Presentazione
SugarCRM è un CRM Open Source sviluppato dall'omonima azienda americana. SugarCRM è una soluzione giovane (creata nel 2004) il cui successo immediato ha permesso una maturazione molto rapida. Sugar CRM è ora un CRM molto potente che è adatto sia per le aziende di piccole dimensioni che per grandi gruppi. Consente di usufruire sulla stessa piattaforma di strumenti di automazione del marketing e delle vendite. Inoltre, grazie agli strumenti di gestione dei contatti, SugarCRM rende le pipeline un gioco da ragazzi.
Vantaggi
I vantaggi di questo software sono parecchi, tra i più evidenti:
- Possibilità di avere una visione globale
- Personalizzazione: software open source che si adatta alle esigenze aziendali.
- Automazione del marketing,
- Automazione della forza vendite,
- Cruscotto personalizzabile,
- Gestione del ciclo di vita del cliente,
- Flusso di lavoro migliorato: gestione dei compiti, supporto alle campagne di marketing,
- Aumento della produttività,
- Gestione di documenti, foto e video
- Cruscotto completo: grafici, storia dell'attività aziendale
- Collaborazione rapida e intuitiva in Active Stream per citare i colleghi (@collega) e le referenze dei clienti (#riferimento).
- Aggiornamento intuitivo delle opportunità nel tubo di vendita
- Invio di e-mail, sms e chiamate in uscita
- Versione offline stabile
- Monitoraggio delle performance di vendita.
Vantaggi di SugarCRM
- Personalizzabile
- Versione offline stabile
- Certificazioni :GDPR
Il parere di Appvizer
SugarCRM è personalizzabile, infatti gli abbonamenti sono adattabili alle tue esigenze. Inoltre, grazie a SugarCRM potrai aumentare le conversioni con strumenti di customer experience intuitivi che mettono a portata di mano dati dettaglianti sui clienti provenienti da canali diversi.
SugarCRM: I prezzi e le funzionalità
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