TOPdesk

Software di assistenza clienti
4.6
Sulla base di 135 recensioni
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Presentazione di TOPdesk

Cos'è TOPdesk

TOPdesk produce un software di gestione dei servizi basato su ITIL per help desk IT, Facilities Management e eHRM. Lo strumento è progettato per aiutare a gestire i problemi, creare flussi di lavoro e tenere traccia delle configurazioni.

Caratteristiche di TOPdesk

  • Chat in tempo reale,
  • Routing automatizzato,
  • Comunicazione multicanale,
  • Gestione degli incidenti,
  • Gestione delle risorse IT,
  • Gestione del rilascio e della distribuzione,
  • Portale self-service,
  • Gestione delle chiavi e dei lucchetti,
  • Accesso mobile,
  • Monitoraggio della rete,
  • catalogo dei servizi,
  • Gestione degli ordini di lavoro.
     
Informazioni suTOPdesk
Software sviluppato da TOPdesk
Dati ospitati nei seguenti paesi : Stati Uniti
Elenco delle langue disponibili : inglese

Prezzi e funzionalità di TOPdesk

standard
Prezzi

su domanda

Sicurezza e riservatezza

Secure Sockets Layer (SSL)

Alternative clienti a TOPdesk

Recensioni clienti su TOPdesk (0)

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