officina.it è un software gestionale cloud-based sviluppato per le esigenze quotidiane di officine meccaniche, carrozzerie e centri assistenza. Progettato per essere semplice da usare e accessibile da qualsiasi dispositivo, officina.it consente di automatizzare e centralizzare le operazioni, riducendo il carico manuale e migliorando il servizio offerto al cliente.

La piattaforma permette di gestire clienti, veicoli, interventi, fatturazione elettronica, magazzino e appuntamenti, offrendo così una soluzione completa per le attività del settore autoriparazioni.

Le principali funzionalità comprendono:

• Schede lavoro digitali, preventivi, ordini e fatture conformi alla normativa italiana,

• Storico interventi e ricerca targa integrata,

• Gestione magazzino con notifiche per scorte basse,

• Comunicazioni automatiche con i clienti via email e SMS.

officina.it si rivolge a tutte le realtà che vogliono modernizzare la propria officina, ottimizzando processi interni e aumentando la fidelizzazione della clientela.

Quali sono le funzionalità principali di officina.it?

Gestione completa di clienti e veicoli

Il sistema consente di centralizzare le informazioni relative ai clienti e ai loro veicoli, facilitando la gestione delle attività e l’accesso ai dati.

Funzionalità incluse:

• Anagrafica clienti e veicoli collegati,

• Accesso allo storico interventi effettuati su ogni mezzo,

• Ricerca automatica tramite targa,

• Salvataggio di documenti, fotografie e note tecniche.

Questo garantisce una visione completa della relazione cliente-veicolo e facilita il lavoro del personale tecnico e amministrativo.

Schede lavoro digitali, preventivi e fatturazione elettronica

officina.it consente di creare e gestire in formato digitale tutte le fasi operative, dall’ingresso del veicolo fino alla fatturazione.

Strumenti disponibili:

• Creazione rapida di preventivi personalizzati,

• Generazione di ordini di lavoro e schede di intervento,

• Emissione di fatture elettroniche conformi alle normative italiane (SDI),

• Gestione dei pagamenti e scadenze.

Il processo diventa così più rapido, tracciabile e privo di errori manuali.

Gestione magazzino ricambi e pneumatici

Il modulo magazzino permette un controllo preciso delle scorte e dei movimenti, fondamentale per evitare fermi operativi.

Funzionalità chiave:

• Monitoraggio di ricambi, pneumatici e materiali di consumo,

• Notifiche automatiche per giacenze minime,

• Carico/scarico semplificato,

• Collegamento diretto tra magazzino e schede lavoro.

In questo modo l’officina può pianificare con efficienza gli approvvigionamenti e ridurre gli sprechi.

Pianificazione appuntamenti e comunicazioni con i clienti

Il sistema include un calendario integrato per gestire l’agenda dell’officina e mantenere informati i clienti.

Funzionalità:

• Pianificazione appuntamenti per accettazione, revisione, manutenzione, ecc.

• Promemoria automatici via email e SMS,

• Notifiche personalizzate per interventi ricorrenti (es. cambio gomme, tagliandi),

• Cronologia comunicazioni visibile per ogni cliente.

Questo migliora l'organizzazione interna e rafforza il rapporto con il cliente finale.

Controllo dei costi e gestione operativa

officina.it fornisce strumenti per il monitoraggio delle spese, dei margini e dell’efficienza operativa.

Possibilità offerte:

• Report sui costi di manodopera e ricambi,

• Controllo dei tempi di lavorazione,

• Statistiche su attività svolte e clienti serviti,

• Analisi della redditività per tipologia di intervento.

Queste informazioni aiutano il titolare a prendere decisioni basate su dati concreti.

In sintesi

officina.it è una soluzione gestionale cloud pensata per rendere la tua officina più efficiente, moderna e orientata al cliente. I principali vantaggi includono:

• Digitalizzazione completa dei flussi di lavoro, dalla presa in carico alla fattura,

• Riduzione del lavoro manuale e degli errori amministrativi,

• Maggiore controllo operativo su ricambi, interventi e costi,

• Comunicazione automatizzata per migliorare la relazione con i clienti,

• Accesso da qualsiasi dispositivo, senza installazioni complesse.

officina.it è ideale per le officine che vogliono crescere con strumenti professionali e intuitivi, semplificando la gestione quotidiana e migliorando la qualità del servizio.