HelpDeskAdvanced : Software IT governance

Progettato da PAT, software house italiana entrata a far parte da qualche anno del gruppo Zucchetti, si tratta di un software di IT governance.

Alcune funzionalità utili:

• service management per una miglior user experience,
• diagramma di Gantt per la gestione dei vari settori aziendali (project management),
• gestione della conoscenza interna,
• assistenza sempre disponibile,
• integrazione ottimale con tutti gli altri SaaS della galassia Zucchetti.

Adatto per le imprese che operano in settori molto diversi tra loro, la soluzione è stata scelta da grandi gruppi come Pirelli, Manpower e AirDolomiti.