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UserVoice : Soluzione Intelligente per il Feedback degli Utenti

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UserVoice: in sintesi

UserVoice è una piattaforma progettata per aiutare le aziende a raccogliere e gestire il feedback dei clienti. Ideale per team di prodotto e supporto, offre funzionalità avanzate come la gestione centralizzata dei suggerimenti, report analitici dettagliati e un'interfaccia intuitiva per la comunicazione continua con la clientela.

Quali sono le caratteristiche principali di UserVoice?

Gestione centralizzata del feedback

La funzione di gestione centralizzata del feedback permette alle aziende di raccogliere e organizzare commenti e suggerimenti in uno spazio unificato. Questo consente una visione completa delle esigenze e aspettative dei clienti, facilitando il miglioramento continuo dei prodotti.

  • Raccolta sistematica di commenti
  • Organizzazione centralizzata delle idee
  • Assegnazione di priorità basata sul valore per il cliente

Analisi dettagliata dei dati

UserVoice offre strumenti potenti per l' analisi dettagliata dei dati, permettendo alle aziende di identificare tendenze e modelli nei feedback ricevuti. Questo insight consente decisioni aziendali informate e lo sviluppo di strategie mirate.

  • Dashboard personalizzabili
  • Reportistica avanzata
  • Monitoraggio delle metriche di soddisfazione

Comunicazione fluida con i clienti

Con UserVoice, la comunicazione fluida con i clienti è garantita attraverso strumenti che promuovono un dialogo aperto e reattivo. Questo mantiene i clienti informati sui progressi e sull'implementazione delle loro idee.

  • Notifiche automatiche degli aggiornamenti
  • Interazione diretta attraverso la piattaforma
  • Portale di accesso personalizzabile per i clienti

UserVoice: I prezzi

Basic

499,00 USD

/mese /utenti

Premium

999,00 USD

/mese /utenti

Alternative clienti a UserVoice

Close CRM

software CRM per i team di vendita

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Il CRM a prezzi accessibili adattato alle piccole imprese

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Insightly è un software di CRM che consente di organizzare e monitorare i contatti, le attività e le opportunità di vendita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e personalizzare per le esigenze del tuo business.

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Salesmate è un software di CRM che ti permette di avere una visione completa dei tuoi clienti. Grazie alle funzionalità di reportistica e analisi, puoi prendere decisioni più informate per migliorare la tua strategia di vendita.

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Recensioni clienti su UserVoice

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