OneDesk: in sintesi

OneDesk è una soluzione integrata per la gestione di progetti e il supporto clienti. Ideale per piccole e medie imprese, offre 👏 strumenti per semplificare la pianificazione, la collaborazione e l'assistenza, rendendolo un compagno indispensabile nel flusso di lavoro quotidiano.

Quali sono le principali funzionalità di OneDesk?

Gestione Progetti Potente e Versatile

Con OneDesk, gestire progetti diventa un gioco da ragazzi. La sofisticata suite di strumenti incorpora funzionalità che consentono di pianificare, monitorare ed eseguire attività in modo efficiente.

  • Calendario Interattivo: Visualizza e modifica progetti direttamente su un calendario.
  • Tracciamento Attività: Segui l'avanzamento delle attività in tempo reale.
  • Strumenti di Collaborazione: Condividi compiti e interagisci con il team senza sforzo.

Assistenza Clienti Inntegrata

OneDesk integra perfettamente strumenti di supporto clienti, trasformando i problemi in soluzioni con efficienza e tatto. Ogni richiesta viene gestita e tracciata per garantire una risoluzione rapida.

  • Portale di Assistenza: Interfaccia semplice per i clienti per inviare richieste.
  • Automazione dei Flussi di Lavoro: Automatizza processi ripetitivi per risparmiare tempo prezioso.
  • Database delle Soluzioni: Accesso rapido a una vasta biblioteca di risorse per meglio assistere i clienti.

Analytics e Report Intuitivi

La capacità di OneDesk di generare report dettagliati è fondamentale per prendere decisioni guidate dai dati.

  • Dashboard Personalizzabili: Crea e visualizza metriche pertinenti al tuo business.
  • Report Automatizzati: Ricevi aggiornamenti regolari sulle performance dei tuoi progetti e team.
  • Metriche di Produttività: Misura l'efficienza del team e identifica aree di miglioramento.

I vantaggi

Help desk completo e gestione dei progetti combinati

Nessun costo nascosto e piani completi

Chat dal vivo, knowledge base, porta client, moduli web

OneDesk - Video
null
OneDesk - Screenshot 1
OneDesk - Screenshot 2
OneDesk - Screenshot 3
OneDesk - Screenshot 4

OneDesk: I prezzi

Standard
11,00 USD
/mese /utenti

Alternative clienti a OneDesk

Recensioni clienti su OneDesk

4.4
Sulla base di 128 recensioni

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