Brandwatch: Software di social listening

Brandwatch Analytics analizza le conversazioni sociali sul web su qualsiasi argomento attraverso quasi 90 milioni di fonti web.

Comprendere meglio i tuoi consumatori

Se vuoi seguire le discussioni sul tuo marchio, i tuoi prodotti, i tuoi concorrenti, misurare l'impatto della vostra ultima campagna digitale, tracciare le tendenze del mercato o identificare gli influencer, Brandwatch ti permette di raccogliere in tempo reale le conversazioni sul social web che corrispondono alle parole chiave che vi interessano.

Utilizza Brandwatch per:

  • Gestisci la tua reputazione elettronica
  • Effettuare ricerche di mercato
  • Misurare l'impatto del marketing e delle pubbliche relazioni
  • Identificare gli influencer
  • Gestire il servizio clienti online
  • Generare i contatti
  • Guida allo sviluppo del prodotto

Sviluppatore: Brandwatch

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À partir de 10 000 mentions/mois, queries illimitées

À partir d’1 million de mentions/mois, queries illimitées

À partir de 10 queries, mentions illimitées

Caratteristiche

Analytics
Analisi testuale
Assistenza nella creazione di ricerche
Dashboard e report condivisi
Dashboard interattiva
Dashboards
Drill Down
Filtraggio del rumore
Filtri
Import/Export dei dati
Monitoraggio dell'attività
Raccomandazioni & decisioni
Report
Ricerca personalizzata
Automazione dei processi di vendita
Controllo e raccolta dati social Analisi dei commenti sui social network
Benchmark
Analisi dei competitor
Attività di marketing competitor
Monitor social network Valutate la gestione della vostra comunità e sapete cosa fa scalpore tra i vostri concorrenti.
Rapporto sul posizionamento
Valutazione performance di marketing
Collaborazione
Gestione task

Servizi

Assistenza
Assistenza (telefono, mail, chat)
Community (FAQ, Forum)
Conoscenze base (tutorial, demo)
Formazione sul campo
Supporto nella configurazione
Account manager dedicato
Formazione online (webinar)
Integrazione e interoperabilità
Integrazione ai social network
API, servizio web Restful API

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