Eterno è la piattaforma cloud modulare di Onoranzefunebricloud, progettata per digitalizzare e coordinare i processi delle aziende del settore funerario. Con oltre 40 moduli componibili, Eterno si adatta a dimensione, organizzazione e servizi offerti ed è pensata per un ecosistema completo che comprende agenzie funebri, case funerarie, centri servizi, fornitori e produttori e forni crematori.

La piattaforma è organizzata in quattro macro-aree funzionali, all’interno delle quali si collocano i diversi moduli:

• Gestione, per il governo delle informazioni e dei processi operativi (defunti, anagrafiche, deleganti e familiari, file e allegati, note e commenti, automezzi, magazzino).

• Produttività, dedicata al coordinamento del lavoro quotidiano (attività, agenda aziendale, personale, prenotazioni, stanze e schermi casa funeraria).

• Vendite e Marketing, per la gestione dell’offerta e della relazione (preventivi, listini prezzi, portale cliente, necrologi online, affissioni, sito web, vetrine online e marketplace).

• Contabilità, per il controllo dei flussi economici (anticipazioni, fatturazione, pagamenti, ordini).

Un elemento distintivo di Eterno è Giotto, con Giotto AI, l’editor grafico intelligente integrato nella piattaforma. Giotto AI consente di creare e impaginare rapidamente necrologi, affissioni, annunci, cataloghi e materiali grafici, anche senza competenze di design. L’intelligenza artificiale assiste nella composizione dei layout, nell’adattamento dei formati e nella personalizzazione dei contenuti, riducendo tempi operativi ed errori e garantendo risultati professionali e coerenti con l’identità dell’azienda.

Accanto alla componente grafica, Eterno si distingue per un approccio gestionale integrato, che offre una vista a 360° su ogni defunto, pratica o prenotazione. Tutte le informazioni – dati anagrafici, documenti, attività, comunicazioni, stati di avanzamento e aspetti economici – sono raccolte in un unico flusso strutturato. La piattaforma opera come un vero CRM verticale di settore, permettendo di coordinare il team, assegnare attività, pianificare risorse e monitorare l’operatività in tempo reale, anche in contesti multi-sede o con più figure coinvolte.

Eterno è una soluzione scalabile e configurabile: puoi attivare oggi solo i moduli necessari e ampliarli nel tempo, accompagnando la crescita dell’organizzazione e l’evoluzione dei servizi offerti, mantenendo sempre controllo, continuità operativa e qualità del servizio verso le famiglie o i propri clienti (b2b o b2c).