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inContact : Software per l'assistenza clienti

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inContact: in sintesi

inContact, un programma di assistenza clienti

inContact è un programma SaaS riconosciuto, il cui prezzo frequentemente offerto è su richiesta, e che ha ottenuto un punteggio di 4/5. inContact è un'applicazione di Customer Service online. Sviluppato dalla società inContact, inContact è un software proveniente dagli Stati Uniti, rinomato per la qualità dei suoi sviluppatori.

Qual è lo scopo del programma inContact?

Questo strumento IT vi libera dai problemi di archiviazione, che è davvero conveniente per gli utenti giorno dopo giorno. I dati vengono poi inseriti presso l'azienda inContact. Le funzioni Filtri, Supporto (telefono, email, ticket, chat) e Reports necessarie per gli utenti del Servizio Clienti sono presenti anche all'interno di inContact, rendendolo un software essenziale. L'editor inContact semplifica la vita, occupandosi della manutenzione e degli aggiornamenti del software. Sia che lavoriate su Linux, Mac o Windows, inContact sarà accessibile, semplicemente con il vostro browser.
Esistono altri software di Customer Service: confrontali nella sezione Confronta che ti permetterà di confrontarli.

inContact: I prezzi

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Prezzi

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Alternative clienti a inContact

Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.

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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

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I punti di forza di Freshdesk

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Salesmate

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Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a questo software intuitivo e personalizzabile. Monitora le attività, gestisci le pipeline e automatizza i processi.

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Il CRM a prezzi accessibili adattato alle piccole imprese

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Insightly è un software di CRM che consente di organizzare e monitorare i contatti, le attività e le opportunità di vendita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e personalizzare per le esigenze del tuo business.

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