Presentazione di LiveAgent

Cos'è LiveAgent?

È un software di supporto completo che aiuta le aziende di tutto il mondo a personalizzare le interazioni con i clienti con la migliore soluzione di supporto all-in-one.

LiveAgent ha il widget di chat dal vivo più veloce sul mercato ed è il software di supporto tecnico più votato e più votato per le PMI nel 2022.

Caratteristiche di LiveAgent:

  • posta in arrivo universale,
  • chat dal vivo in tempo reale con visualizzazione input in tempo reale,
  • call center integrato inbound e outbound,
  • un solido portale di servizio clienti,
  • knowledge base personalizzabile,
  • un potente pacchetto di analisi,
  • FAQ,
  • commenti e suggerimenti o forum della comunità.
  • possibilità di personalizzare la tua comunicazione,
  • segmentazione della clientela,
  • CRM integrato,

Vantaggi di LiveAgent

  • Miglior rapporto prezzo / prestazioni
  • Robuste funzioni di supporto omnicanale
  • Completamente personalizzabile
  • Certificazioni :PCI-DSS, SSAE 16, ISO 27001, GDPR
Informazioni suLiveAgent
Software sviluppato da QualityUnit
Dati ospitati nei seguenti paesi : Germania, Singapore, Regno Unito, Stati Uniti
Elenco delle langue disponibili : arabo, francese, greco, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, tedesco
undefined
Ticketing
Companies
Canned messages
Attachment in ticket
Agents
Facebook connection
Call center connection
Analytics
Livechat
Gamification
Customer Portal
Call recordings

LiveAgent: I prezzi e le funzionalità

Free
Gratis

Forever free account with some limitations

Analytics

Report
Statistiche

Automazione dei processi marketing

Applicazioni Facebook
Applicazioni Twitter
Modelli email
Risposta automatica (email)
Tracking utenti via IP
+ 44 altre funzionalità
Small
9,00 €

/mese /utenti

Full-sized ticketing solution

Analytics

Report
Statistiche

Automazione dei processi marketing

Applicazioni Facebook
Applicazioni Twitter
Modelli email
Risposta automatica (email)
Tracking utenti via IP
+ 44 altre funzionalità
Medium
29,00 €

/mese /utenti

Live chat on top of ticketing software

Analytics

Report
Statistiche

Automazione dei processi marketing

Applicazioni Facebook
Applicazioni Twitter
Modelli email
Risposta automatica (email)
Tracking utenti via IP
+ 44 altre funzionalità
Large
49,00 €

/mese /utenti

All features under one roof

Analytics

Report
Statistiche

Automazione dei processi marketing

Applicazioni Facebook
Applicazioni Twitter
Modelli email
Risposta automatica (email)
Tracking utenti via IP
+ 44 altre funzionalità
Enterprise
69,00 €

/mese /utenti

Analytics

Report
Statistiche

Automazione dei processi marketing

Applicazioni Facebook
Applicazioni Twitter
Modelli email
Risposta automatica (email)
Tracking utenti via IP
+ 44 altre funzionalità

Alternative clienti a LiveAgent

Recensioni clienti su LiveAgent

4.7
Sulla base di +200 recensioni
Per facilitare la ricerca di un software, Appvizer calcola questa valutazione complessiva in base alle recensioni verificate degli utenti lasciate sui principali siti di settore.

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LiveAgent
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