Agile CRM

software crm di gamification

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Presentazione di Agile CRM

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Agile CRM è un CRM all-in-one per le vendite, il marketing e l'automazione dei servizi in una piattaforma unificata. Lo strumento permette di adattarsi a tutti gli ambienti Linux, Windows e Mac e ti aiuta a gestire in modo efficiente gli orari e i progetti del team.

Vendere e commercializzare come la Fortune 500

Agile permette di automatizzare le vendite, il marketing e il servizio, tutto in un'unica piattaforma. All'interno delle vendite, ti permette di gestire l'essenziale, dalla gestione dei contatti al calendario e ai documenti. Agile ti ha anche coperto per l'abilitazione delle vendite, gestendo tutto dal lead scoring alla programmazione degli appuntamenti e alla firma dei documenti.

Quando si tratta di automazione del marketing, Agile si occupa delle quattro parti più essenziali, outreach, web engagement, social e mobile. La stessa cosa quando si tratta di gestione del servizio, Agile si prende cura dell'help desk, dell'automazione del servizio, della live chat e della knowledge base.

Caratteristiche

email marketing,
monitoraggio delle vendite,
integrazione della chat interna,
gestione dei contatti,
automazione del marketing,
analisi web,
e-mail bidirezionali,
telefonia,
archiviazione di documenti,
punteggio di piombo,
helpdesk con un'interfaccia semplice.

Recensioni

In media, Agile CRM ha una valutazione di 4/5 sui principali siti di recensioni. Mentre la maggior parte degli utenti sembra essere soddisfatta del programma, alcuni hanno segnalato errori di base nel software, e una mancanza di reattività da parte del supporto clienti.

Prezzi

Agile ha quattro piani, in primo luogo c'è un piano gratuito che è per un massimo di 10 utenti, questo include caratteristiche di base e ha un sacco di limitazioni per un business alla ricerca del miglior CRM a tutto tondo. In seguito, c'è il piano Starter, che a partire da $8.99/mese include un po' più della versione gratuita, tuttavia ha ancora grandi limitazioni come solo tre plugin inclusi. Poi c'è il piano Regular, che parte da 29,99 dollari al mese, questo è il piano più utilizzato e che pensiamo sia perfetto per la maggior parte delle piccole e medie imprese. E infine c'è la versione Enterprise, che, a partire da 47,99 dollari al mese, è perfetta per le aziende che cercano la suite completa di funzioni e il meglio che Agile ha da offrire.

Cosa ne pensiamo

Agile CRM è uno strumento valido e molto efficiente per qualsiasi azienda alla ricerca di un programma software CRM affidabile. Tuttavia, ci sono alcune carenze, come gli errori di base, e la mancanza di un servizio clienti reattivo, che lo fa rimanere indietro rispetto ai suoi concorrenti.

Informazioni suAgile CRM

Software sviluppato da Agile CRM

Dati ospitati nei seguenti paesi : Stati Uniti

Elenco delle langue disponibili : inglese

Prezzi e funzionalità di Agile CRM

Supporto clienti

Community di clienti (Forum, FAQ)

Sicurezza e riservatezza

Secure Sockets Layer (SSL)

Alternative clienti a Agile CRM

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Il nostro test su Agile CRM

Agile CRM è un CRM all-in-one che ti permette di automatizzare le tue vendite, il marketing e il servizio tutto su un'unica piattaforma. Agile CRM è un servizio SaaS di nuova generazione, veloce e semplice da usare, basato sul cloud, di cui si fidano oltre 15.000 clienti.

Quali sono le funzionalità Agile CRM?

Le caratteristiche principali di Agile CRM sono suddivise in tre aree principali di servizio:

Vendite

Vista a 360 dei contattii conversazioni, note di chiamata, presenza sociale e attività web
Timeline: visualizzazioni cronologiche delle interazioni di contatto
Calendario: per tenersi aggiornati sulle riunioni future
Eventi: crea eventi come chiamate, riunioni, dimostrazioni di vendita e altro
Affare: gestisci le tracce dell'affare, le fasi e le pietre miliari per mantenere il tuo processo di vendita sulla strada giusta
Documenti: allega facilmente documenti relativi ad affari, contatti, aziende ed e-mail
Gestione dei progetti: capacità di gestione dei progetti drag-and-drop
Rapporti: analisi avanzate, metriche e rapporti per una crescita più intelligente e sostenibile
Telefonia
Valutazione dei lead: valutazione automatica con avvisi in tempo reale
Programmazione degli appuntamenti: condividi il tuo calendario e automatizza gli inviti, la programmazione e il follow-up
Gamification: gamifica le vendite per aumentare la concorrenza e la collaborazione
Auto dialer: chiama automaticamente più contatti con un solo clic

Marketing

Automazione del marketing : designer drag-and-drop
Web engagement: pop up personalizzati, moduli d'iscrizione, coupon e sondaggi per aumentare la conversione
Email marketing-newsletter, personalizzazione, A/B test, automazione e analisi
Email tracking-metriche e notifiche istantanee
Social marketing: integrare i social media nelle campagne di marketing e nelle visualizzazioni dei contatti
Analytics: analisi a livello di contatto e metriche di campagna per un maggiore ROI
Mobile marketing - invia automaticamente testi personalizzati ai contatti
Exit intent: convertire i visitatori che abbandonano con i pop up exit intent
Landing page builder : modelli gratuiti e visual designer
Notifiche push: invia messaggi istantanei ai clienti ogni volta che sono online

Servizio

Ticketing: risolvi i problemi più urgenti dei clienti nel più breve tempo possibile
Gruppi-categorizza i ticket in base al problema e mettili nella categoria appropriata
Visualizzazioni intelligenti: visualizzazioni a colpo d'occhio di dati importanti, come la priorità dei ticket sul dashboard
Accordi sul livello di servizio: imposta campagne di trigger per inviare avvisi quando il tempo di risoluzione dei ticket supera la data di scadenza
Flussi di lavoro intelligenti: sfrutta l'automazione per impostare le priorità dei ticket
Etichettatura dei ticket: crea e utilizza i ticket per organizzare i ticket in categorie
Risposte preconfezionate: crea risposte preconfezionate per rispondere rapidamente alle domande più frequenti
Raccomandazioni: ottieni raccomandazioni intelligenti generate dal sistema in base alle risposte predefinite e alle etichette dei ticket
Rapporti: visualizza i rapporti sul tuo dashboard relativi a metriche comuni come lo stato dei ticket, la priorità, il tempo di prima risposta e altro ancora

La nostra opinione su Agile CRM

Agile CRM è un CRM che può aiutare quasi ogni azienda a diventare più efficiente nelle sue operazioni quotidiane di vendita, marketing e servizio. Tuttavia, per essere al top, Agile ha bisogno di risolvere alcuni problemi che gli utenti hanno segnalato, come gli errori di base nell'interfaccia e la mancanza di reattività del supporto clienti.