca di connettività.
- Dolibarr, più modesto, si concentra sull'essenziale, con connettori semplici ed efficaci per le esigenze quotidiane. È sufficiente per strutture con uno stack limitato o stabile, ma meno adatto ad ambienti tecnologici complessi.
Quando scegliere Dolibarr o ERPNext?
Trovare l'ERP giusto non è solo una questione di funzionalità o di budget. Si tratta soprattutto di capire come si adatta alla vostra realtà aziendale. Siete una piccola azienda artigianale o una PMI industriale in rapida crescita? Avete bisogno di semplicità o di automazione avanzata? La scelta giusta dipende dal contesto di utilizzo.
Casi d'uso tipici di Dolibarr
Dolibarr è la soluzione ideale per le piccole organizzazioni che hanno bisogno di un ERP semplice, rapido da implementare e poco costoso. La sua modularità consente di iniziare in piccolo e di aggiungere elementi in base alla crescita dell'azienda. È particolarmente adatto alle aziende che non dispongono di un reparto IT dedicato.
Ecco i profili di utilizzo in cui Dolibarr si distingue:
- PMI di servizi che desiderano gestire fatture, clienti, preventivi e promemoria in modo semplice;
- lavoratori autonomi o microimprenditori alla ricerca di uno strumento all-in-one, leggero e self-hosted;
- associazioni o ONG che hanno bisogno di gestire membri, iscrizioni, attività e conti;
- piccole imprese commerciali che necessitano di una semplice gestione delle scorte e del follow-up dei clienti;
- start-up in fase iniziale senza budget per l'ERP, alla ricerca di una soluzione gratuita e funzionale;
- imprese locali o artigiani alla ricerca di un ERP 100% francese, con supporto comunitario in francese.
Casi d'uso tipici di ERPNext
ERPNext è una soluzione potente progettata per PMI ambiziose, start-up in crescita o aziende industriali. Brilla in contesti in cui i flussi di lavoro sono complessi, i team sono distribuiti e la personalizzazione dei processi aziendali è una questione strategica. È un ERP costruito per durare nel tempo, a patto che sia implementato correttamente.
Ecco alcuni casi d'uso in cui ERPNext è particolarmente rilevante:
- PMI industriali che devono gestire produzione, tracciabilità, qualità e manutenzione;
- aziende di e-commerce che gestiscono diversi canali di vendita (Shopify, Amazon, marketplace);
- aziende in rapida crescita alla ricerca di un ERP scalabile, personalizzabile e automatizzabile;
- organizzazioni multisito o internazionali, grazie alla gestione multivaluta e multiaziendale;
- editori di software o start-up tecnologiche alla ricerca di una piattaforma ERP orientata allo sviluppo;
- aziende con processi interni complessi che vogliono digitalizzarli senza affidarsi a un ERP proprietario.
Dolibarr o ERPNext? La scelta giusta dipende dalle vostre ambizioni
La scelta tra Dolibarr e ERPNext non è solo una questione di moduli o di prezzo. È soprattutto una questione di visione, complessità aziendale e livello di maturità digitale.
Se siete alla ricerca di una soluzione semplice, rapida da implementare e conveniente, Dolibarr è un ottimo punto di ingresso nel mondo dell'ERP open source. Soddisfa perfettamente le esigenze essenziali di VSE, PMI e associazioni, senza richiedere un esercito di consulenti.
Se invece la vostra azienda ha flussi di dati complessi, una dimensione internazionale o un desiderio di personalizzazione avanzata, ERPNext offre un livello di flessibilità e potenza funzionale molto più elevato. È un ERP fatto per crescere con voi... a patto che siate disposti a investire tempo (e talvolta risorse) per domarlo.
🧠 E se siete ancora indecisi tra i due? Provateli. Entrambi offrono versioni gratuite da installare o provare online. Non c'è niente di meglio che sporcarsi le mani per scoprire quale dei due parla davvero la vostra lingua.
Articolo tradotto dal francese