Maqsam : Soluzione Telefonica Avanzata per le Aziende
Maqsam: in sintesi
Maqsam è una piattaforma telefonica pensata per le piccole e medie imprese. Offre un'integrazione facile, funzioni avanzate di gestione chiamate e analisi dettagliate, distinguendosi per la sua flessibilità e semplicità d'uso.
Quali sono le principali funzionalità di Maqsam?
Integrazione senza soluzione di continuità
Consenti una configurazione rapida e semplice con altri strumenti aziendali, migliorando l'efficienza operativa e garantendo una gestione centralizzata delle comunicazioni.
- API automatizzate per connessioni facili
- Compatibilità con CRM popolari
- Sincronizzazione dei dati in tempo reale
Gestione avanzata delle chiamate
Ottimizza le interazioni con i clienti grazie a strumenti che migliorano la qualità del servizio e riducono i tempi di risposta.
- IVR personalizzabile per reindirizzare le chiamate
- Registrazione delle chiamate per monitoraggio e formazione
- Routing delle chiamate intelligente basato su criteri definiti
Analisi e reportistica dettagliata
Ottieni informazioni preziose sulle comunicazioni con i clienti attraverso dati dettagliati e report personalizzati, aiutando a migliorare la strategia aziendale.
- Dashboard interattivo per visualizzazioni immediate
- Report personalizzati per decisioni informate
- Metriche chiave per valutare le prestazioni
Maqsam: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a Maqsam
Software di assistenza clienti che offre gestione ticket, live chat, reportistica e integrazioni con CRM per migliorare l'esperienza utente.
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FIXEE è un software di assistenza clienti completo, progettato per semplificare la gestione delle richieste degli utenti. Le sue principali caratteristiche includono un sistema di gestione dei ticket intuitivo, una funzione di live chat per risposte tempestive e reportistica dettagliata per analizzare le performance del servizio. Inoltre, offre integrazioni fluide con vari CRM, permettendo alle aziende di centralizzare le informazioni e ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su FIXEEI punti di forza di FIXEE
Livello 1 IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Conversazioni centralizzate e tracciabili (ticketing automatico)
Video-assistenza interattiva per risolvere da remoto
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
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GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
Leggere la nostra analisi su GoContact
Software per call center con funzionalità di gestione delle chiamate e delle code. Integrazione con CRM e reportistica avanzata.
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Il software permette di gestire in modo efficiente le chiamate in entrata e in uscita grazie alla presenza di funzionalità di smistamento automatico e di gestione delle code. Inoltre, è possibile integrare il software con i principali CRM del mercato e ottenere reportistica avanzata per monitorare l'efficienza dell'attività del call center.
Leggere la nostra analisi su Netelip Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
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