\nL'IA di Appvizer vi guida nell'utilizzo o nella scelta di un software SaaS per la vostra azienda.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Settore d'attività","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Tutti i software e articoli","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Nessun articolo disponibile","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Vai a tutti gli articoli","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Nessun software disponibile","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Vai a tutti i software","NAVIGATION.BACK":"Indietro","BREADCRUMB.BASE_URL":"Home","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name} : le altre categorie da esplorare","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name} : le nostre guide software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name} : i software del momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Ultimi articoli","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name} : le categorie più popolari","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Scegli una categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Altre categorie","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : come occuparsene da A a Z?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name} : capirne le basi","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name} : trovare il software adatto","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name} : le categorie più popolari","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Scegli una categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Altre categorie","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : listing dei software più popolari","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Altre categorie","CATEGORY.LOAD_MORE":"Caricare più articoli","CATEGORY.LOADING":"Caricamento...","CATEGORY.META.TITLE":"{name} : Notizie, articoli, software e risorse aziendali","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Tutte le ultime notizie, i test del software e le guide aziendali in {name} con Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Vedi tutti i software","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorie associate","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Vedere più","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Vedere meno","META.TITLE":"Strumento di comparazione software professionale gratuito | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, il media che digitalizza l'azienda. 10.000 software + 2.000 trend e consigli per migliorare le performance al lavoro","TRANSPARENCY.LABEL":"Per saperne di più","TRANSPARENCY.TEXT":"La trasparenza è un valore fondamentale per Appvizer. 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Freshchat : Chat Intelligente per Supporto Clienti Efficace
Freshchat : Chat Intelligente per Supporto Clienti Efficace
4.4
Sulla base di +200 recensioni
Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.
Freshchat è pensato per aziende che vogliono migliorare il loro supporto clienti. Consente interazioni rapide e personalizzate con clienti grazie a funzionalità avanzate come automazione delle conversazioni, integrazioni multiple e gestione del team in tempo reale.
Quali sono le principali funzionalità di Freshchat?
Automazione delle Conversazioni
La Automazione delle Conversazioni è una caratteristica chiave che consente alle aziende di gestire le richieste dei clienti 24/7 senza intervento umano diretto.
Configurare bot personalizzati per rispondere a domande frequenti.
Inoltrare conversazioni complesse agli agenti appropriati.
Ridurre i tempi di risposta con automazioni efficienti.
Integrazioni Multiple
Con integrazioni multiple, Freshchat si unisce perfettamente agli strumenti che già usi per offrire un supporto clienti migliore.
Compatibilità con CRM come Salesforce e HubSpot.
Integrazione con piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Messenger.
Estensione delle funzionalità attraverso API aperte.
Gestione del Team in Tempo Reale
La gestione del team in tempo reale permette ai supervisori di monitorare e ottimizzare le performance del loro team di supporto in modo efficace.
Dashboard in tempo reale per monitorare le attività degli agenti.
Assegnazione dinamica delle conversazioni per bilanciare il carico di lavoro.
Strumenti di analisi per capire e migliorare il supporto clienti.
Automatizza le conversazioni con i clienti grazie ai chatbot personalizzati e intuitivi. Migliora l'efficienza e riduci i tempi di risposta.
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Con Landbot puoi creare facilmente bot conversazionali che si adattano alle esigenze del tuo business. Gestisci le richieste dei clienti in modo rapido ed efficace, offrendo un'esperienza di supporto all'altezza delle aspettative.
Software di chat e chatbot con funzioni di supporto clienti, chat in tempo reale, monitoraggio dei visitatori, e analisi dei dati.
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Con HappyFox Chat, puoi fornire supporto clienti immediato, personalizzare le risposte dei chatbot, analizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza del cliente.
Software di chat in tempo reale per siti web, facile da usare e personalizzabile.
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Aiuta a migliorare la customer experience offrendo assistenza immediata ai visitatori del sito. Consente di monitorare i visitatori e di analizzare le conversazioni per migliorare il servizio.
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