Con oltre 5 milioni di utenti, Odoo è il software CRM Open Source numero 1! Con Odoo CRM, gli utenti possono ottenere più contatti che mai. Odoo CRM è completamente integrato con altre applicazioni della piattaforma Odoo, come Vendite e Inventario, rendendo ogni aspetto di una vendita interconnesso con ogni altra parte dell'azienda.

Dai potere al tuo team di vendita con panoramiche facili da usare, rapporti e pianificazione delle attività, in modo che possano dedicare più tempo all'aumento della tua base di clienti!

Perché scegliere Odoo CRM?

Odoo CRM permette ai team di vendita di tenere facilmente traccia dei loro migliori lead e opportunità. Tutto ciò di cui un team di vendita ha bisogno è completamente integrato in un'applicazione facile da usare, il che significa che può dedicare più tempo alla vendita. I team hanno accesso a:

• Integrazione e-mail: Analizzare la qualità dei lead, prendere decisioni più rapide e risparmiare tempo avendo le email dei clienti in una posizione centrale
• Follow-up diretto: Inviare messaggi di follow-up o programmare attività di follow-up direttamente su un lead
• Gestione delle entrate ricorrenti e dei rinnovi: Gestisci le richieste di rinnovo, le cancellazioni e altro ancora all'interno dell'applicazione
• Integrazione con Outlook: Trasforma le e-mail ricevute nella tua casella di posta di Outlook in lead e registra il loro contenuto come note interne
• Automazione delle azioni: Automatizza le azioni che gli utenti compiono manualmente durante un flusso di vendita.  
• Ricerca di lead: Cerca i lead usando una varietà di informazioni, come email, numero di telefono, nome dell'azienda, ecc.

Informazioni più complete a colpo d'occhio

Grazie all'intuitiva vista Kanban di Odoo, gli utenti possono monitorare rapidamente la loro pipeline di opportunità in pochi semplici passi. Gli utenti ottengono una panoramica visiva istantanea del loro:

• Funnel di vendita
• Passi successivi
• Nuovi messaggi
• Migliori opportunità
• Redditi attesi

Marketing integrato più veloce 

Il sistema di campagne di marketing CRM di Odoo, unico nel suo genere, rende l'accesso a nuovi lead e il follow-up più facile che mai! Con Odoo CRM marketing, l'utente può utilizzare:

• Campi UTM: Disponibili in Odoo 14 come campi opzionali su lead/opportunità
• Campagne automatizzate: Crea campagne mirate all'acquisizione di lead, follow-up e offerte speciali

?‍? Cosa dicono gli utenti 

Vantaggi:

Odoo CRM è uno strumento potente secondo gli utenti che a volte sono sorpresi dal prezzo offerto. Gli utenti apprezzano che Odoo ascolti i suoi utenti e offra aggiornamenti regolari e pertinenti. 

Svantaggi: 

Gli utenti di Odoo CRM trovano che lo strumento è piuttosto tecnico e richiede una guida personale. L'altro inconveniente è che le guide e il supporto non sono scritti in italiano, quindi è necessario essere fluenti in inglese.

L'opinione di Appvizer 

Odoo CRM è un modulo molto interessante della suite Odoo e permette ai vostri team di avere tutte le caratteristiche di un CRM classico. Odoo si evolve e rimane in contatto con i suoi utenti grazie a una comunità di 1500 membri che contribuiscono all'aggiornamento delle applicazioni principali. 

Non dimenticare che Odoo è una società con sede all'estero e quindi offre tutti i suoi servizi in inglese!