Jamespot : Collaborazione e Comunicazione Centralizzata per le Squadre
Jamespot: in sintesi
Jamespot è una potente piattaforma pensata per ottimizzare la comunicazione e la collaborazione nei team aziendali. Ideale per le imprese di qualsiasi dimensione, offre funzionalità chiave come la gestione dei progetti, l'integrazione con strumenti esistenti e la personalizzazione delle interfacce.
Quali sono le principali caratteristiche di Jamespot?
Gestione dei Progetti Integrata
Jamespot semplifica la gestione dei progetti attraverso un'interfaccia intuitiva che consente di monitorare progressi e rispettare scadenze.
- Attività: pianifica, assegna e monitora le attività facilmente.
- Calendari: sincronizza le scadenze con rispettivi calendari.
- Report dettagliati: genera rapporti per valutare i progressi del progetto.
Collaborazione Facilitata
Promuovi una comunicazione efficace con strumenti che favoriscono l'interazione tra membri del team.
- Chat in tempo reale: discuti e risolvi question punti in tempo reale.
- Forum e discussioni: crea spazi condivisi per discussioni tematiche.
- Condivisione di documenti: condividi e collabora su documenti in tempo reale.
Integrazione e Personalizzazione
Adatta l'uso del software alle esigenze specifiche della tua azienda attraverso integrazioni seamless e personalizzazioni avanzate.
- API aperta: integra Jamespot con i tuoi strumenti esistenti.
- Widget personalizzabili: personalizza la dashboard secondo i tuoi bisogni.
- Flussi di lavoro automatizzati: crea automazioni per ottimizzare i processi aziendali.
Formazione e Supporto Attivo
L'apprendimento e l'acccesso a supporto costante sono fondamentali per una piena adozione della piattaforma.
- Risorse educative: accedi a guide, video e tutorial.
- Supporto tecnico: usufruisci di un supporto dedicato sempre disponibile.
- Webinar e eventi: partecipa a sessioni informative e eventi guidati da esperti.
Jamespot - Il team di pubblica informazioni per i clienti (notizie, sviluppi, eventi). L'informazione è centralizzata in un settore: la CSR
Jamespot - L'applicazione FAQ in grado di creare una dinamica, FAQ interattivo
Jamespot - indicatori ricchi monitorare con precisione l'attività del supporto
Jamespot - Attraverso l'applicazione Q & A, i clienti possono porre domande e ottenere risposte da altri client
Jamespot - Il servizio di assistenza prende in esame tutte le richieste di supporto esistenti.
Jamespot - Con le caratteristiche specifiche di enterprise social network Jamespot le squadre di supporto interagiscono con i clienti
Jamespot: I prezzi
Tarif Unique
39,00 €
/mese /utenti
Alternative clienti a Jamespot
Software di assistenza clienti che offre gestione ticket, live chat, reportistica e integrazioni con CRM per migliorare l'esperienza utente.
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FIXEE è un software di assistenza clienti completo, progettato per semplificare la gestione delle richieste degli utenti. Le sue principali caratteristiche includono un sistema di gestione dei ticket intuitivo, una funzione di live chat per risposte tempestive e reportistica dettagliata per analizzare le performance del servizio. Inoltre, offre integrazioni fluide con vari CRM, permettendo alle aziende di centralizzare le informazioni e ottimizzare la comunicazione con i clienti.
Leggere la nostra analisi su FIXEEI punti di forza di FIXEE
Livello 1 IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Conversazioni centralizzate e tracciabili (ticketing automatico)
Video-assistenza interattiva per risolvere da remoto
Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.
Più dettagli Meno dettagli
Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.
Leggere la nostra analisi su FreshdeskI punti di forza di Freshdesk
Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue
Facile da usare con supporto personalizzato
Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)
Software avanzato per contact center, con gestione chiamate, reportistica dettagliata e integrazioni flessibili per un supporto clienti efficace.
Più dettagli Meno dettagli
GoContact è una soluzione completa per contact center che offre funzionalità di gestione delle chiamate, reportistica dettagliata e dashboard personalizzabili. Le integrazioni con altri strumenti di produttività potenziano l'efficienza del supporto clienti. Inoltre, il sistema supporta canali multipli, inclusi e-mail e chat, migliorando l'interazione con il cliente. La piattaforma è scalabile, adatta a diverse dimensioni aziendali, garantendo un'esperienza utente intuitiva e accessibile.
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