Voome è una Piattaforma di Digital Signage Cloud progettata per gestire i contenuti aziendali. L'obiettivo fondamentale è fornire un’unica piattaforma per avere tutto sotto controllo. La soluzione è scalabile e centralizzata, accessibile via browser da qualsiasi luogo, permettendo la gestione di contenuti e dispositivi in ambienti che vanno dagli uffici alle fabbriche, dalle baie di carico ai punti vendita.

Voome si distingue per la sua capacità di sviluppare progetti dinamici, integrati e interoperabili, essendo uno strumento fondamentale per la comunicazione omnicanale.

Edizioni Software di Voome

Voome offre diverse edizioni del suo software, pensate per soddisfare esigenze aziendali variabili:

1. Easy: È la soluzione di Digital Signage più semplice ed economica, ideale per le aziende che necessitano principalmente di condividere una playlist di immagini e video.
2. Standard: Pensata per le aziende che stanno iniziando a integrare il Digital Signage nella loro strategia aziendale.
3. Professional: Destinata alle aziende che devono sfruttare una rete di dispositivi, creare progetti di digital signage integrati con i social media e altre app esterne, mantenendo un controllo costante su tutti i dispositivi.
4. Enterprise: Ideale per progetti strutturati che richiedono studi approfonditi e integrazioni personalizzate non previste dal sistema standard. Questa soluzione è disponibile anche on-premises, una caratteristica cruciale per chi richiede massima privacy e controllo sui dati, come ad esempio le Navi da crociera che necessitano di modalità ibride per la gestione dei dati in assenza di connessione internet.

Funzionalità Principali della Piattaforma

La piattaforma di Voome include strumenti essenziali per la gestione completa del Digital Signage:

• Il Tuo CMS Editor
• Media Repository
• Playout Automation
• Diagnostic Tools
• Device Management
• Interactive System

1. Gestione dei Dispositivi e Monitoraggio

Voome garantisce il controllo totale su tutti i dispositivi:

• Connessione e Attivazione: È possibile importare tutti i dispositivi contemporaneamente o gestirli singolarmente. L'intera rete può essere resa operativa in pochi secondi, attivandola con un solo click.
• Device Monitoring: Permette il monitoraggio continuo dello stato hardware, delle performance di playback e l'health check, il tutto tramite una dashboard diagnostica. I responsabili IT possono ricevere alert automatici se uno schermo va offline.
• Device Management: Consente la configurazione remota, il reboot, gli aggiornamenti firmware e l'onboarding automatico di nuovi dispositivi da una console centralizzata.
• Controllo Remoto: È possibile pianificare l'accensione e lo spegnimento automatico dei dispositivi o gestirli manualmente. L'attività di rete è monitorabile in tempo reale, con notifica automatizzate configurabili per eventi specifici.

2. Creazione e Organizzazione dei Contenuti

Il sistema Voome è stato sviluppato per semplificare la gestione dei contenuti e differenziare la comunicazione:

• Differenziazione della Comunicazione: È possibile programmare contenuti unici per ogni area (città, zone, uffici), suddividerli in cluster o creare canali verticali per adattare il tono di voce ai diversi target.
• CMS e Media Repository: Supporta l'upload, il tagging e il deploy di media asset come video, immagini e PDF.
• Uso degli Hashtag: Per semplificare la ricerca e la catalogazione dei prodotti, Voome ha implementato gli hashtag come componente fondamentale dell’esplorazione dei contenuti, superando il sistema convenzionale di cartelle.
• Conversione Documenti: Include la conversione automatica di file PDF e MS PowerPoint in asset di digital signage ottimizzati.
• Layout e Template: Dispone di una libreria di template pronte all’uso, categorizzate per verticali e stagionalità, personalizzabili via editor. L'Advanced Layout Editor offre multi-layer, drag&drop, e la gestione di custom fonts, loghi e modelli per la creazione di layout unici.
• Custom Fonts: Permette l'importazione di font TrueType Font (TTF) personalizzati nel CMS per garantire la coerenza del brand su tutti i dispositivi.

3. Integrazione e Contenuti Dinamici

L’integrazione regna sovrana in Voome, facilitando la creazione di flussi di comunicazione automatici:

• Integrazioni Aziendali: Supporta l'integrazione con sistemi ERP, piattaforme di social media e dashboard BI come MS PowerBI e Qlik per mostrare report e KPI live.
• Dati Custom: Collegamento a fonti dati custom via JSON/XML API per contenuti dinamici e aggiornamenti in tempo reale, utile ad esempio per integrare dati di tracking spedizioni.
• Integrazioni Sociali e Web:
  • Integrazione nativa di feed RSS per news ticker dinamici.
  • Embedding di Web Page (HTML5) o widget interattivi.
  • Integrazione di feed social e hashtag live (Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter) per contenuti UGC.
• Integrazioni Calendario e Lavoro: Sincronizzazione bidirezionale con Exchange e Google Calendar per mostrare agende e planning. Integrazione nativa con MS Office 365 e Google Workspace per visualizzare documenti, fogli e slide aggiornate in tempo reale.
• Streaming: Supporto a Video Streaming live da piattaforme come OBS, YouTube, Twitch e StreamYard.
• Voome JSON APIs: API JSON per estensioni e integrazioni custom su dati IoT e trigger basati su eventi.

4. Soluzioni Verticali e Interattività

Voome offre funzionalità specifiche per migliorare l'esperienza utente e la gestione operativa:

• Sistemi di Prenotazione e Gestione:
  • ROOM E DESK BOOKING: Permette la prenotazione in tempo reale di scrivanie, sale riunioni e spazi.
  • GESTIONE CODE: Strumento per accompagnare, informare e assistere i pazienti o i clienti.
  • Seats Availability: Mostra i posti disponibili in tempo reale per sale, teatri e meeting room, sincronizzati (ad esempio) con Exchange.
• Visualizzazione Dati Specifici:
  • Products & Geo Price List: Display dinamici di listini e prezzi geolocalizzati con aggiornamenti centralizzati.
  • Menu Board: Digital menu board con layout interattivi integrati al POS per aggiornamenti in tempo reale.
  • Dynamic Widgets: Widget pre-configurati per news, meteo, data/ora e contatori.
  • Agenda: Visualizzazione di programmi eventi, appuntamenti e orari.
• Comunicazione d'Emergenza:
  • Emergency - Alerts & Live Messages: Invio prioritario di alert e messaggi live push in overlay a schermo intero per situazioni di emergenza.
  • Dynamic Messages: Consente la condivisione istantanea di foto, video, testi e altri contenuti multimediali su tutti i dispositivi della rete tramite, ad esempio, smartphone.
• Interattività e Engagement:
  • Touch Interaction: Supporto all'interazione touchscreen per esperienze UX immersive.
  • Mobile Interaction: Interazione da smartphone per controllo remoto, quiz live, feedback e social wall.
  • Personal Shop Assistant (Shop Assistant): Trasforma lo smartphone del cliente in uno Smart Remote Control del monitor o ledwall. I clienti possono inquadrare un QR code per sfogliare prodotti a grandezza reale sullo schermo del punto vendita.
  • ODR - On Demand Remote Controller: Controllo remoto on-demand via app mobile per l'attivazione immediata di trigger e testing live.
• Navigazione e Pubblicità:
  • Wayfinding: Percorsi interattivi touch o auto-play per l'orientamento dei visitatori in spazi complessi.
  • Programmatic Adv: Pubblicità programmatica basata su segmentazione di pubblico e schedule, con report sulle performance (integrato con le principali piattaforme Programmatic).
  • Video Wall Projects: Capacità di configurazione e sincronizzazione di progetti per videowall multischermo con layout custom. Voome è indicata come l'unica piattaforma necessaria per la gestione dei LED Wall.
• Analisi e Reporting:
  • Analytics: Dashboard avanzate sulle performance dei contenuti, l'engagement e lo stato dei device, con possibilità di export dati, essenziale per ottimizzare il ROI delle campagne.