Quali sono le migliori alternative a TeamViewer? 13 pacchetti software da scoprire
Nel mondo dei software di desktop remoto, TeamViewer è da tempo la scelta preferita. Tuttavia, sono emerse diverse alternative gratuite e a pagamento, ognuna con i propri punti di forza.
Questo articolo illustra 13 alternative a TeamViewer, evidenziando le caratteristiche e i vantaggi di ciascuna applicazione.
TeamViewer: presentazione e vantaggi dello strumento di desktop remoto
TeamViewer è un software di desktop remoto progettato per i professionisti di tutti i settori. Consente la connessione istantanea a qualsiasi computer o server nel mondo, utilizzando sessioni crittografate per garantire scambi sicuri.
Si distingue per la facilità di accesso e la versatilità, che lo rendono leader di mercato per l'assistenza remota e la collaborazione online.
Le caratteristiche principali includono
- Controllo remoto completo: controllo completo di un computer remoto per l'assistenza o la gestione dei file.
- Chat e comunicazione audio/video: strumenti integrati per comunicare direttamente con l'utente, utili per un supporto efficace.
- Gestione di gruppi e utenti: sessioni organizzate per team per ottimizzare l'accesso remoto.
TeamViewer
Perché considerare un'alternativa a TeamViewer?
TeamViewer è gratuito, ma solo per uso strettamente personale. Per i professionisti, gli abbonamenti sono costosi e poco flessibili, con una fatturazione per utente che può diventare rapidamente un ostacolo per le piccole organizzazioni o i liberi professionisti. Le critiche più comuni:
- Mancanza di flessibilità nei pacchetti (nessuna opzione modulare per dispositivo o per sessione).
- La versione gratuita viene bloccata al minimo sospetto di uso professionale.
- Prestazioni comparabili sono offerte altrove a un prezzo inferiore.
Un'altra limitazione: l'installazione del software è obbligatoria, anche per una semplice connessione una tantum. E sebbene lo strumento sia completo, l 'interfaccia manca di modernità e intuitività, soprattutto se confrontata con le alternative pensate per andare subito al sodo.
Nel caso di una connessione di rete instabile, TeamViewer può mostrare i suoi limiti: latenza, confusioni o disconnessioni. Altri strumenti come AnyDesk o RustDesk si comportano meglio in queste condizioni.
Infine, TeamViewer funziona bene in un ambiente omogeneo, ma diventa meno fluido su sistemi misti (Linux, macOS, Android) o per l'uso nel cloud. In questo contesto, alcune soluzioni SaaS sono molto più adatte.
Confrontiamo quindi le 13 migliori alternative di software per desktop remoto a TeamViewer, che si distinguono per caratteristiche, accessibilità e modelli di prezzo.
Le 13 migliori alternative gratuite e a pagamento a TeamViewer
1 su 11
1. NinjaOne
NinjaOne è più di un semplice strumento di controllo remoto: è una piattaforma di gestione IT completa progettata per gli MSP e i team IT interni. Combina supervisione, automazione, accesso remoto sicuro e gestione centralizzata dei dispositivi in un'interfaccia moderna e ultra-reattiva.
Per quanto riguarda l'accesso remoto, NinjaOne si integra con Splashtop per connessioni veloci senza complicate configurazioni. Ma la sua forza sta nel cockpit IT completo che offre: monitoraggio in tempo reale, script personalizzati, gestione delle patch, avvisi... tutto è fatto per risparmiare tempo e automatizzare le attività ripetitive.
Versione gratuita :
- Versione di prova di 14 giorni
- Accesso remoto + monitoraggio
- Supporto multipiattaforma (Windows, macOS, Linux)
Versione a pagamento:
- Connessione remota illimitata tramite Splashtop integrato
- Automazione delle attività IT (script, patch, riavvii)
- Gestione centralizzata delle risorse + avvisi + ticketing
Da ricordare: NinjaOne è una solida alternativa a TeamViewer per i professionisti che vogliono combinare l'accesso remoto e la gestione proattiva dell'IT in un'unica interfaccia.
NinjaOne (ex-NinjaRMM)
2. AnyDesk
AnyDesk si distingue per l' eccezionale velocità e il ridotto ingombro del sistema, garantendo prestazioni eccezionali anche con una connessione Internet limitata.
Questa soluzione è ideale per chi cerca un accesso remoto fluido e reattivo, anche in ambienti con scarsa larghezza di banda.
L'interfaccia intuitiva di AnyDesk ne facilita l'apprendimento, mentre le sue funzioni avanzate soddisfano le esigenze dei professionisti IT.
Versione gratuita:
- Connessioni veloci e sicure
- Supporto multipiattaforma
- Funzioni di base del desktop remoto
- Accesso non presidiato con password
- Trasferimento di file
- Stampa remota
Versione a pagamento : da € 22,90 al mese
- Personalizzazione avanzata
- Gestione degli utenti
- Assistenza tecnica prioritaria
- Autenticazione a due fattori (2FA)
- Creazione di client personalizzati
- Integrazione API REST
- Registrazione delle sessioni
- Risveglio su LAN
🚀 Da ricordare: AnyDesk è un'alternativa veloce e leggera a TeamViewer, con opzioni flessibili per aziende di tutte le dimensioni.
AnyDesk
3. Chrome Desktop remoto
Chrome Remote Desktop offre un approccio semplificato all'accesso remoto tramite browser, ideale per chi desidera una soluzione rapida che non richiede installazione.
Eseguita direttamente nel browser Chrome, questa soluzione è caratterizzata da un'accessibilità immediata e da un'interfaccia intuitiva, perfetta per gli utenti in cerca di comodità su tutti i sistemi operativi.
Versione gratuita:
- Facile accesso tramite browser
- Supporto multipiattaforma
- Semplice da installare e utilizzare
- Connessione permanente tramite codice PIN
- Assistenza una tantum tramite codice temporaneo
- Sincronizzazione degli appunti
- Trasferimento di file
- Applicazione mobile per Android e iOS
Versione a pagamento : N/D (si tratta principalmente di un servizio gratuito)
Da ricordare: Chrome Remote Desktop è ideale per chi cerca una soluzione di accesso remoto semplice e basata al 100% su browser.
Chrome Remote Desktop
4. Zoho Assist
Zoho Assist è un software di assistenza remota sicura e non presidiata progettato per i professionisti. È particolarmente adatto al supporto IT e alla gestione di dispositivi e server in ambienti complessi.
La piattaforma incorpora funzionalità avanzate come la risoluzione dei problemi, la configurazione e la gestione centralizzata delle attività IT, soprattutto se abbinata agli altri prodotti dell'ecosistema Zoho. Il risultato: un risparmio di tempo tangibile per i team tecnici... oppure no.
Versione gratuita :
- Assistenza remota di base
- Chat istantanea
- 5 computer non presidiati + 1 tecnico
- Condivisione degli appunti
- Compatibile con Windows, Mac, Linux e Chrome OS
- Navigazione su più schermi
- Gestione di utenti e ruoli
- Integrazione con Zoho Desk e SalesIQ
- Applicazione desktop
- Compatibile con UAC (User Account Control)
- 1 sessione simultanea
Versione a pagamento : a partire da 10 euro al mese
- Trasferimento di file, registrazione delle sessioni
- Strumenti di gestione dei dispositivi
- Rapporti e analisi dettagliate
- Chat vocale e video
- Esecuzione di script in remoto
- Distribuzione di massa
- Rifacimento dell'interfaccia
- Stampa remota
- Risveglio su LAN
- URL personalizzato
- Supporto per oggetti mobili e connessi
- Rapporti e sondaggi programmati
🚀 Da ricordare: ci vogliono meno di 5 minuti per avviare una sessione di supporto con Zoho Assist. Nessuna installazione complessa, tutto si svolge in pochi clic: un grande vantaggio per i team non tecnici.
Zoho Assist
5. Splashtop
Splashtop offre un'esperienza di accesso remoto ad alta definizione e senza soluzione di continuità per privati e aziende.
La piattaforma può trasmettere contenuti audio e video in HD, rendendola ideale per il telelavoro, l'e-learning o l'assistenza informatica. Si basa su solide tecnologie di sicurezza (crittografia AES a 256 bit, doppia autenticazione) e offre strumenti di personalizzazione avanzati per gli amministratori IT.
Versione gratuita:
- Accesso remoto in alta definizione
- Trasferimento di file
- Connessione tramite vari dispositivi
- Accesso gratuito sulla rete locale (solo per uso personale)
- Accesso dall'esterno con l'opzione a pagamento "Anywhere Access Pack".
Versione a pagamento : a partire da € 4,58 / mese
- Collaborazione in team
- Funzioni di gestione remota
- Sicurezza migliorata
- Supporto multischermo
- Registrazione delle sessioni
- Reindirizzamento dei dispositivi USB
- Audio ad alta fedeltà
- Supporto per penna e tavoletta Wacom
- Accesso non presidiato
- Stampa remota
- Riavvio e Wake-on-LAN
- Gestione di utenti e ruoli
- SSO e registrazione SIEM
🚀 Da ricordare: Splashtop è una scelta eccellente per chi cerca un'esperienza HD e opzioni di collaborazione complete.
Splashtop
6. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect (ex ConnectWise Control) è una soluzione robusta progettata per professionisti IT, MSP e team di assistenza. Integra strumenti di accesso remoto, collaborazione e gestione del sistema per fornire un'assistenza sicura ed efficiente.
Grazie a un' interfaccia personalizzabile e a funzioni quali il trasferimento di file, la chat, l'accesso multischermo e l'accesso non presidiato, ScreenConnect ottimizza la risoluzione dei problemi in remoto. La sicurezza è migliorata grazie alla crittografia AES-256, al 2FA e alla gestione degli accessi a grana fine.
Versione gratuita:
- 14 giorni di prova gratuita
Versione a pagamento : a partire da 26,86 €/mese
- 1 tecnico, 1 sessione attiva
- Interfaccia personalizzabile, supporto mobile
- Accesso illimitato e non presidiato
- Controllo remoto, Wake-on-LAN, registrazione della sessione
- Fino a 10 sessioni per tecnico
- Video audit, report, strumenti di diagnostica, condivisione della telecamera
Da ricordare: ConnectWise ScreenConnect è ideale per i professionisti IT che cercano uno strumento completo, sicuro e adattabile per il supporto e la gestione remota.
ConnectWise Control
7. Dameware remoto ovunque
Dameware Remote Everywhere (DRE) è una soluzione di accesso remoto basata su cloud, progettata per i professionisti IT e i team di assistenza tecnica. Combina controllo remoto, collaborazione e gestione del sistema per fornire un'assistenza sicura ed efficiente.
Grazie a un' interfaccia intuitiva, DRE consente di effettuare connessioni rapide (spesso in meno di otto secondi) e sicure grazie alla crittografia avanzata e all'autenticazione a due fattori. Supporta Windows, macOS, Linux, Android e iOS, garantendo la massima flessibilità in ambienti eterogenei.
I punti di forza sono l' accesso non presidiato, il Wake-on-LAN, il trasferimento di file, la chat live, le videochiamate in HD, il multischermo, la registrazione delle sessioni e gli strumenti di reporting e monitoraggio in tempo reale.
Versione gratuita:
- 14 giorni di prova gratuita con tutte le funzionalità
- Connessione sicura con crittografia avanzata
- Supporto multipiattaforma (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Trasferimento di file, chat, videochiamate in HD
- Accesso non presidiato, Wake-on-LAN
Versione a pagamento : a partire da €580,13/anno
- Licenza annuale a partire da 540 dollari per 1 tecnico e 500 endpoint
- Registrazione delle sessioni, reportistica dettagliata, monitoraggio in tempo reale
- Integrazione con strumenti di service desk e gestione dei ticket
- Interfaccia personalizzabile (branding)
- Assistenza 24/7 e accesso alla SolarWinds Academy
🚀 Da ricordare: Dameware Remote Everywhere è una soluzione completa e affidabile per i professionisti IT, che combina funzionalità avanzate, sicurezza avanzata e compatibilità multipiattaforma.
8. Iperius Remote
Iperius Remote è una soluzione semplice ed efficace per il supporto remoto e le sessioni di lavoro collaborativo.
La sua interfaccia semplificata ne facilita l'apprendimento, rendendola ideale per le piccole imprese e i liberi professionisti. La piattaforma è dotata di chat e trasferimento di file integrati, per un'interazione fluida tra gli utenti.
Versione gratuita:
- Connessione remota facile
- Chat integrata
- Trasferimento di file
- Supporto multipiattaforma (Windows, macOS, Android, iOS)
- Accesso incustodito con password personalizzata
- Applicazione mobile (Android e iOS)
- Gratuito per uso personale e non commerciale
Versione a pagamento : a partire da 8,33 €/mese
- Funzionalità avanzate per il lavoro collaborativo
- Gestione multiutente
- Personalizzazione e branding
- Registrazione delle sessioni
- Stampa remota
- Supporto multischermo
- Riavvio remoto e Wake-on-LAN
- SSO e registrazione SIEM
- Distribuzione di massa tramite script
🚀 Da ricordare: Iperius Remote è un'opzione affidabile per i piccoli team che cercano una soluzione di accesso remoto rapida da configurare.
Iperius Remote
9. Guida rapida di Windows
Windows Quick Help, ora disponibile sul Microsoft Store, offre una soluzione di accesso remoto comoda e immediata per gli utenti di Windows 10 e 11. Anche se richiede un'installazione preliminare, la sua integrazione nativa con il sistema operativo lo rende ideale per chi cerca un metodo semplice e diretto di controllo remoto. Sebbene richieda un'installazione preliminare, la sua integrazione nativa con il sistema operativo la rende un'opzione ideale per chi cerca un metodo semplice e diretto di controllo remoto.
Questa funzione consente agli utenti di connettersi rapidamente ad altri dispositivi Windows, facilitando l'assistenza tecnica, la risoluzione dei problemi o la collaborazione a distanza senza complicazioni o configurazioni complesse.
Versione gratuita:
-
Integrazione nativa con Windows 10 e 11
-
Facile da usare per gli utenti Windows
-
Connessione tramite un codice di sicurezza monouso
-
Controllo remoto con autorizzazione dell'utente
-
Funzionalità di chat e annotazione
-
Compatibile con le configurazioni multischermo
Versione a pagamento :
N/A (servizio integrato gratuito)
🚀 Da ricordare: perfetto per gli utenti di Windows 10 e 11 che cercano una soluzione di accesso remoto semplice e integrata.
Assistance Rapide Windows
10. GoToMyPC
GoToMyPC offre una soluzione di accesso remoto robusta e sicura, ideale per i professionisti che desiderano accedere facilmente al proprio desktop remoto.
La piattaforma fornisce un accesso continuo con trasferimento di file tramite drag-and-drop, stampa remota e supporto multi-schermo, il tutto in un ambiente altamente sicuro.
Versione gratuita: N/A
Versione a pagamento: da € 25,07 al mese
- Accesso remoto sicuro e veloce da configurare
- Trasferimento e stampa di file in remoto
- Compatibilità multipiattaforma
- Supporto multimonitor
- Riavvio remoto
- Accesso non presidiato
- Applicazione mobile (iOS, Android)
- Opzioni di sicurezza avanzate (blocco, schermo nero, ecc.)
- Rapporti di utilizzo dettagliati
Da ricordare: GoToMyPC è un'opzione premium per l'accesso remoto affidabile e sicuro, senza bisogno di configurazioni complesse.
GoToMyPC
11. WebEx remoto
WebEx Remote di Cisco combina accesso remoto sicuro e strumenti di videoconferenza, rendendolo ideale per le aziende che cercano una soluzione all-in-one per la collaborazione e il supporto tecnico.
La piattaforma facilita il lavoro a distanza integrando condivisione dello schermo, registrazione, co-editing di documenti e compatibilità multipiattaforma. La sicurezza è garantita dalla crittografia avanzata e dalla forte autenticazione.
Versione gratuita:
- Accesso remoto di base
- Fino a 100 partecipanti per riunione
- Limite di 40 minuti per sessione
- Condivisione dello schermo e lavagna
- Registrazione locale
- Interpretazione del linguaggio dei segni
Versione a pagamento : a partire da € 11 / utente / mese
- Riunioni fino a 24 ore con 200 partecipanti
- 10 GB di spazio di archiviazione su cloud
- Assistente AI (riassunti, risposte suggerite)
- Didascalie in tempo reale
- Integrazione Cisco (chiamate, messaggistica, ecc.)
- Strumenti per il benessere degli agenti
🚀 Da ricordare: una soluzione completa per le aziende già dotate di Cisco, che unisce collaborazione e controllo remoto.
WebEx Remote
12. RustDesk
RustDesk è una soluzione di accesso remoto open source pensata per chi desidera un'alternativa semplice, performante e soprattutto sovrana al 100%. A differenza degli strumenti proprietari, RustDesk permette di auto-ospitare il proprio server, offrendo un controllo totale sui dati e sulla riservatezza.
Progettata per essere accessibile a tutti, dai freelance ai team IT, la piattaforma offre un' esperienza fluida e sicura, con caratteristiche essenziali: accesso non monitorato, trasferimento di file, chat integrata, supporto multischermo e crittografia end-to-end di default. È ugualmente adatta a utilizzi una tantum e a implementazioni su larga scala.
RustDesk è compatibile con Windows, macOS, Linux, Android, iOS e il Web, il che lo rende una soluzione flessibile, anche in ambienti eterogenei. È disponibile una versione Pro per le aziende con esigenze di gestione centralizzata, SSO o personalizzazione.
Versione gratuita:
- Accesso remoto sicuro con crittografia end-to-end
- Possibilità di self-hosting (server relay e appuntamenti)
- Trasferimento di file
- Chat integrata durante la sessione
- Multipiattaforma (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web)
Versione a pagamento : a partire da 8,86 euro al mese
- Gestione degli utenti e dei dispositivi
- Integrazione LDAP, SSO via OIDC
- Controllo avanzato degli accessi (ACL, ruoli personalizzati)
- Generatore di clienti personalizzato (branding)
- Assistenza prioritaria e hosting cloud sicuro
Da ricordare: RustDesk è un' alternativa affidabile, leggera e open source a TeamViewer, ideale per chi vuole accedere da remoto senza compromettere la sicurezza o affidarsi a un fornitore terzo.
13 DWService
DWService è una soluzione di accesso remoto gratuita e open source progettata per offrire un'alternativa semplice e sicura agli strumenti proprietari. Accessibile direttamente tramite un browser web, consente di prendere il controllo di un computer remoto senza la necessità di installare software aggiuntivi sul lato client.
Questo approccio clientless facilita il supporto tecnico remoto, la risoluzione dei problemi e la gestione dei sistemi, garantendo al contempo la riservatezza dei dati grazie a connessioni sicure. DWService è compatibile con un'ampia gamma di sistemi operativi, tra cui Windows, macOS, Linux e Raspberry Pi.
Versione gratuita:
- Accesso remoto via browser: controllo completo dello schermo e dei dispositivi di input.
- Trasferimento di file: scaricamento e caricamento di file tra i dispositivi.
- Monitoraggio delle risorse: visualizzazione dell'utilizzo del processore, della memoria e del disco, ecc.
- Terminale remoto: accesso a una riga di comando per eseguire comandi in remoto.
- Condivisione sicura: l'accesso a file o cartelle specifiche può essere condiviso con altri utenti.
- Supporto multipiattaforma: funziona su Windows, macOS, Linux e Raspberry Pi.
Versione a pagamento: a partire da 3 euro al mese
- Priorità di banda: accesso a una larghezza di banda superiore per connessioni più veloci.
- Supporto tecnico dedicato: supporto prioritario per gli utenti abbonati.
- Opzioni di personalizzazione: possibilità di installare un certificato SSL personalizzato e di reindirizzare il traffico dell'agente.
- Archiviazione dei dati: registrazione degli accessi ai dati per una migliore tracciabilità.
🚀 Da ricordare: DWService è una soluzione ideale per utenti e piccoli team che cercano uno strumento di accesso remoto semplice e sicuro a costo zero. Il suo modello open source e la compatibilità multipiattaforma lo rendono un'ottima alternativa alle soluzioni proprietarie.
Criteri di selezione di un'alternativa a Teamviewer
Tabella riassuntiva delle 13 migliori alternative a Teamviewer
| Software | Tipo di utente | Vantaggi principali | 3 Caratteristiche principali | Prezzo d'ingresso |
|---|---|---|---|---|
| NinjaOne | MSP, team IT interni | Gestione IT completa + accesso remoto integrato | Supervisione, automazione, accesso tramite Splashtop | Prova gratuita / Su preventivo |
| AnyDesk | Lavoratori autonomi, piccoli team | Ultra-veloce, anche su larghezza di banda ridotta | Accesso non presidiato, trasferimento di file, stampa remota | Opzione gratuita |
| Chrome Remote Desktop | Utenti individuali | Accesso remoto basato al 100% su browser | Accesso rapido, codice PIN, trasferimento di file | Gratuito |
| Zoho Assist | Assistenza IT, PMI | Gestione e assistenza IT centralizzata | Sessioni remote, accesso non presidiato, integrazione con Zoho | Opzione gratuita |
| Splashtop | Telelavoro, formazione, assistenza professionale | Streaming audio/video HD | Accesso non presidiato, multischermo, stampa remota | Opzione gratuita |
| ConnectWise ScreenConnect | Tecnici IT, MSP | Soluzione completa e personalizzabile | Chat, gestione delle sessioni, integrazioni avanzate | A partire da 26,86 €/mese |
| Dameware Remote Everywhere | Assistenza IT aziendale | Assistenza remota altamente sicura | Wake-on-LAN, registrazione, chat e video HD | A partire da €580,13/anno |
| Iperius Remote | Piccoli team, professionisti indipendenti | Semplice, veloce, conveniente | Accesso non presidiato, trasferimento di file, chat | Opzione gratuita |
| Guida rapida per Windows | Solo per utenti Windows | Integrato in Windows | Codice temporaneo, chat, controllo | Gratuito |
| GoToMyPC | PMI, telelavoratori | Connessione fluida e affidabile | Stampa remota, trasferimento drag-and-drop, sicurezza migliorata | A partire da 25,07 €/mese |
| WebEx remoto | Clienti Cisco esistenti | Accesso remoto + conferenze web | Condivisione dello schermo, registrazione, sicurezza avanzata | Opzione gratuita |
| RustDesk | Sviluppatori, IT, open source | Self-hosted, open source, sovrano | Crittografia E2E, trasferimento, client personalizzato | Opzione gratuita |
| DWService | Utenti privati, VSE | Accesso via browser senza installazione | Terminale remoto, monitoraggio, condivisione sicura | Opzione gratuita |
Quali sono i criteri per scegliere un'alternativa a TeamViewer?
Non tutte le alternative sono uguali. Prima di scegliere la prima soluzione che si presenta, è meglio prendersi un momento per analizzare ciò di cui si ha realmente bisogno. Ecco i criteri chiave da considerare per non commettere errori:
- Tipo di utilizzo (e frequenza): assistenza tecnica una tantum? Supervisione continua delle macchine? Telelavoro a tempo pieno? Non sceglierete lo stesso strumento a seconda che dobbiate risolvere un problema una volta al mese o gestire 100 postazioni di lavoro.
- Semplicità di implementazione: alcune soluzioni possono essere installate in pochi clic, altre richiedono un server dedicato o una configurazione più avanzata.
- Livello di sicurezza richiesto: crittografia end-to-end, autenticazione a due fattori, controllo degli accessi, ecc.
- Compatibilità multipiattaforma: se si gestisce un ambiente eterogeneo, è necessaria una soluzione realmente multipiattaforma.
- Caratteristiche principali: accesso non presidiato, trasferimento di file, stampa remota, registrazione delle sessioni, integrazione SSO, ecc.
- Prezzi e modello di business: gratuito, freemium, abbonamento mensile, licenza perpetua, ecc.
- Scalabilità e personalizzazione: la soluzione deve essere in grado di evolvere in base alle esigenze: aggiunta di tecnici, personalizzazione dell'interfaccia, gestione dei ruoli, ecc.
Scegliete la vostra alternativa a TeamViewer!
Esistono molte e diverse alternative a TeamViewer, ognuna delle quali offre caratteristiche uniche. Che siate professionisti IT o utenti occasionali, esiste una soluzione adatta alle vostre esigenze. Si tratta solo di trovare quella giusta!
👉 Quando valutate ogni opzione, prendete in considerazione fattori come la facilità d'uso, le funzionalità offerte e la compatibilità con il vostro ambiente di lavoro!
Avete fatto la vostra scelta?