Moxie Concierge : Innovativo Software di Gestione Concierge
Moxie Concierge: in sintesi
Moxie Concierge è una soluzione avanzata per la gestione delle attività di concierge, progettata per hotel, resort e proprietà di lusso. Offre funzionalità chiave come la gestione delle richieste degli ospiti, la pianificazione degli eventi e un sistema intuitivo di monitoraggio feedback che lo distingue dai concorrenti.
Quali sono le caratteristiche principali di Moxie Concierge?
Efficienza nelle richieste degli ospiti
Con Moxie Concierge, gli hotel possono gestire le richieste degli ospiti con facilità e rapidità. Automatizza i processi per ridurre il tempo di risposta e migliorare l'esperienza complessiva dell'ospite.
- Integrazione con sistemi di gestione alberghiera
- Interfaccia intuitiva per il personale
- Alert automatici e notifiche in tempo reale
Pianificazione eventi semplificata
Moxie Concierge offre strumenti per una pianificazione degli eventi senza stress. Consente al personale di coordinare e gestire eventi con precisione e senza confusione.
- Calendario eventi sincronizzato
- Gestione delle risorse e distribuzione dei compiti
- Report dettagliati sull'efficacia degli eventi
Monitoraggio avanzato delle recensioni
Migliora l'impegno degli ospiti con un sistema di monitoraggio delle recensioni che raccoglie feedback in tempo reale, permettendo alla direzione di agire prontamente e con professionalità.
- Analisi dei sentimenti degli ospiti
- Report personalizzabili
- Feedback diretto dall'app degli ospiti
Moxie Concierge: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Moxie Concierge
Software di assistenza clienti che offre gestione ticket, live chat, reportistica e integrazioni con CRM per migliorare l'esperienza utente.
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FIXEE è un software di assistenza clienti completo, progettato per semplificare la gestione delle richieste degli utenti. Le sue principali caratteristiche includono un sistema di gestione dei ticket intuitivo, una funzione di live chat per risposte tempestive e reportistica dettagliata per analizzare le performance del servizio. Inoltre, offre integrazioni fluide con vari CRM, permettendo alle aziende di centralizzare le informazioni e ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su FIXEEI punti di forza di FIXEE
Livello 1 IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Conversazioni centralizzate e tracciabili (ticketing automatico)
Video-assistenza interattiva per risolvere da remoto
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
Più dettagli Meno dettagli
GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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