Crisp : Chat dal Vivo Intuitiva per Servizio Clienti Impeccabile
Crisp: in sintesi
Quali sono le principali caratteristiche di Crisp?
Chat dal Vivo Multicanale
La chat dal vivo di Crisp offre un'esperienza multicanale completa, perfetta per interagire rapidamente con i clienti ovunque si trovino. Questa funzionalità consente alle aziende di centralizzare la comunicazione e migliorare l'efficienza.- Integrazione con social media e messaggeria istantanea
- Chatbot per risposte automatiche e immediate
- Widget personalizzabile per siti web
Automazione Potente
La suite di automazione di Crisp aiuta a ridurre il carico di lavoro manuale e a migliorare la produttività del team di supporto clienti, automatizzando processi chiave.- Sequenze mail automatizzate
- Trigger e azioni personalizzabili
- Flussi di lavoro condizionali
Soluzioni di Collaboraione Interna
Crisp incoraggia la collaborazione interna tra i membri del team, consentendo una gestione migliore delle richieste dei clienti e una risposta più rapida.- Note e commenti interni
- Riassegnazione dei ticket in tempo reale
- Dashboard per il monitoraggio delle performance
Crisp - Screenshot 1 
Crisp - Screenshot 2 
Crisp - Screenshot 3 
Crisp - Screenshot 4 
Crisp - Screenshot 5 Crisp: I prezzi
Basic
Gratis
Pro
25,00 €
/mese /utenti illimitati
Unlimited
95,00 €
/mese /utenti illimitati
Alternative clienti a Crisp
Software di assistenza clienti che offre gestione ticket, live chat, reportistica e integrazioni con CRM per migliorare l'esperienza utente.
Più dettagli Meno dettagli
FIXEE è un software di assistenza clienti completo, progettato per semplificare la gestione delle richieste degli utenti. Le sue principali caratteristiche includono un sistema di gestione dei ticket intuitivo, una funzione di live chat per risposte tempestive e reportistica dettagliata per analizzare le performance del servizio. Inoltre, offre integrazioni fluide con vari CRM, permettendo alle aziende di centralizzare le informazioni e ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su FIXEEI punti di forza di FIXEE
Livello 1 IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Conversazioni centralizzate e tracciabili (ticketing automatico)
Video-assistenza interattiva per risolvere da remoto
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
Più dettagli Meno dettagli
GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
Leggere la nostra analisi su GoContact Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.