Dialfire è un software avanzato per call center, ideale per le aziende di telemarketing che cercano di ottimizzare le proprie campagne. Con potenti funzionalità come il componitore telefonico automatizzato, la gestione dei contatti su cloud e analisi avanzate in tempo reale, Dialfire si distingue per efficienza e personalizzazione.

Quali sono le principali caratteristiche di Dialfire?

Componitore Telefonico Automatizzato

Dialfire offre un componitore telefonico automatizzato che consente di aumentare la produttività del team di call center, riducendo al minimo i tempi morti.

• Sistema di chiamata predittiva per aumentare il numero di collegamenti vocali
• Integrazione con CRM per ottimizzare la gestione dei dati dei clienti
• Configurazione personalizzabile per adattarsi alle esigenze specifiche delle campagne

Gestione dei Contatti su Cloud

La gestione dei contatti su cloud permette di accedere e aggiornare le informazioni in tempo reale, favorendo la collaborazione e la trasparenza all'interno del team.

• Accesso remoto ai dati per una maggiore flessibilità lavorativa
• Sicurezza e backup automatici dei dati per evitare perdite
• Semplice organizzazione dei contatti tramite tag e filtri

Analisi Avanzate in Tempo Reale

Con Dialfire puoi ottenere analisi avanzate in tempo reale che ti aiutano a monitorare le performance delle tue campagne e a prendere decisioni informate.

• Dashboard personalizzabili per una visualizzazione rapida delle metriche chiave
• Report dettagliati sulle chiamate e sulle interazioni
• Strumenti di diagnosi per identificare rapidamente le aree di miglioramento