easiware : Soluzione CRM efficiente per supporto clienti
easiware: in sintesi
Easiware è un software CRM progettato per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti. Ideale per aziende di tutte le dimensioni, offre una personalizzazione avanzata e potente analitica dei dati, rendendosi unico nel mercato.
Quali sono le principali caratteristiche di easiware?
Personalizzazione avanzata
Easiware consente alle aziende di adattare la piattaforma alle proprie esigenze specifiche, migliorando così l'efficienza operativa.
- Configurazione modulare
- Interfacce API
- Adattamenti specifici per settore
Analitiche potenti
Questo software offre strumenti di analisi dei dati che aiutano le aziende a prendere decisioni informate e a migliorare le interazioni con i clienti.
- Dashboard personalizzabili
- Reportistica dettagliata
- Monitoraggio in tempo reale
Gestione centralizzata delle comunicazioni
Easiware ottimizza la gestione delle comunicazioni con i clienti per fornire risposte rapide e organizzate.
- Integrazione multicanale
- Automazione dei processi
- Archivio storico delle conversazioni
I vantaggi
HDS, GDPR, UGAP by SCC
easiware - Screenshot 1 
easiware - Screenshot 2 easiware: I prezzi
Standard à partir de
30,00 €
/mese /utenti
Alternative clienti a easiware
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Software di assistenza clienti che offre gestione ticket, live chat, reportistica e integrazioni con CRM per migliorare l'esperienza utente.
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FIXEE è un software di assistenza clienti completo, progettato per semplificare la gestione delle richieste degli utenti. Le sue principali caratteristiche includono un sistema di gestione dei ticket intuitivo, una funzione di live chat per risposte tempestive e reportistica dettagliata per analizzare le performance del servizio. Inoltre, offre integrazioni fluide con vari CRM, permettendo alle aziende di centralizzare le informazioni e ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su FIXEEI punti di forza di FIXEE
Livello 1 IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Conversazioni centralizzate e tracciabili (ticketing automatico)
Video-assistenza interattiva per risolvere da remoto
Strumento intuitivo per gestire le richieste dei clienti, monitorare ticket, analizzare feedback e migliorare la comunicazione tra i team.
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La piattaforma offre un'interfaccia user-friendly per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Si possono monitorare tickets aperti, analizzare i feedback e generare report per identificare tendenze. Inoltre, facilita la comunicazione tra i team, assicurando che tutte le domande siano affrontate tempestivamente. La sua integrazione con altre applicazioni rende semplice l'accesso ai dati necessari per ottimizzare il servizio clienti.
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