Prospection B-Reputation è una soluzione software progettata per le aziende che desiderano monitorare e migliorare la loro reputazione online. Rivolta a PMI e grandi aziende, si distingue per l'analisi avanzata dei feedback, la gestione delle recensioni e il monitoraggio del sentiment sui social media.

Quali sono le caratteristiche principali di Prospection B-Reputation?

Analisi avanzata dei feedback

Prospection B-Reputation offre strumenti di analisi avanzata per raccogliere e interpretare i feedback dei clienti. Permette alle aziende di ottenere importanti informazioni per adattare le proprie strategie e migliorare i prodotti o servizi.

• Raccolta automatica di recensioni da diverse piattaforme.
• Aggregazione e confronto dei dati di feedback.
• Report dettagliati per l'individuazione delle tendenze.

Gestione delle recensioni online

Questo software consente di gestire in modo efficiente le recensioni online, facilitando la risposta rapida e professionale ai clienti. Le aziende possono migliorare rapidamente la percezione del loro brand attraverso una comunicazione efficace.

• Integrazione con le principali piattaforme di recensioni.
• Sistema centralizzato per rispondere ai commenti.
• Notifiche in tempo reale per nuove recensioni.

Monitoraggio del sentiment sui social media

Grazie al monitoraggio del sentiment sui social media, le aziende possono intercettare le opinioni del pubblico e intervenire tempestivamente per influenzare positivamente la reputazione.

• Analisi del sentiment e tracciamento delle menzioni.
• Filtri personalizzati per argomenti di interesse.
• Dashboard intuitiva per visualizzare l'andamento del sentiment.