Software di Gestione hotel

Il software di gestione alberghiera è una soluzione che permette di gestire tutti i tipi di strutture alberghiere. Accessibile online, questa soluzione di svago riguardano tanto il PMS per gestire il workflow di prenotazioni tanto gli ERP tradizionali nella gestione di contabilità e personale. 

Professione :
svago
Finanza & contabilità
Organizzazione & planning
Marketing
Risorse umane (HR)
Servizio clienti e vendite
Collaborativi
Sistemi informativi
Tecnologia
Comunicazione
Analytics
Edilizia
Organizzazioni & associazioni
Didattica
Commerciali
Finanza
Giuridico
Sanità
Distribuzione & trasporti
Servizi
Aziende agricole
Arte
Media
Settore pubblico
Corporation
Industria
Giustizia
Impatto RSI
Categoria :
Gestione hotel
Gestione ristorante
Gestione alberghiera
Affitti Stagionali
Virtual Tour
Agenzie viaggi
Catering
Tour Operator
Palestre
Personal Trainer
Martial Arts
Dance Studio
Yoga Studio
Parks and Recreation
Associazioni sportive
Health & Fitness
Golf Course
Brewery
Festival Management
Horse
Museum
Azienda vitivinicola
Contest
HO.RE.CA

La nostra selezione di Gestione hotel software di gestione hotel

Versione gratuitaProva gratuitaDemo gratuita

Precio bajo solicitud

Software di gestione alberghiera con funzionalità avanzate per la prenotazione, la fatturazione e la gestione delle camere.

Slope Software è un software di gestione alberghiera completo che permette di gestire facilmente tutte le attività dell'hotel, dalla prenotazione alla fatturazione, dalla gestione delle camere alla gestione degli ospiti.

Leggere la nostra analisi su Slope Software I punti di forza di Slope Software

Gestionale PMS

Report statistici

Booking Search Engine

Per saperne di più Verso la scheda prodotto di Slope Software
Contattare
Versione gratuitaProva gratuitaDemo gratuita

Precio bajo solicitud

POK è un chiosco self-service progettato per innovare e ottimizzare i processi, riducendo i costi operativi e aumentando le vendite.

Con POK, otteniamo registrazioni in 30 secondi, e gestisce anche il Pre Check-in Online e il Check-out. Ha un design moderno e, grazie alla sua interfaccia intuitiva, offre la migliore esperienza utente.

Leggere la nostra analisi su POK Point of Kiosk I punti di forza di POK Point of Kiosk

Design intuitivo e focus sull'esperienza dell'utente

Hardware interni ed esterni

Invio del processo di Pre Check-in Online

Per saperne di più Verso la scheda prodotto di POK Point of Kiosk
Contattare
Versione gratuitaProva gratuitaDemo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestisci il tuo hotel in modo efficiente con un software di gestione completo. Pianifica le prenotazioni, le pulizie e le attività di manutenzione.

Grazie a questo software, puoi visualizzare tutte le informazioni relative alle prenotazioni in un'unica schermata. Inoltre, puoi monitorare lo stato delle pulizie e delle attività di manutenzione in tempo reale, per garantire un servizio impeccabile ai tuoi ospiti.

Leggere la nostra analisi su 5stelle* I punti di forza di 5stelle*

Software all-in-one

Cloud-based

Semplice e intuitivo

Per saperne di più Verso la scheda prodotto di 5stelle*
Contattare
Versione gratuitaProva gratuitaDemo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestisci la tua struttura alberghiera in modo efficiente con questo software di gestione. Monitora le prenotazioni, le disponibilità e le tariffe in tempo reale.

Con questo software potrai anche gestire le tue transazioni finanziarie, generare report dettagliati e automatizzare le comunicazioni con i tuoi ospiti. Inoltre, grazie alla sua interfaccia user-friendly, sarà facile da utilizzare anche per i meno esperti.

Leggere la nostra analisi su MacHotel
Per saperne di più Verso la scheda prodotto di MacHotel
Contattare

Gestione efficiente della tua struttura alberghiera con funzioni di prenotazione, fatturazione e analisi avanzate.

Scidoo è il software di gestione alberghiera ideale per semplificare il tuo lavoro quotidiano. Grazie alle sue funzioni avanzate di prenotazione, fatturazione e analisi, potrai ottimizzare la gestione della tua struttura e migliorare la tua efficienza.

Leggere la nostra analisi su Scidoo I punti di forza di Scidoo

Dashboard intuitiva

Booking Engine

Modularità

Per saperne di più Verso la scheda prodotto di Scidoo
Contattare
Versione gratuitaProva gratuitaDemo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestisci il tuo hotel in modo efficiente con un software di gestione completo. Pianifica le prenotazioni, gestisci le tariffe e monitora le recensioni dei clienti.

WuBook è il software di gestione alberghiera che ti permette di automatizzare le attività quotidiane e migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti. Con WuBook, puoi controllare le prenotazioni, le tariffe e le disponibilità in tempo reale, ricevere pagamenti online e gestire la reputazione online del tuo hotel con facilità.

Leggere la nostra analisi su WuBook I punti di forza di WuBook

Software all-in-one

Gestione contatti, fatturazione e pagamenti

Modularità

Per saperne di più Verso la scheda prodotto di WuBook
Contattare

Gestione hotel software: purchase guide

Cos’è un software per la gestione alberghiera?

Definizione

La categoria di software per la gestione alberghiera riguarda tutte le soluzioni informatiche che permettono di gestire i differenti aspetti di uno stabile alberghiero: gestione delle prenotazioni, fatture, contabilità, personale, gestione commerciale, gestione magazzino, gestione di cassa ed ecc.

Come funziona?

Due tipi di software: I PMS e gli ERP.
Il PMS alberghiero è conosciuto per gestire tutte le attività connesse alla gestione delle prenotazioni:

  • Il motore di prenotazione ;
  • I prodotti: camere e servizi associati;;
  • Le promozioni ;
  • Le prenotazioni online;
  • La soddisfazione del cliente;
  • Ecc.

Offre la possibilità di accedere ai dati clienti online e tramite un’interfaccia semplice e intuitiva.
In quanto all’ERP, dispone di una struttura modulare per gestire gli altri elementi relativi alle gestione di una struttura alberghiera:

  • Contabilità ;
  • Gestione risorse umane;
  • Acquisti e magazzino ;
  • Gestione amministrativa ;
  • Registrazioni di cassa;
  • Ecc.

Grazie alla sua struttura modulare l’ERP si adatta tanto ai bisogni degli alberghi indipendenti tanto a quelli delle grandi catene. Ognuno sviluppa i moduli necessari e da lì può aumentarli in qualsiasi momento.
Proposto in SaaS, l’editor di software per la gestione software include l’archiviazione dei dati all’interno di un archivio cloud.

Quali sono le principali funzionalità di un software per la gestione alberghiera?

La creazione di un catalogo e la commercializzazione delle sue offerte

Ogni hotel è dotato di peculiarità. Certi dispongono di una grande varietà di camere, altri di una gamma di servizi addizionali. I software di gestione alberghiera vi permettono di definire e categorizzare le vostre offerte e associarvi un prezzo prima di caricarlo sui vostri strumenti di prenotazione (siti Web e social network) e  che lo trasmettiate alle OTA (Booking, Expedia, Airbnb, TripAdvisor ed ecc) e altri canali di distribuzione attraverso il vostro channel manager. Alcuni editor includono anche un CMS per creare un proprio sito Web di prenotazione e di inserirvi un booking engine.
I software di gestione alberghiera gestiscono sia lo yield management che la modulazione del prezzo secondo il vostro tasso di occupazione e attraverso l’analisi del settore alberghiero.

La gestione delle prenotazioni

Per prenotare, qualsiasi utente visualizza le finestre di disponibilità e i prezzi associati sul motore di prenotazione. Ogni prenotazione (individuale o di gruppo) registrata ,attiva un workflow di convalida che si conclude con il pagamento dell’utente e la fatturazione automatica.
Il vostro PMS è automaticamente aggiornato e voi visualizzerete la prenotazione sul vostro planning.
Le prenotazioni possono anche essere registrate manualmente dal vostro concierge.

 
La relazione col cliente

Col vostro software alberghiero, avrete a disposizione un back office per migliorare la relazione col cliente: 
Gestire arrivi e partenze ;
Accedere alla cartella cliente (CRM) e realizzare campagne di emailing;
Creare dei questionari di ricerca e soddisfazione e diffonderli al database clienti. 
Comunicare in tempo reale coi clienti attraverso SMS o chat (Messenger o Whatsapp).
Gestire le notifiche online, valutare la soddisfazione, individuare i punti in cui poter migliorare l’esperienza del cliente e migliorare e web reputation dei concorrenti. Alcuni software offrono un servizio di e-concierge per tenere i clienti informati delle novità e delle attività da fare sul posto.

L’azienda

Sul pannello di controllo del software di gestione alberghiera, visualizzate in tempo reale gli indicatori chiave di performance della vostra struttura: tasso di riempimento, calendario, cifre economiche ed ecc.
A ciò si aggiungono l’accesso ai moduli del vostro ERP per gestire la vostra organizzazione:

  • Personale: planning, task, paghe, congedi ed ecc.
  • Contabilità: inserimento automatico delle scritture contabili, riconciliazione bancaria, stato finanziario ed ecc;
  • La cassa ;
  • I budget ;
  • Ordini e magazzino merci ;
  • Supporto tecnico e manutenzione preventiva delle attrezzature.

Chi utilizza un software di gestione alberghiera

Fatturando secondo il numero di stanze da gestire, queste soluzioni sono solitamente gratuite per i piccoli hotel con meno di 5 camere. Perciò questi software sono accessibili a tutti gli attori nel turismo: hotels, motels, catene alberghiere, résidences , camere in affitto,Alberghi, locande, centri vacanze, ecc.
Queste soluzioni di gestione si adattano ai bisogni di tutti gli operatori alberghieri: concierges, réceptionnistes, manager Hr, dirigenti ed ecc..

Perchè utilizzare un software per la gestione alberghiera della propria struttura?

All’interno di un contesto di turismo digitale, un programma gestionale fa parte degli elementi di cui avrete bisogno per gestire efficacemente lo stabile.

Vantaggi

  • Strumenti di gestione completi che centralizzano tutti gli elementi alla base della gestione alberghiera in una soluzione digitale online;
  • Gestione semplificata delle offerte: una promozione creata viene automaticamente diffusa sulle piattaforme di prenotazione online; 
  • Risparmio di tempo: una prenotazione online è automaticamente registrata all’interno del planning e attiva automaticamente l’invio di una fattura ad un cliente. Non vi dovrete più occupare di queste cose manualmente;
  • Guadagnerete in vicinanza al cliente e potrete comunicare con lui in tempo reale;
  • Le offerte degli editori di software rendono questi strumenti accessibili gratuitamente ai più piccoli attori del settore.
  • Dei moduli complementari permettono a ogni software di addattarsi ai bisogni quello della ristorazione che necessita una cassa tattile per gestire i suoi prodotti, ad esempio.

Svantaggi

Non esistono sistemi di gestione tutto incluso. A seconda della vostra scelta iniziale, investirete in un PMS, un software commerciale, un POS ed ecc.
L’interoperabilità del software con gli altri tool interni può rivelarsi problematica;
Una soluzione unica di gestione può limitare gli utenti

Soluzioni complementari
 

Software di Gestione hotel: FAQ

Un software di gestione alberghiera consente di gestire tutte le attività dell'hotel, dalla prenotazione delle camere alla gestione della contabilità. Il software raccoglie e organizza i dati in modo da semplificare la gestione dell'hotel e aumentare l'efficienza.

Quando si cerca un software di gestione alberghiera, è importante cercare funzionalità come la gestione delle prenotazioni, la contabilità, la gestione delle camere, la gestione degli ospiti e la gestione della fatturazione. Inoltre, è importante cercare un software che sia facile da usare e che offra un'ampia gamma di reportistica.

La gestione alberghiera offre una serie di vantaggi, tra cui la possibilità di gestire le prenotazioni in modo più efficiente, aumentare la soddisfazione degli ospiti, migliorare la gestione della contabilità e semplificare la gestione delle camere. Inoltre, un buon software di gestione alberghiera può aiutare a ridurre i costi e aumentare la produttività.

Ci sono molte opzioni di software di gestione alberghiera sul mercato, tra cui Hotelogix, Cloudbeds, eZee Absolute, eFront Desk e Clock PMS. Ognuno di questi software ha le proprie funzionalità e prezzi. È importante valutare attentamente le opzioni per trovare quella che meglio si adatta alle esigenze della propria azienda.

Ci sono diverse alternative gratuite al software di gestione alberghiera, tra cui HotelRunner, Little Hotelier, eZee FrontDesk Free e FrontDesk Master. Tuttavia, è importante tenere presente che queste opzioni gratuite possono avere limitazioni rispetto alle opzioni a pagamento, come ad esempio limiti sul numero di camere e funzionalità disponibili.