Mopinion è un software progettato per raccogliere e analizzare i feedback dei clienti. Imperdibile per team marketing, assistenza clienti e gestione prodotto, si distingue per la facilità d'uso, la personalizzazione scalabile e potenti funzioni di analisi.

Quali sono le caratteristiche principali di Mopinion?

Raccolta Feedback Personalizzabile

Mopinion consente di creare sondaggi personalizzati per raccogliere feedback dai tuoi clienti su vari canali.

• Creazione drag-and-drop di sondaggi
• Integrazione facile con siti web, email, e app mobili
• Opzioni di personalizzazione e branding

Analisi Avanzate di Feedback

Ottieni insights dettagliati e azionabili grazie alle potenti capacità di analisi integrate.

• Filtraggio e segmentazione dei dati
• Visualizzazioni grafiche e dashboard interattive
• Reporting automatizzati per monitorare la soddisfazione del cliente

Automazione e Azione Basata su Feedback

Aumenta l'efficienza con la capacità di automatizzare le risposte e azioni al feedback ricevuto.

• Invio di notifiche e avvisi automatici
• Integrazione con strumenti CRM e marketing automation
• Workflow per gestione e follow-up dei feedback

Ambiente Collaborativo

Mopinion agevola la collaborazione tra i vari team per migliorare la soddisfazione del cliente.

• Accesso multi-utente e controlle dei permessi
• Definizione e monitoraggio obiettivi del team
• Commenti in linea e condivisione facile dei dati e report