Vtiger CRM : Software CRM open source

CRM Open Source gratuito

Vtiger è un CRM Open Source principalmente di origine indiana (Bangalore) ampiamente ispirato da altri CRM come SugarCRM. Può quindi essere installato gratuitamente sui vostri server per uso professionale. È inoltre possibile sottoscrivere un abbonamento mensile che vi permetterà di fare a meno di software e hosting, sicurezza dei dati e manutenzione. Vtiger è composto da moduli specializzati che possono essere "attivati" dall'amministratore del software. Sarà anche in grado di personalizzare le viste, i campi, le fasi di vendita e creare utenti CRM. Vtiger è un CRM la cui funzionalità al 100% è accessibile da un dispositivo fisso o mobile attraverso un browser web. 

Le funzionalità di Vtiger CRM

La sua copertura funzionale è molto ampia e consente, tra l'altro, di :

• Automatizzare le azioni di marketing: personalizzazione del catalogo prodotti, gestione dell'inventario, preventivi, fatture, assistenza clienti.
• Assistenza e servizio clienti: help desk, gestione dei biglietti, ecc.
• Automazione delle azioni di marketing: generazione di lead, gestione delle campagne, gestione delle conoscenze
• Gestione dell'inventario
• Rapporti e dashboard

Un CRM che si integra facilmente

L'apertura di Vtiger semplifica notevolmente l'integrazione con l'ambiente IT esistente. La comunità globale che lavora allo sviluppo di questo strumento completo di CRM aggiunge spesso nuove funzionalità:

• Integrazione con la messaggistica professionale (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, ecc.)
• Sincronizzazione degli ordini del giorno
• Abbonamenti ai feed RSS
• Generazione di documenti PDF
• Integrazione con il software di contabilità QuickBooks