Salesforce Marketing Cloud: Piattaforma marketing intelligente

Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma di marketing leader di mercato per la creazione di percorsi intelligenti per i clienti. La soluzione offre un insieme di soluzioni ospitate su una piattaforma completa e unificata. Salesforce offre la possibilità di creare esperienze personalizzate su tutti i canali e per tutte le fasi del viaggio del cliente. Lo strumento identifica gli elementi che definiscono l'esperienza del cliente e quindi crea una vera e propria relazione personalizzata. 

Il Cloud Marketing offre un'accelerazione dell'automazione del marketing B2B. La soluzione permette di generare lead di qualità aumentando la loro quantità. E' inoltre possibile creare email mirate e personalizzate per sviluppare campagne online. E' disponibile un vero e proprio calcolo del ritorno sull'investimento delle possibili strategie di marketing, che permette di beneficiare di informazioni sull'efficacia delle campagne lanciate dall'azienda ma anche sullo stato del funnel di vendita. 

Sono inoltre disponibili strumenti pubblicitari digitali che possono integrare dati di marketing e CRM per sviluppare e migliorare le esperienze degli utenti. E' anche possibile analizzare le conversazioni provenienti da diverse fonti attraverso una dashboard facile da usare e personalizzabile. In questo modo è possibile conoscere i sentimenti dei clienti e del settore dell'azienda. 

Molte funzionalità marketing

E' possibile interagire con i clienti attraverso una piattaforma integrata che unifica le vendite, il servizio clienti e il marketing. Questo aiuta a promuovere la condivisione dei dati e la collaborazione tra i team per sviluppare efficaci campagne di marketing.
 
E' inoltre possibile supportare i clienti durante tutto il loro percorso, dal primo contatto al farlo diventare ambassador. La soluzione consente di rimanere connessi, attraverso tutti i canali, indipendentemente dal supporto. Offre la possibilità di gestire i viaggi dei vostri clienti attraverso tutti i canali: e-mail, applicazioni mobili e messaggistica, social network, pubblicità, siti web, Internet of things, comunità, consulenti aziendali e partner.

Consente ai team di marketing di lavorare in modo più intelligente e produttivo e di ottenere risultati migliori, prendendo decisioni più informate attraverso una piattaforma dati integrata e strumenti che promuovono l'agilità del team.

Pronti a dare una nuova dimensione all'esperienza del cliente? Scopri come con tutte le soluzioni di Cloud Marketing ospitate su una piattaforma completa e unificata.

Journey builder
Creare percorsi personalizzati attraverso diversi canali: e-mail, mobile, pubblicità e Internet. Collega i tuoi team di marketing alle vendite, ai clienti e alle vendite. Coinvolgi i tuoi clienti in ogni touch point.

E-mail studio
Utilizzare dati provenienti da fonti molto diverse, come l'analisi web o dati CRM. Costruire campagne email personalizzate utilizzando la piattaforma di email marketing leader nel mondo.

Pardot
Riunisce marketing e vendite su un'unica piattaforma per automatizzare il tuo marketing B2B. Alimenta la tua pipeline e utilizza il lead nurturing per generare lead di alta qualità. Ottimizza i tuoi sforzi con analisi avanzate.

Mobile studio
Sviluppare e automatizzare interazioni mobili personalizzate con SMS marketing, notifiche push e messaggi di gruppo.

Editor: Salesforce

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Gestione della velocità di invio Controllo della velocità di invio delle email
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Gestione reclami spam
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Modelli email
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Programmazione invio mail
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