Front : Comunicazione Collaborativa per Team Aziendali
Front: in sintesi
Scopri Front, la soluzione perfetta per aziende che puntano a migliorare la collaborazione e comunicazione interna. Ideale per team che gestiscono molteplici canali di messaggistica, Front offre integrazioni avanzate e strumenti di automazione per aumentare la produttività.
Quali sono le caratteristiche principali di Front?
Integrazione Multicanale
Front permette ai team di gestire in modo efficiente diversi canali di comunicazione da un'unica piattaforma.
- Email unificata per gestire account multipli in una sola casella di posta.
- Integrazioni dirette con strumenti di messaggistica come Slack, SMS e altro.
- Personalizzazione delle notifiche per mantenere il focus su ciò che è più importante.
Automazione dei Processi
Riduci i tempi e gli errori ripetitivi grazie alle funzionalità di automazione di Front.
- Risposte automatiche per domande frequenti e richieste comuni.
- Regole di inoltro che instradano i messaggi al team o alla persona giusta.
- Automazione del workflow per mantenere progetti e comunicazioni sempre organizzati.
Collaborazione in Tempo Reale
Migliora la collaborazione interna attraverso strumenti che favoriscono il lavoro di squadra e la condivisione delle informazioni.
- Commenti interni per discutere sui messaggi senza uscire dalla piattaforma.
- Assegnazione dei messaggi per garantire che ogni messaggio trovi un responsabile.
- Bozze condivise per collaborare sulla stesura delle risposte.
Front: I prezzi
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su domanda
Alternative clienti a Front
Software per il supporto clienti con funzioni di gestione dei ticket, chat in tempo reale e risposte automatiche.
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Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.
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Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf
L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit
Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti
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Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
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Strumento intuitivo per gestire le richieste dei clienti, monitorare ticket, analizzare feedback e migliorare la comunicazione tra i team.
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La piattaforma offre un'interfaccia user-friendly per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Si possono monitorare tickets aperti, analizzare i feedback e generare report per identificare tendenze. Inoltre, facilita la comunicazione tra i team, assicurando che tutte le domande siano affrontate tempestivamente. La sua integrazione con altre applicazioni rende semplice l'accesso ai dati necessari per ottimizzare il servizio clienti.
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