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Tutto quello che c'è da sapere sul malware, il virus che non aspetta l'inverno per colpire!

Tutto quello che c'è da sapere sul malware, il virus che non aspetta l'inverno per colpire!

Da Maëlys De Santis

Il 30 aprile 2025

Più della metà delle aziende sarà vittima di un attacco informatico nel 2023. Il colpevole? Il software dannoso, comunemente noto come malware.

Sebbene il rapporto Hiscox 2023 evidenzi questa realtà allarmante (53% delle aziende colpite!), la natura esatta di queste minacce e i mezzi per proteggersi da esse rimangono spesso oscuri.

Questo articolo vi dirà tutto quello che c'è da sapere sulle minacce informatiche. In programma: una spiegazione di cos'è il malware, una panoramica dei peggiori parassiti digitali, consigli pratici su come riconoscere i pericoli e una breve guida a una protezione digitale efficace.

Si parte!

Che cos'è il malware?

Il termine "malware " deriva dalla contrazione di software maligno. Ma attenzione: non si tratta solo di un virus informatico che si aggira nei vostri file senza fare nulla.

"Malware" è un termine generico che comprende un'intera famiglia di software sviluppati per un unico scopo: danneggiare il vostro sistema informatico, i vostri dati o la vostra azienda.

Il malware può :

  • spiare le vostre attività
  • rubare informazioni sensibili
  • distruggere i file
  • bloccare completamente una rete chiedendo un riscatto.

Può essere paragonato a un furto digitale: entra in casa vostra, spesso a vostra insaputa, fruga, ruba ciò che vuole... e a volte lascia anche un biglietto (ransomware).

I 6 tipi più comuni di malware

#1 Virus

Il virus informatico è un po' come la vecchia scuola di malware. Non si limita a infettare un file: cerca di replicarsi per infettare altri programmi o macchine. Spesso agisce furtivamente, aspettando che venga lanciato il file o l'applicazione infetta.

Storicamente diffuso negli anni '90 e 2000, oggi è meno comune, poiché altre forme più sofisticate lo hanno gradualmente sostituito. Ma rimane attivo, soprattutto in contesti in cui i sistemi non vengono aggiornati regolarmente.

Un virus può avere diversi effetti:

  • rallentamento del sistema ;
  • corruzione dei file ;
  • malfunzionamento delle applicazioni;
  • persino la distruzione completa dei dati.

Spesso vengono utilizzati come vettore di ingresso per altri tipi di malware.

☝️ Si noti che alcuni virus moderni non cercano più di distruggere, ma di esfiltrare i dati in modo discreto. I loro autori si concentrano sulla persistenza piuttosto che sul caos immediato.

#2 Il cavallo di Troia

📖 Conoscete la storia: i Greci offrono ai Troiani un enorme cavallo di legno. Un dono avvelenato, poiché al suo interno erano nascosti soldati pronti a invadere la città.

Nella cybersecurity è esattamente la stessa cosa. Il cavallo di Troia può assumere la forma di un file, di un'applicazione o anche di un'e-mail del tutto innocua. Un aggiornamento, una fattura, un allegato dal titolo rassicurante... Una volta eseguito, apre una backdoor nel sistema.

Questa backdoor consente all'aggressore di ottenere l'accesso remoto al vostro computer, spesso senza che ve ne accorgiate.

Può quindi osservare, esfiltrare dati, installare altro malware o prendere il controllo di tutto o parte del sistema.

Questo tipo di malware è particolarmente utilizzato negli attacchi mirati contro le aziende. I criminali informatici lo usano per preparare il terreno per un attacco più massiccio: furto di dati, crittografia tramite ransomware, sabotaggio, ecc. In breve, con i trojan la confezione è bella, ma l'interno è raramente festoso.

#3 Ransomware

Il ransomware è probabilmente il più temuto nel mondo professionale.

Il ransomware cripta tutti i dati presenti in un computer o in una rete, quindi chiede un riscatto per fornire la chiave di decrittazione. In parole povere: i vostri documenti, database e strumenti aziendali diventano inaccessibili... quindi non potete più utilizzare alcuna applicazione e dovete pagare un riscatto per far funzionare nuovamente i vostri strumenti. Si tratta di una forma di attacco informatico che colpisce un numero significativo di aziende.

⚠️ Alcune organizzazioni preferiscono pagare per tornare rapidamente operativi, ma attenzione: non c'è garanzia che i criminali informatici mantengano la promessa.

LockBit, Conti e Ryuk sono solo alcuni dei programmi ransomware noti che hanno causato danni e hanno già paralizzato ospedali, autorità locali, gruppi industriali e PMI. Un altro dato da conoscere: uno studio di Sophos stima che il costo medio di un attacco ransomware sia di circa 1 milione di euro. Questi costi comprendono il riscatto, stimato in media a 142.000 euro, ma anche la perdita di affari, la reputazione... e la gestione della crisi.

#4 Spyware

Questo programma dannoso è uno spyware che opera in totale discrezione. Spia surrettiziamente i vostri movimenti: ciò che scrivete sulla tastiera, ciò che appare sullo schermo, dove navigate, ecc.

È quindi particolarmente pericoloso se si gestiscono informazioni sensibili o riservate, come password o numeri di carte bancarie. Spesso viene installato tramite un cavallo di Troia o una falla di sicurezza.

Alcune versioni sono persino in grado di attivare la fotocamera o il microfono del dispositivo host a vostra insaputa. È facile immaginare quanto possa essere pericoloso in un contesto professionale.

Nascosto per natura, lo spyware può fornire informazioni strategiche ai concorrenti per un lungo periodo di tempo o portare a massicce fughe di dati dei clienti.

#5 Adware

L 'adware (software pubblicitario) è un virus pubblicitario estremamente invasivo. Una volta infettato, il worm si diffonde e vi inonda di pubblicità, spesso pop-up.

Lo trovate fastidioso, ma innocuo? Ricordate solo che può rallentare notevolmente il sistema o reindirizzare le vostre ricerche verso siti di dubbia provenienza.

Questo tipo di software è generalmente una porta verso il peggio. E anche se non ruba i dati in quanto tale, può fungere da porta d'accesso a malware più virulenti.

☝️ Alcuni adware registrano anche i dati comportamentali per rivenderli a terzi. Se siete stati infettati da questo tipo di malware, rimanete vigili e chiudete la falla di sicurezza il prima possibile.

#6 Il rootkit

Il rootkit, noto anche come malware stealth, è il re della furtività. 🥷

Questo software si nasconde negli strati profondi del sistema, rendendo molto difficile il suo rilevamento. È anche estremamente pericoloso, poiché consente a un aggressore di assumere il controllo totale di un sistema, spesso mascherando la propria presenza e quella di altri malware.

Il suo nome deriva dal fatto che consente l' accesso root (amministratore) remoto, non rilevato dai software antivirus convenzionali.

Questo tipo di attacco è temibile per le aziende, poiché può consentire all'aggressore di rimanere in un sistema per diverse settimane, o addirittura mesi, senza destare sospetti, raccogliendo informazioni, creando vulnerabilità e preparando un attacco su larga scala.

In altre parole, è meglio essere in grado di rilevare rapidamente qualsiasi intrusione di malware nei vostri computer!

Come si riconosce un'infezione da malware?

Per proteggersi nel modo più efficace possibile dal malware, è necessario essere in grado di riconoscere rapidamente i sintomi dell'infezione. Alcuni comportamenti insoliti dovrebbero mettervi immediatamente in guardia.

Ad esempio

  • si notano insoliti rallentamenti del computer, senza alcun motivo apparente;
  • programmi, finestre o applicazioni che si avviano da soli; oppure
  • compaiono strani messaggi di errore senza spiegazione;
  • compaiono molte pubblicità invadenti;
  • il vostro browser ha cambiato motore di ricerca senza che voi facciate nulla.

Tutti questi sintomi indicano che un software dannoso ha compromesso la sicurezza informatica. In un ambiente professionale, un semplice spyware può essere sufficiente a compromettere dati sensibili o a far trapelare informazioni strategiche. È quindi essenziale sapere come rimuovere i diversi tipi di malware.

Come si rimuove il malware?

Una volta individuato con certezza il malware che infetta il vostro computer, ecco come procedere alla sua rimozione.

Passi da seguire

  • Innanzitutto, scollegate il dispositivo da Internet. La disconnessione impedisce all'hacker di controllare il computer in tempo reale tramite accesso remoto. In questo modo si evita anche il rischio di danneggiare la rete del computer.

  • Riavviare in modalità sicura. Che si tratti di Windows o di un altro sistema operativo, questa operazione è molto semplice.

  • Eseguite una scansione con un antivirus affidabile. L'obiettivo è che l'antivirus rilevi quali file possono essere stati danneggiati dall'attacco dannoso.

  • Eliminare o mettere in quarantena i file infetti. Se un virus infetta un file, la cosa peggiore è che si diffonda ad altri. È quindi meglio isolarli o eliminarli per evitare che ciò accada. Se avete dei file che richiedono particolare attenzione, è una buona idea avere un backup nel caso in cui dobbiate eliminare una versione.

  • Aggiornare il sistema e il software. A volte la vostra vulnerabilità informatica può essere spiegata semplicemente dall'uso di strumenti obsoleti. Mantenendosi aggiornati, si riduce il rischio di imbattersi in altre minacce informatiche attraverso la stessa vulnerabilità.

  • Cambiate le password. Dopo aver fatto pulizia, non dimenticate di modificare i vostri diritti di accesso e, se possibile, di rafforzarli.

E se non funziona nulla?

Come ultima risorsa, si dovrebbe prendere in considerazione la riformattazione del dispositivo.

Oppure rivolgersi a un professionista della sicurezza informatica. La rimozione del malware è talvolta difficile e non priva di rischi.

Per il resto, ricordate che la prevenzione è la chiave per una protezione efficace.

Come ci si può proteggere dalle minacce informatiche?

1. Formare il personale (soprattutto quello non tecnico)

Il più grande fattore di vulnerabilità nella sicurezza informatica è spesso l' aspetto umano.

Potete avere i migliori strumenti di rilevamento delle minacce informatiche, ma se il vostro team non sa come usarli, la vostra protezione sarà inutile.

A questo proposito, la formazione è la vostra arma migliore e la vostra prima leva d'azione. La maggior parte degli hacker raggiunge i propri obiettivi sfruttando una vulnerabilità umana. Ad esempio, un metodo ben noto è l'invio di e-mail che invitano a cliccare su link dubbi o a scaricare un allegato.

💡 Una cultura della sicurezza informatica è essenziale per proteggersi! Per sviluppare una vigilanza collettiva, è necessario assicurarsi che tutti adottino i giusti riflessi. Un'idea semplice per accompagnare questa formazione è quella di incorporare esercizi di simulazione (phishing, comportamenti a rischio, ecc.). Questi esercizi aiutano a trasformare la consapevolezza teorica in un comportamento duraturo.

2. Implementare una vera ISSP

Una politica di sicurezza dei sistemi informativi (ISSP) è essenziale per proteggersi efficacemente.

Più che un semplice documento, l'ISSP è la spina dorsale della vostra politica di cybersecurity. Una ISSP ben progettata stabilisce le migliori pratiche necessarie per proteggersi:

  • limitare l'accesso in base ai ruoli;
  • imporre password forti che vengono cambiate regolarmente;
  • generalizzare l'autenticazione a più fattori;
  • stabilire procedure chiare per reagire in caso di incidente.

☝️ Un IPSP è utile solo se viene compreso, applicato e aggiornato in base alle proprie esigenze. Tutte queste best practice di sicurezza devono essere comunicate ai vostri dipendenti, compresi i fornitori di servizi esterni.

3. Scegliere gli strumenti giusti

La cassetta degli attrezzi del buon manager IT si è notevolmente ampliata negli ultimi anni.

Antivirus di nuova generazione, firewall intelligenti, VPN aziendali, ecc. La sfida è scegliere soluzioni che siano :

  • compatibili tra loro
  • ben configurate
  • adattate al vostro ambiente.

Quindi, prima di investire, ponetevi le domande giuste: qual è il vostro livello di rischio? Quali sono le postazioni di lavoro o i server più sensibili? Chi amministra cosa? I vostri team sanno come interpretare un allarme?

Una volta ottenute le risposte, potrete individuare gli strumenti giusti in base al numero di workstation che dovete proteggere, alla loro pericolosità e alla complessità che potete permettervi di utilizzare.

💡 In ogni caso, privilegiate strumenti in grado di centralizzare gli avvisi e di generare rapporti chiari. Risparmierete tempo... e tranquillità.

4. Tenetelo aggiornato. Sempre.

Non è un segreto: la sicurezza informatica è un settore in continua evoluzione e anche i criminali informatici fanno progressi.

Hanno una routine ben collaudata: scansionano le vulnerabilità note. E quelle che non vengono corrette diventano i loro punti di ingresso preferiti. Per contrastare questo fenomeno e mantenere i vostri strumenti operativi, dovete assicurarvi che siano aggiornati. Dovete aggiornare tutto regolarmente.

Il sistema operativo? È essenziale.

Il software aziendale? Anch'esso essenziale.

Browser, estensioni, plugin? Assolutamente sì.

Dispositivi di rete? Certo (router, NAS, oggetti connessi sono troppo spesso dimenticati).

Ogni versione non aggiornata è una potenziale falla nella sicurezza. E in un mondo in cui il tempo di reazione tra la scoperta di una falla e il suo sfruttamento da parte di un hacker può talvolta essere contato in ore, la reattività è il vostro miglior alleato.

💡 La cosa migliore è mettere in atto una politica di gestione delle patch automatizzata, con avvisi in caso di fallimento. Quindi testate gli aggiornamenti critici su una macchina pilota prima di distribuirli su larga scala.

5. Eseguire regolarmente il backup

Ultimo ma non meno importante: il back-up.

Perché anche con tutte le precauzioni del mondo, un incidente può sempre accadere. E quando succede, dovete essere in grado di ripristinare la vostra attività... senza andare nel panico (o pagare un riscatto).

Per evitare di perdere tutto da un giorno all'altro, non rimandate l'esecuzione dei backup. Gli hacker non aspettano la prossima riunione per attaccare.

Implementate una strategia di backup sia locale (disco rigido, server interno) che nel cloud. Assicuratevi che i backup siano automatizzati, criptati e testati regolarmente. Perché un backup che non funziona è come un allarme scollegato.

Il malware in breve!

Ora ne sapete di più sul malware, che si riferisce a qualsiasi forma di software dannoso. Sapete quanto sia pericoloso: può spiare e rubare i vostri dati. Possono persino bloccare il computer.

Che si tratti di virus, trojan, ransomware o altro, la cosa più importante è essere in grado di individuarli e rimuoverli, ma soprattutto evitare che entrino nel vostro sistema informatico.

La chiave di tutto questo è una buona igiene digitale. Iniziate subito a costruire una cultura della sicurezza informatica. E domani? Con l'intelligenza artificiale e gli oggetti connessi... le minacce informatiche potrebbero cambiare forma. Ma la sfida rimane la stessa: proteggere le macchine e i dati sensibili.

Articolo tradotto dal francese

Maëlys De Santis

Maëlys De Santis, Growth Managing Editor, Appvizer

Maëlys De Santis, Growth Managing Editor, ha iniziato a lavorare in Appvizer nel 2017 come Copywriter & Content Manager. La sua carriera in Appvizer si distingue per le sue approfondite competenze in materia di strategia e marketing dei contenuti, nonché di ottimizzazione SEO. Maëlys ha conseguito un Master in Comunicazione interculturale e traduzione presso l'ISIT e ha studiato lingue e inglese presso l'Università del Surrey. Ha condiviso la sua esperienza in pubblicazioni come Le Point e Digital CMO. Contribuisce all'organizzazione dell'evento globale SaaS, B2B Rocks, dove ha partecipato al keynote di apertura nel 2023 e nel 2024.

Un aneddoto su Maëlys? Ha una passione (non tanto) segreta per i calzini eleganti, il Natale, la pasticceria e il suo gatto Gary. 🐈‍⬛