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Nextiva Call Center : Soluzione Avanzata per Gestione Call Center

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Nextiva Call Center: in sintesi

Nextiva Call Center è progettato per ottimizzare le operazioni dei call center. Adatto per aziende di tutte le dimensioni, si distingue per il routing delle chiamate intelligente, reportistica dettagliata e integrazione multicanale.

Quali sono le principali caratteristiche di Nextiva Call Center?

Routing Intelligente delle Chiamate

Ottimizza la gestione delle chiamate con un sistema avanzato che indirizza automaticamente le chiamate al rappresentante più qualificato.

  • Algoritmi IA per analizzare le competenze degli operatori e le esigenze dei clienti.
  • Configurazione personalizzabile per adattarsi a specifiche orari e tipi di chiamate.

Reportistica Dettagliata

Fornisce strumenti di analisi avanzati per misurare e migliorare le prestazioni del team.

  • Dashboard interattive per monitorare i KPI in tempo reale.
  • Report automatizzati che forniscono intuizioni sulle tendenze e la produttività.

Integrazione Multicanale

Una piattaforma unificata per gestire le interazioni con i clienti su più canali.

  • Supporto per email, chat live e social media per una comunicazione fluida.
  • Sistema CRM integrato per una visione completa delle interazioni con i clienti.

Nextiva Call Center: I prezzi

standard

Prezzi

su domanda

Alternative clienti a Nextiva Call Center

Salesmate

Ottimizza le tue Vendite con un CRM Intelligente

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Salesmate è un software di CRM che ti permette di avere una visione completa dei tuoi clienti. Grazie alle funzionalità di reportistica e analisi, puoi prendere decisioni più informate per migliorare la tua strategia di vendita.

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Il CRM a prezzi accessibili adattato alle piccole imprese

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Insightly è un software di CRM che consente di organizzare e monitorare i contatti, le attività e le opportunità di vendita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e personalizzare per le esigenze del tuo business.

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Close CRM

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Recensioni clienti su Nextiva Call Center

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