Analisi dati
Il software di analisi dei dati permette di visualizzare i dati in tempo reale, analizzare situazioni, identificare tendenze, sviluppare un piano d'azione, ecc. attraverso dashboard e report.
Business intelligence
I software di Business Intelligence facilitano l'elaborazione e l'analisi dei dati. Permettono ai responsabili del processo decisionale di valutare in tempo reale le prestazioni della loro organizzazione e servono come base per lo sviluppo di un piano d'azione.
Decision Support
Data Management Platform (DMP)
Dashboard
Il software Dashboard permette di visualizzare i dati in un formato che chiunque può comprendere: grafici, curve, mappe ed ecc.
Motore Semantico
Nella categoria degli strumenti di Business Intelligence, il software di motore semantico analizza i contenuti testuali per ricavare informazioni: le preferenze dei clienti sulla base del feedback lasciato, argomenti di conversazione ridondanti sui social network o il vocabolario utilizzato dai diversi CSP.
