uContact : Soluzione Omnicanale per Assistenza Clienti
uContact: in sintesi
Quali sono le principali caratteristiche di uContact?
Integrazione Multicanale
Aumenta l'efficienza del tuo servizio clienti gestendo tutte le comunicazioni attraverso una singola piattaforma.
- Supporto per email, chat, social media e telefono.
- Sincronizzazione in tempo reale per risposte immediate.
- Interfaccia personalizzabile per ogni canale.
Automazione dei Flussi di Lavoro
Migliora la produttività automatizzando compiti ripetitivi per il tuo team.
- Creazione di scenari automatici per rispondere alle richieste comuni.
- Integrazione con CRM per una gestione streamline dei clienti.
- Notifiche e alert automatici per le attività importanti.
Analisi e Reportistica Dettagliata
Prendi decisioni informate grazie a strumenti di analisi avanzati.
- Dashboard personalizzabili per monitorare le performance.
- Report approfonditi per analizzare il comportamento dei clienti.
- Analisi predittiva per migliorare strategie future.
uContact: I prezzi
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su domanda
Alternative clienti a uContact
Software di chiamata predittiva che aumenta la produttività dei call center. Gestisce numerose chiamate simultaneamente e seleziona automaticamente i contatti disponibili per gli agenti.
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Grazie alla sua tecnologia avanzata, il software riduce i tempi morti e aumenta il numero di contatti effettivi. Include anche funzioni di reportistica per monitorare le prestazioni degli agenti e delle campagne.
Leggere la nostra analisi su Kavkom Predictive DialerVerso la scheda prodotto di Kavkom Predictive Dialer
Un software di dialer predittivo che migliora l'efficienza delle chiamate, ottimizza i tempi e aumenta le conversioni attraverso un'interfaccia intuitiva.
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Greenlight CRM è un dialer predittivo avanzato progettato per ottimizzare il processo di contatto. Offre funzionalità come la gestione automatica delle chiamate, analisi in tempo reale e reportistica dettagliata. Queste caratteristiche consentono di migliorare notevolmente l'efficienza operativa, riducendo i tempi morti tra le chiamate e aumentando le possibilità di conversione. L'interfaccia intuitiva facilita l'uso anche per chi non ha molta esperienza con strumenti tecnologici.
Leggere la nostra analisi su Greenlight CRMVerso la scheda prodotto di Greenlight CRM
Software di dialer predittivo che ottimizza la gestione delle chiamate, aumenta l’efficienza degli agenti e migliora il tasso di contatto con i clienti.
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LiveVox è un software di dialer predittivo che offre una serie di funzionalità avanzate, tra cui la gestione automatizzata delle chiamate, l'integrazione con i sistemi CRM e strumenti di reporting dettagliato. Questo consente agli agenti di massimizzare la loro produttività, riducendo i tempi morti e migliorando le possibilità di contatto con i clienti. La personalizzazione delle impostazioni e l'analisi dei dati rendono LiveVox una soluzione adattabile per le diverse esigenze aziendali.
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