inContact: in sintesi
inContact, un programma di assistenza clienti
inContact è un programma SaaS riconosciuto, il cui prezzo frequentemente offerto è su richiesta, e che ha ottenuto un punteggio di 4/5. inContact è un'applicazione di Customer Service online. Sviluppato dalla società inContact, inContact è un software proveniente dagli Stati Uniti, rinomato per la qualità dei suoi sviluppatori.
Qual è lo scopo del programma inContact?
Questo strumento IT vi libera dai problemi di archiviazione, che è davvero conveniente per gli utenti giorno dopo giorno. I dati vengono poi inseriti presso l'azienda inContact. Le funzioni Filtri, Supporto (telefono, email, ticket, chat) e Reports necessarie per gli utenti del Servizio Clienti sono presenti anche all'interno di inContact, rendendolo un software essenziale. L'editor inContact semplifica la vita, occupandosi della manutenzione e degli aggiornamenti del software. Sia che lavoriate su Linux, Mac o Windows, inContact sarà accessibile, semplicemente con il vostro browser.
Esistono altri software di Customer Service: confrontali nella sezione Confronta che ti permetterà di confrontarli.
inContact: I prezzi e le funzionalità
standard Prezzi su domanda | |
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Assistenza | Assistenza |
Assistenza (telefono, mail, chat) | |
Assistenza 24/7 | |
Formazione online (webinar) | |
Supporto clienti | Supporto clienti |
Community di clienti (Forum, FAQ) | |
Cronologia comunicazioni | |
Help Desk | |
Live chat | |
Più funzionalità |
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