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Tidio : Chatbot e Comunicazione Clienti Efficace

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Tidio: in sintesi

Tidio è una piattaforma avanzata per la gestione delle comunicazioni con i clienti, ideale per piccole e medie imprese. Fornisce chatbot intuitivi, integrazione multicanale, e automazioni intelligenti per migliorare il servizio clienti e aumentare la soddisfazione degli utenti.

Quali sono le caratteristiche principali di Tidio?

Chatbot Intelligenti

Con Tidio, le aziende possono migliorare drasticamente l'interazione con i propri clienti attraverso chatbot intelligenti. Questi chatbot sono facili da configurare e personalizzare per rispondere automaticamente alle domande frequenti.

  • Risposte automatiche h24
  • Flow di conversazione personalizzabili
  • Integrazione con piattaforme di e-commerce

Integrazione Multicanale

L'integrazione multicanale permette di centralizzare le comunicazioni provenienti da diversi canali su un'unica piattaforma, rendendo l'assistenza clienti più efficiente.

  • Supporto per email, live chat, e social media
  • Unificazione delle utenze clienti
  • Monitoraggio in tempo reale

Automazioni e Analisi

Le potenti automazioni e strumenti di analisi di Tidio consentono alle imprese di ottimizzare le operazioni interne e comprendere meglio le esigenze dei clienti.

  • Automazione delle risposte e processi
  • Dashboard avanzate di analytics
  • Report dettagliati sulle interazioni

Per chi cerca una soluzione brillante per gestire la comunicazione con i propri clienti, Tidio rappresenta una scelta ideale, grazie alla sua combinazione di facilità d'uso e funzionalità avanzate.

I vantaggi

check GDPR

Tidio: I prezzi

Free

Gratis

Starter

29,00 €

/mese /10 utenti

Growth

59,00 €

/mese /10 utenti

Plus

749,00 €

/mese /10 utenti

Premium

2999,00 €

/mese /50 utenti

Alternative clienti a Tidio

Freshdesk

L'esperienza e il servizio clienti semplificati con l'IA

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Versione a pagamento da 15,00 USD /mese

Gestisci il supporto clienti in modo efficiente con il software di Customer Service che ti permette di monitorare i ticket e automatizzare le risposte.

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Con il software potrai creare una base di conoscenza per i clienti, gestire l'ascolto sui social media, creare report e monitorare l'attività del team.

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I punti di forza di Freshdesk

check Interfaccia ergonomica e disponibile in 20 lingue

check Facile da usare con supporto personalizzato

check Archiviazione sicura (TRUSTe, GDPR, ISO 27001)

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Attio

Soluzione CRM avanzata per la gestione delle relazioni

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Precio bajo solicitud

Gestisce relazioni con i clienti, offre analisi approfondite e integrazioni fluide con altre piattaforme per ottimizzare il lavoro di squadra.

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Attio è un software di gestione delle relazioni con i clienti che permette di organizzare e monitorare le interazioni commerciali. Include funzionalità avanzate di analisi dei dati per prendere decisioni informate e strategie più efficaci. Inoltre, le sue integrazioni con varie piattaforme facilitano una collaborazione ottimale tra team, rendendo più semplice il flusso di lavoro e la comunicazione. Questo software si adatta bene alle esigenze aziendali moderne.

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Close CRM

software CRM per i team di vendita

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Ottimizza la gestione dei clienti e le vendite con il software CRM. Monitoraggio delle attività, pipeline personalizzabile e reportistica avanzata.

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Il software CRM ti consente di organizzare e gestire tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma. Grazie alla personalizzazione della pipeline, puoi adattare il processo alle tue esigenze. Inoltre, la reportistica avanzata ti permette di monitorare le performance del tuo team e individuare le aree di miglioramento.

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Recensioni clienti su Tidio

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