ContactNow : Soluzione Avanzata per Call Center nel 2023
ContactNow: in sintesi
ContactNow è una piattaforma moderna pensata per i call center, adatta a aziende di ogni dimensione. Offre gestione delle chiamate, distribuzione intelligente e reportistica avanzata, superando la concorrenza con un'interfaccia intuitiva e potenti strumenti di analisi.
What are the main features of ContactNow?
Gestione Efficiente delle Chiamate
La piattaforma consente una gestione ottimale delle chiamate, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione del cliente. Le funzionalità principali includono:
- Distribuzione Automatica delle Chiamate (ACD): assegna le chiamate agli agenti disponibili più qualificati, migliorando il flusso di lavoro.
- Chiamata in Coda: permette di organizzare e gestire le chiamate in entrata per mantenere l'efficienza.
Distribuzione Intelligente
Grazie ad algoritmi avanzati, ContactNow offre una distribuzione delle chiamate intelligente, aiutando le aziende a ottimizzare le risorse e aumentare la produttività.
- Instradamento Basato su Competenza: assicura che le chiamate siano indirizzate agli agenti più adatti.
- Integrazione CRM: sincronizza automaticamente i dati delle chiamate con sistemi CRM esistenti.
Reportistica Avanzata
Le potenti funzionalità di reportistica forniscono analisi dettagliate per monitorare e migliorare le prestazioni del call center.
- Report in Tempo Reale: offre dati aggiornati per prendere decisioni rapide ed efficaci.
- Analisi Dettagliata: consente di esaminare le prestazioni degli agenti e identificare aree di miglioramento.
ContactNow: I prezzi
standard
Prezzi
su domanda
Alternative clienti a ContactNow
Gestisci facilmente le relazioni con i clienti grazie a questo software intuitivo e personalizzabile. Monitora le attività, gestisci le pipeline e automatizza i processi.
Più dettagli Meno dettagli
Salesmate è un software di CRM che ti permette di avere una visione completa dei tuoi clienti. Grazie alle funzionalità di reportistica e analisi, puoi prendere decisioni più informate per migliorare la tua strategia di vendita.
Leggere la nostra analisi su SalesmateVerso la scheda prodotto di Salesmate
Gestisci facilmente le relazioni con i clienti.
Più dettagli Meno dettagli
Insightly è un software di CRM che consente di organizzare e monitorare i contatti, le attività e le opportunità di vendita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, è facile da usare e personalizzare per le esigenze del tuo business.
Leggere la nostra analisi su InsightlyVerso la scheda prodotto di Insightly
Ottimizza la gestione dei clienti e le vendite con il software CRM. Monitoraggio delle attività, pipeline personalizzabile e reportistica avanzata.
Più dettagli Meno dettagli
Il software CRM ti consente di organizzare e gestire tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma. Grazie alla personalizzazione della pipeline, puoi adattare il processo alle tue esigenze. Inoltre, la reportistica avanzata ti permette di monitorare le performance del tuo team e individuare le aree di miglioramento.
Leggere la nostra analisi su Close CRMVerso la scheda prodotto di Close CRM
Recensioni degli utenti Appvizer (0) Le recensioni lasciate su Appvizer sono controllate dal nostro team che controlla l'autenticità dell'autore.
Lascia una recensione Nessuna recensione, sii il primo a lasciare una recensione.