inContact: Software per l'assistenza clienti

inContact, un programma di assistenza clienti

inContact è un programma SaaS riconosciuto, il cui prezzo frequentemente offerto è su richiesta, e che ha ottenuto un punteggio di 4/5. inContact è un'applicazione di Customer Service online. Sviluppato dalla società inContact, inContact è un software proveniente dagli Stati Uniti, rinomato per la qualità dei suoi sviluppatori.

Qual è lo scopo del programma inContact?

Questo strumento IT vi libera dai problemi di archiviazione, che è davvero conveniente per gli utenti giorno dopo giorno. I dati vengono poi inseriti presso l'azienda inContact. Le funzioni Filtri, Supporto (telefono, email, ticket, chat) e Reports necessarie per gli utenti del Servizio Clienti sono presenti anche all'interno di inContact, rendendolo un software essenziale. L'editor inContact semplifica la vita, occupandosi della manutenzione e degli aggiornamenti del software. Sia che lavoriate su Linux, Mac o Windows, inContact sarà accessibile, semplicemente con il vostro browser.
Esistono altri software di Customer Service: confrontali nella sezione Confronta che ti permetterà di confrontarli.

Editor: inContact

Punti di forza di inContact

inContact clienti

Nessuna recensione del cliente

inContact prezzi e caratteristiche

Offerte & Prezzi

standard
Contattaci

Caratteristiche

Supporto clienti
Community di clienti (Forum, FAQ)
Cronologia comunicazioni Cronologia chiamate, posta, mail
Help Desk
Live chat
Profilo clienti

Servizi

Assistenza
Assistenza (telefono, mail, chat)
Assistenza 24/7
Formazione online (webinar)