Area CRM: in sintesi
Perchè scegliere Area CRM
Questo prodotto è offerto da una software house italiana specializzata in ERP, nasce quindi pensato per essere parte di un sistema più globale.
Si compone di due moduli:
- CRM marketing: software più legato a strumenti commerciali e di gestione informazioni di vendita
- CRM servizi e assistenza: parte gestionale legata al supporto dell'attività commerciale e a tutti i servizi post-vendita fondamentali nella relazione col cliente.
A questi due moduli si aggiunge la possibilità di integrare dei moduli secondari per completare il prodotto. Questi possono essere: automazione delle vendite, geomarketing o web marketing.
Funzionalità:
Prendendo in considerazione, quindi, le funzionalità di questo software e dei moduli ad esso collegati troviamo:
- Gestione calendari
- Gestione dati (livello soddisfazione, possibilità di cross selling)
- Supporto post-vendita (manutenzione, gestione garanzie, installazioni)
- Programmazione attività commerciali
- Email marketing
- Gestione DDT
- Strumenti di targeting basati sulla localizzazione.
Area CRM: I prezzi e le funzionalità
Standard Prezzi su domanda | |
|---|---|
Automazione dei processi di vendita | Automazione dei processi di vendita |
Gestione account | |
Import documenti cliente | |
Previsioni di vendita |
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