Akita : Soluzione CRM Intelligente per la Gestione Clienti
Akita: in sintesi
Akita è un software CRM progettato per piccole e medie imprese che necessitano di gestire le relazioni con i clienti in maniera efficiente. Grazie alla sua integrazione automatica e alle analisi predittive, Akita si distingue come strumento avanzato per migliorare il coinvolgimento del cliente e ottimizzare le vendite.
What are the main features of Akita?
Integrazione Automatizzata
Permette di collegare tutte le piattaforme di comunicazione esistenti in azienda senza complicazioni.
- Collegamento multi-canale: integra email, social media e chiamate telefoniche in un unico posto.
- Sincronizzazione in tempo reale: tutti i dati possono essere sincronizzati immediatamente per fornire informazioni aggiornate.
Analisi Predittiva
Strumenti analitici avanzati che aiutano a prevedere le tendenze di mercato per prendere decisioni informate.
- Previsioni di vendita: stima delle prestazioni con analisi storiche e modelli di previsione.
- Insight sui clienti: analisi dettagliata del comportamento per un marketing personalizzato.
Gestione Centralizzata dei Contatti
Fornisce una visione completa di tutti i contatti aziendali per migliorare la comunicazione e la fidelizzazione.
- Profilo cliente unificato: una visione completa che include cronologia delle interazioni e preferenze individuali.
- Segmentazione avanzata: compartimentazione dei dati per campagne mirate ed efficaci.
Akita: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Akita
Software per il supporto clienti con funzioni di gestione dei ticket, chat in tempo reale e risposte automatiche.
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Il software offre una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, permettendo di gestire le richieste attraverso diversi canali, come email, chat e social media. Inoltre, grazie alla funzione di risposte automatiche, è possibile rispondere alle richieste in modo rapido ed efficace, migliorando la soddisfazione del cliente.
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Cronologia completa dei clienti con l'integrazione di Salesf
L'intelligenza artificiale permette di anticipare un'attivit
Piattaforma scalabile da 1 a 10.000 utenti
Verso la scheda prodotto di Service Cloud
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
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Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Verso la scheda prodotto di Freshdesk
Strumento intuitivo per gestire le richieste dei clienti, monitorare ticket, analizzare feedback e migliorare la comunicazione tra i team.
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La piattaforma offre un'interfaccia user-friendly per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Si possono monitorare tickets aperti, analizzare i feedback e generare report per identificare tendenze. Inoltre, facilita la comunicazione tra i team, assicurando che tutte le domande siano affrontate tempestivamente. La sua integrazione con altre applicazioni rende semplice l'accesso ai dati necessari per ottimizzare il servizio clienti.
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