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KIAMO : Soluzione Avanzata di Gestione Relazioni Clienti

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KIAMO: in sintesi

KIAMO è una piattaforma potente per la gestione delle comunicazioni aziendali, ideale per contact center e aziende che ambiscono a ottimizzare il servizio clienti. Con funzionalità di routing intelligente, analisi avanzata e integrazione multicanale, KIAMO si distingue per efficienza e versatilità.

Quali sono le principali caratteristiche di KIAMO?

Routing Intelligente delle Chiamate

La funzionalità di routing intelligente assicura che ogni chiamata venga indirizzata al miglior operatore disponibile, migliorando l'efficienza del servizio.

  • Instradamento basato su competenze specifiche
  • Pianificazione dinamica per ridurre i tempi di attesa
  • Utilizzo ottimale delle risorse umane

Analisi Avanzata dei Dati

Con strumenti di analisi dati, KIAMO permette di monitorare e migliorare le prestazioni attraverso l'uso di dati in tempo reale e storici.

  • Dashboard personalizzabili
  • Report dettagliati sulle performance
  • Indicatori di qualità del servizio

Integrazione Multicanale

La perfetta integrazione multicanale di KIAMO consente la gestione simultanea di comunicazioni via telefono, email, chat e social media.

  • Gestione unificata dei canali
  • Interfaccia centrale per l'accesso a tutte le interazioni
  • Maggiore coerenza e controllo nei messaggi
Organizza le tue comunicazioni con scalabilità e precisione.
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KIAMO: I prezzi

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Alternative clienti a KIAMO

Salesmate

Ottimizza le tue Vendite con un CRM Intelligente

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Salesmate è un software di CRM che ti permette di avere una visione completa dei tuoi clienti. Grazie alle funzionalità di reportistica e analisi, puoi prendere decisioni più informate per migliorare la tua strategia di vendita.

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Insightly è un software di CRM che consente di organizzare e monitorare i contatti, le attività e le opportunità di vendita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e personalizzare per le esigenze del tuo business.

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Recensioni clienti su KIAMO

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