Front App: Strumento collaborativo di comunicazione

Recensioni Front App: Strumento collaborativo di comunicazione - appvizer

Cos'è Front App?

Front App è un'applicazione che permette di gestire meglio tutte le e-mail della vostra azienda al fine di evitare il sovraccarico di messaggi. È possibile creare caselle di posta condivise in cui gli indirizzi come "contatto@" o "team@" sono gestiti nel miglior modo possibile. 

La soluzione permette di ottimizzare la collaborazione con i team di lavoro. Le discussioni interne saranno semplificate e diventeranno più efficienti. Infatti, è possibile commentare le azioni di questi dipendenti menzionandoli. Inoltre, i sistemi di automazione sono presenti e permetteranno all'azienda di risparmiare tempo prezioso. Front App consente di rispondere automaticamente via e-mail a un modello di messaggio standard. 

Caratteristiche di Front App

  • Notifiche
  • Risposte Template,
  • Comunicazione multicanale,
  • Gestione degli accordi sul livello di servizio 
  • Brainstorming,
  • Modifica in tempo reale,
  • Monitoraggio delle questioni,
  • Gestione della garanzia di qualità,
  • Strumenti di collaborazione,
  • Chatbot,
  • Analisi,
  • Gestione delle risposte.

Sviluppatore: Front

Punti di forza di Front App

Screenshots e demo di Front App

Front App-front

Front App clienti

Nessuna recensione del cliente

Front App prezzi e caratteristiche

Offerte & Prezzi

Basic
Premium
Enterprise
15 USD /mese / utente
29 USD /mese / utente
49 USD /mese / utente

Caratteristiche

Comunicazione
Chat di gruppo
Contatti condivisi Contatti utilizzati e aggiornati da più persone
Gestione contatti Strumento di ricerca e gestione contatti
Notifiche Email, SMS o pop-up per notificare un'azione
Profilo utente condiviso Identità pubblica e privata dell'utente (foto, descrizione, competenze, ecc.)
Shared Inbox
Webmail/email Invio e ricezione email
Supporto clienti
Cronologia comunicazioni Cronologia chiamate, posta, mail
Gestione sovrapposizioni L'agente può vedere quando qualcuno consulta il proprio biglietto mentre ci sta lavorando. Gli aggiornamenti in tempo reale dei biglietti consentono la collaborazione.

Servizi

Sicurezza e riservatezza
Secure Sockets Layer (SSL)

Dati ospitati nei seguenti paesi: Stati Uniti

Integrazioni Front App

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